Buongiorno a tutti sono Leonardo!
Dopo mesi di ricerche tra forum, consigli di amici e quant'altro, mi sono deciso a scrivere il mio problema.
Premetto che ho già seguito molte discussioni online in merito al problema dello spegnimento improvviso del computer tuttavia non sono ancora riuscito a risolvere il dramma. Ma andiamo con ordine.
Ho assemblato verso fine aprile 2015 il mio pc, la configurazione è la seguente:
Scheda madre: Asus Mod 1150 Z97 Maximus VII Hero (ATX)
Processore: Intel Ci7 Box Processore CPU 1150 i7-4790K
Dissipatore: Cryorig H7
Scheda video: ASUS STRIX - Nvidia GeForce GTX 970, OC, 4 GB (3.5GB+0.5GB) GDDR5, 256 bit
Ram: Corsair Simm Memoria RAM, DDR3, PC1600, (2x8) 16GB, CL9 VenP k
SSD: Samsung MZ-75E250B SSD 850 EVO, 250 GB, 2.5" SATA III
HDD: Hard Disk Interno 3.5" Western Digital Caviar Blu 1TB 7200RPM 64MB SATA3 (Comprato nell'ottobre 2013 e riutilizzato nel nuovo)
HDD: Western Digital WD20EZRZ Wd Blue 2Tb HDD Interno (Comprato fine febbraio 2016)
Alimentatore: Corsair GS800 2013 Edition 800W 80+ Bronze ATX (Comprato nell'ottobre 2013 e riutilizzato nel nuovo)
Lettore CD: Asus DRW-24F1ST Masterizzatore DVD-RW
Case: Cooler Master rc-942-kkn1 Case HAF X - USB3.0 SATA Dock
Monitor: HP IPS Envy 24 con Beats Audio, Risoluzione FHD 1920 x 1080 (Comprato fine dicembre 2014)
(Tutte le diciture dei componenti sono state prese dai siti dei negozi, sostanzialmente tutto da amazon eccetto i due componenti del 2013 presi da Ekey)
NO OVERCLOCK (a meno che qualcosa faccia lui di base)
Vengo a spiegare il problema:
Ci troviamo verso la fine di aprile e gli inizi di maggio quando mi dedico a montare tutti i pezzi, installazione driver e quant'altro. Sistema operativo Windows 7 (il 10 ancora non era disponibile). Il computer andava liscio come l'olio (mai avuto un pc di fascia alta), le elaborazioni grafiche universitarie (architettura) non erano più un problema e giocare a qualità ultra era finalmente possibile. Tutto va alla perfezione, arriviamo poi verso agosto al momento del passaggio a windows 10 e mi decido a farlo. Nessun problema fino a che arriviamo verso novembre-dicembre, da qui iniziano i problemi.
Credo sia giusto però prima di andare avanti fare un appunto:
Non molto pratico di informatica mi sono letto delle guide in campo di SSD (era la prima volta che ne possedevo uno) e leggevo di tutte preoccupazioni sulle sovrascritture, su fetch, su prefetch, superfetch, "farfetch" e via discorrendo. Così mi decisi di seguire una guida la quale consigliava di installare Ramdisk e di generare una partizione per i file di paging.
(((Questa piccola nota descrive fatti risalenti a subito dopo l'installazione di windows 7 quindi parliamo sempre dell'inizio dove problemi non ve ne erano)))
Torniamo a novembre-dicembre dove la consegna della tesi si avvicinava ed il lavoro intensivo aumentava e dove magicamente incominciavano i problemi del pc.
Lavorando con photoshop, autocad, archicad, illustrator e vattela a pesca mi ritrovavo degli avvisi riferiti a mancanza di memoria virtuale (probabilmente ramdisk) e mettendoci pure la dimensione enorme dei file di photoshop su cui dovevo lavorare (maledetti compagni universitari incompetenti) il computer collassava generandomi blue screen (di cui non ricordo nessuna dicitura). La questione è andata avanti per 2-3 settimane (non succedeva con grande frequenza ma comunque succedeva, dopo il blue screen e conseguente riavvio riuscivo a lavorare tranquillamente) fino a che non siamo arrivati ad arresti improvvisi, niente più blue screen, il fatto strano è che succedeva anche quando il computer era sul desktop senza nessun processo attivo. Comunque a fatica sono riuscito a completare il lavoro per la tesi (priorità assoluta) e dopo la laurea, siamo a gennaio, mi sono ripromesso di sistemare il pc.
Da ignorante in materia ho pensato che il problema potesse essere l'installazione di windows 10 la quale non da zero ma sovrascritta a windows 7 potesse aver creato problemi, in più mettiamoci anche quel ramdisk.
Siamo agli inizi di febbraio e mi accingo a pulire il pc per rimuovere eventuale polvere presente (praticamente 0) e ad reinstallare tutto da capo, l'ssd l'ho lasciato così com'è non ho fatto nè partizione per paging nè ramdisk, lo uso come hard disk normale sul quale ho installato S.O. e programmi e stop (mi sono solo preso la briga di non farci andare i download e tutte le cartelle documenti che sono su uno degli altri due hard disk che fa da raccolta)
Il pc continua a spegnersi da solo. Si spegne totalmente random, stando sul desktop, vedendo un video su youtube o su facebook, stando su teamspeak, giocando. Ancora più strano è il fatto che si spegne un giorno sì, il giorno dopo no, quello dopo magari 2 volte. Quindi non ho nemmeno il modo di poter vedere il codice che appare eventualmente sulla scheda madre appena prima dell'arresto (che di base a pc acceso risulta A0 (IDE initialization is started)
Ho iniziato tutto il processo di monitoraggio: dalle temperature del processore a spunte particolari attive nel bios (tipo anti-surge), cicli delle ram con memtes. Tutto in regola.
- Le temperature del processore in idle variano tra i 35-39 gradi (tenendo le ventole a standard), giocando a the division per esempio a qualità massima non superano i 70 gradi.
- I cicli delle ram sono stati svolti con nessun problema
- Ho disattivato l'anti-surge
- Ho aggiornato il bios alla versione 3003 (mi sono reso conto stamattina che è uscita la versione nuova 3103, l'ho installata e ad ora tutto in regola per quel che conta)
Niente non si riesce a cavare il ragno dal buco, incomincio ricerche incrociate, consigli, letture ecc.
Mi accorgo poi un giorno che nel sistema di risparmio energetico non viene utilizzata la modalità "bilanciata" ma una chiamata "samsung high-efficient", vado a vedere un po' che cosa aveva di particolarità e mi accorgo che secondo quella modalità il processore sia al minimo che al massimo lavorava al 100%. Mi sono detto lasciamola perdere e mettiamo il bilanciato.
Il problema sembrava risolto per quasi un mese il pc non si è più spento, ero più contento di quando Grosso segnò il rigore finale a Barthez.
Poi arriva il fatidico 8 maggio dove torna a spegnersi con una certa regolarità:
05/06/2016 19:44:18
30/05/2016 20:57:03
30/05/2016 16:07:51
28/05/2016 21:41:49
27/05/2016 20:54:36
24/05/2016 21:08:43
09/05/2016 15:54:57
08/05/2016 18:06:04
Siamo arrivati a giugno e in questo lasso di tempo ho provato anche a cambiare alimentatore, con un Cooler Master 600, sospettando fosse lui ma niente, ho staccato il lettore CD, niente.
Ho iniziato ad incrociare i dati del visualizzatore di eventi e ho visto con frequenza questo:
1. Critico Kernel-Power 41 (63) (accompagna ovviamente gli spegnimenti)
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
Di conseguenza sono andato ad analizzare tra avvisi ed errori qualcosa riferito al Kernel (facendo bene o male boh)
2.1. Errore Kernel-EventTracing 3 Sessione
Sessione "ReadyBoot" interrotta a causa dell'errore seguente: 0xC0000188
2.2. Errore Kernel-EventTracing 3 Sessione
Sessione "EventLog-AirSpaceChannel" interrotta a causa dell'errore seguente: 0xC0000188
3.1. Avviso Kernel-EventTracing 4 Registrazione
È stata raggiunta la dimensione massima del file della sessione "ReadyBoot". Pertanto, gli eventi potrebbero essere persi (non registrati) nel file "C:\Windows\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl". La dimensione massima dei file è attualmente impostata su 20971520 byte.
3.2. Avviso Kernel-EventTracing 4 Registrazione
È stata raggiunta la dimensione massima del file della sessione "EventLog-AirSpaceChannel". Pertanto, gli eventi potrebbero essere persi (non registrati) nel file "C:\Windows\System32\Winevt\Logs\AirSpaceChannel.etl". La dimensione massima dei file è attualmente impostata su 1048576 byte.
4.1. Avviso Kernel-PnP 219 (212)
Impossibile caricare il driver \Driver\WudfRd per il dispositivo ROOT\WPD\0000.
4.2. Avviso Kernel-PnP 219 (212)
Impossibile caricare il driver \Driver\WUDFRd per il dispositivo ACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&0.
Questi ultimi due sono molto interessanti perchè si verificano nello stesso identico momento, vanno in coppia.
Avviso 06/06/2016 10:04:35 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 10:04:35 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
Avviso 06/06/2016 09:42:23 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 09:42:23 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
Avviso 06/06/2016 09:41:49 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 09:41:49 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
Avviso 06/06/2016 09:40:38 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 09:40:38 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
[Ci tengo a precisare che tutti questi avvisi ed errori spesso capitano anche quando il pc poi non si spegne. Sicuramente però quando il pc si spegne ci sono loro.]
Andando a curiosare ieri sera cercando di capire che tipo di dispositivi fossero questi citati ho letto ACPI e quindi se non vado errato c'entra qualcosa con l'alimentazione. Ho fatto caso proprio ora nel riportarvi gli avvisi ed errori precedenti di questo:
Avviso 05/06/2016 14:10:47 ACPI 15 Nessuna
Avviso 24/03/2016 15:06:45 ACPI 15 Nessuna
: il controller integrato (EC) ha restituito dati senza necessità. È possibile che sia in corso il tentativo da parte del BIOS di accedere all'EC senza sincronizzazione con il sistema operativo. I dati restituiti verranno ignorati. Non sono necessarie altre azioni. È tuttavia consigliabile richiedere una versione aggiornata del BIOS al produttore del computer.
Siamo arrivati al presente finalmente dove stamattina ho aggiornato il Bios alla versione 3103 e ,su consiglio, disabilitato il fastboot.
Il codice della scheda madre da A0 ora segna 00 (Not used)
Io vi ringrazio per la pazienza necessaria per leggere questo poema e vi ringrazio di cuore nel caso vogliate aiutarmi.
Ho cercato di essere il più fedele possibile agli eventi e cercando di non tralasciare nulla al caso, purtroppo non essendo un grande conoscitore informatico più di tanto non ho potuto fare.
Vi ringrazio ancora e spero tra l'altro di non aver scritto tutto questo pistolotto in una sezione sbagliata ma onestamente non sapendo qual'è effettivamente il problema ho trovato difficile inserirlo in maniera consona!
Ciao e a presto!
Dopo mesi di ricerche tra forum, consigli di amici e quant'altro, mi sono deciso a scrivere il mio problema.
Premetto che ho già seguito molte discussioni online in merito al problema dello spegnimento improvviso del computer tuttavia non sono ancora riuscito a risolvere il dramma. Ma andiamo con ordine.
Ho assemblato verso fine aprile 2015 il mio pc, la configurazione è la seguente:
Scheda madre: Asus Mod 1150 Z97 Maximus VII Hero (ATX)
Processore: Intel Ci7 Box Processore CPU 1150 i7-4790K
Dissipatore: Cryorig H7
Scheda video: ASUS STRIX - Nvidia GeForce GTX 970, OC, 4 GB (3.5GB+0.5GB) GDDR5, 256 bit
Ram: Corsair Simm Memoria RAM, DDR3, PC1600, (2x8) 16GB, CL9 VenP k
SSD: Samsung MZ-75E250B SSD 850 EVO, 250 GB, 2.5" SATA III
HDD: Hard Disk Interno 3.5" Western Digital Caviar Blu 1TB 7200RPM 64MB SATA3 (Comprato nell'ottobre 2013 e riutilizzato nel nuovo)
HDD: Western Digital WD20EZRZ Wd Blue 2Tb HDD Interno (Comprato fine febbraio 2016)
Alimentatore: Corsair GS800 2013 Edition 800W 80+ Bronze ATX (Comprato nell'ottobre 2013 e riutilizzato nel nuovo)
Lettore CD: Asus DRW-24F1ST Masterizzatore DVD-RW
Case: Cooler Master rc-942-kkn1 Case HAF X - USB3.0 SATA Dock
Monitor: HP IPS Envy 24 con Beats Audio, Risoluzione FHD 1920 x 1080 (Comprato fine dicembre 2014)
(Tutte le diciture dei componenti sono state prese dai siti dei negozi, sostanzialmente tutto da amazon eccetto i due componenti del 2013 presi da Ekey)
NO OVERCLOCK (a meno che qualcosa faccia lui di base)
Vengo a spiegare il problema:
Ci troviamo verso la fine di aprile e gli inizi di maggio quando mi dedico a montare tutti i pezzi, installazione driver e quant'altro. Sistema operativo Windows 7 (il 10 ancora non era disponibile). Il computer andava liscio come l'olio (mai avuto un pc di fascia alta), le elaborazioni grafiche universitarie (architettura) non erano più un problema e giocare a qualità ultra era finalmente possibile. Tutto va alla perfezione, arriviamo poi verso agosto al momento del passaggio a windows 10 e mi decido a farlo. Nessun problema fino a che arriviamo verso novembre-dicembre, da qui iniziano i problemi.
Credo sia giusto però prima di andare avanti fare un appunto:
Non molto pratico di informatica mi sono letto delle guide in campo di SSD (era la prima volta che ne possedevo uno) e leggevo di tutte preoccupazioni sulle sovrascritture, su fetch, su prefetch, superfetch, "farfetch" e via discorrendo. Così mi decisi di seguire una guida la quale consigliava di installare Ramdisk e di generare una partizione per i file di paging.
(((Questa piccola nota descrive fatti risalenti a subito dopo l'installazione di windows 7 quindi parliamo sempre dell'inizio dove problemi non ve ne erano)))
Torniamo a novembre-dicembre dove la consegna della tesi si avvicinava ed il lavoro intensivo aumentava e dove magicamente incominciavano i problemi del pc.
Lavorando con photoshop, autocad, archicad, illustrator e vattela a pesca mi ritrovavo degli avvisi riferiti a mancanza di memoria virtuale (probabilmente ramdisk) e mettendoci pure la dimensione enorme dei file di photoshop su cui dovevo lavorare (maledetti compagni universitari incompetenti) il computer collassava generandomi blue screen (di cui non ricordo nessuna dicitura). La questione è andata avanti per 2-3 settimane (non succedeva con grande frequenza ma comunque succedeva, dopo il blue screen e conseguente riavvio riuscivo a lavorare tranquillamente) fino a che non siamo arrivati ad arresti improvvisi, niente più blue screen, il fatto strano è che succedeva anche quando il computer era sul desktop senza nessun processo attivo. Comunque a fatica sono riuscito a completare il lavoro per la tesi (priorità assoluta) e dopo la laurea, siamo a gennaio, mi sono ripromesso di sistemare il pc.
Da ignorante in materia ho pensato che il problema potesse essere l'installazione di windows 10 la quale non da zero ma sovrascritta a windows 7 potesse aver creato problemi, in più mettiamoci anche quel ramdisk.
Siamo agli inizi di febbraio e mi accingo a pulire il pc per rimuovere eventuale polvere presente (praticamente 0) e ad reinstallare tutto da capo, l'ssd l'ho lasciato così com'è non ho fatto nè partizione per paging nè ramdisk, lo uso come hard disk normale sul quale ho installato S.O. e programmi e stop (mi sono solo preso la briga di non farci andare i download e tutte le cartelle documenti che sono su uno degli altri due hard disk che fa da raccolta)
Il pc continua a spegnersi da solo. Si spegne totalmente random, stando sul desktop, vedendo un video su youtube o su facebook, stando su teamspeak, giocando. Ancora più strano è il fatto che si spegne un giorno sì, il giorno dopo no, quello dopo magari 2 volte. Quindi non ho nemmeno il modo di poter vedere il codice che appare eventualmente sulla scheda madre appena prima dell'arresto (che di base a pc acceso risulta A0 (IDE initialization is started)
Ho iniziato tutto il processo di monitoraggio: dalle temperature del processore a spunte particolari attive nel bios (tipo anti-surge), cicli delle ram con memtes. Tutto in regola.
- Le temperature del processore in idle variano tra i 35-39 gradi (tenendo le ventole a standard), giocando a the division per esempio a qualità massima non superano i 70 gradi.
- I cicli delle ram sono stati svolti con nessun problema
- Ho disattivato l'anti-surge
- Ho aggiornato il bios alla versione 3003 (mi sono reso conto stamattina che è uscita la versione nuova 3103, l'ho installata e ad ora tutto in regola per quel che conta)
Niente non si riesce a cavare il ragno dal buco, incomincio ricerche incrociate, consigli, letture ecc.
Mi accorgo poi un giorno che nel sistema di risparmio energetico non viene utilizzata la modalità "bilanciata" ma una chiamata "samsung high-efficient", vado a vedere un po' che cosa aveva di particolarità e mi accorgo che secondo quella modalità il processore sia al minimo che al massimo lavorava al 100%. Mi sono detto lasciamola perdere e mettiamo il bilanciato.
Il problema sembrava risolto per quasi un mese il pc non si è più spento, ero più contento di quando Grosso segnò il rigore finale a Barthez.
Poi arriva il fatidico 8 maggio dove torna a spegnersi con una certa regolarità:
05/06/2016 19:44:18
30/05/2016 20:57:03
30/05/2016 16:07:51
28/05/2016 21:41:49
27/05/2016 20:54:36
24/05/2016 21:08:43
09/05/2016 15:54:57
08/05/2016 18:06:04
Siamo arrivati a giugno e in questo lasso di tempo ho provato anche a cambiare alimentatore, con un Cooler Master 600, sospettando fosse lui ma niente, ho staccato il lettore CD, niente.
Ho iniziato ad incrociare i dati del visualizzatore di eventi e ho visto con frequenza questo:
1. Critico Kernel-Power 41 (63) (accompagna ovviamente gli spegnimenti)
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
Di conseguenza sono andato ad analizzare tra avvisi ed errori qualcosa riferito al Kernel (facendo bene o male boh)
2.1. Errore Kernel-EventTracing 3 Sessione
Sessione "ReadyBoot" interrotta a causa dell'errore seguente: 0xC0000188
2.2. Errore Kernel-EventTracing 3 Sessione
Sessione "EventLog-AirSpaceChannel" interrotta a causa dell'errore seguente: 0xC0000188
3.1. Avviso Kernel-EventTracing 4 Registrazione
È stata raggiunta la dimensione massima del file della sessione "ReadyBoot". Pertanto, gli eventi potrebbero essere persi (non registrati) nel file "C:\Windows\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl". La dimensione massima dei file è attualmente impostata su 20971520 byte.
3.2. Avviso Kernel-EventTracing 4 Registrazione
È stata raggiunta la dimensione massima del file della sessione "EventLog-AirSpaceChannel". Pertanto, gli eventi potrebbero essere persi (non registrati) nel file "C:\Windows\System32\Winevt\Logs\AirSpaceChannel.etl". La dimensione massima dei file è attualmente impostata su 1048576 byte.
4.1. Avviso Kernel-PnP 219 (212)
Impossibile caricare il driver \Driver\WudfRd per il dispositivo ROOT\WPD\0000.
4.2. Avviso Kernel-PnP 219 (212)
Impossibile caricare il driver \Driver\WUDFRd per il dispositivo ACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&0.
Questi ultimi due sono molto interessanti perchè si verificano nello stesso identico momento, vanno in coppia.
Avviso 06/06/2016 10:04:35 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 10:04:35 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
Avviso 06/06/2016 09:42:23 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 09:42:23 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
Avviso 06/06/2016 09:41:49 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 09:41:49 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
Avviso 06/06/2016 09:40:38 Kernel-PnP 219 (212) 4.1.
Avviso 06/06/2016 09:40:38 Kernel-PnP 219 (212) 4.2.
[Ci tengo a precisare che tutti questi avvisi ed errori spesso capitano anche quando il pc poi non si spegne. Sicuramente però quando il pc si spegne ci sono loro.]
Andando a curiosare ieri sera cercando di capire che tipo di dispositivi fossero questi citati ho letto ACPI e quindi se non vado errato c'entra qualcosa con l'alimentazione. Ho fatto caso proprio ora nel riportarvi gli avvisi ed errori precedenti di questo:
Avviso 05/06/2016 14:10:47 ACPI 15 Nessuna
Avviso 24/03/2016 15:06:45 ACPI 15 Nessuna
: il controller integrato (EC) ha restituito dati senza necessità. È possibile che sia in corso il tentativo da parte del BIOS di accedere all'EC senza sincronizzazione con il sistema operativo. I dati restituiti verranno ignorati. Non sono necessarie altre azioni. È tuttavia consigliabile richiedere una versione aggiornata del BIOS al produttore del computer.
Siamo arrivati al presente finalmente dove stamattina ho aggiornato il Bios alla versione 3103 e ,su consiglio, disabilitato il fastboot.
Il codice della scheda madre da A0 ora segna 00 (Not used)
Io vi ringrazio per la pazienza necessaria per leggere questo poema e vi ringrazio di cuore nel caso vogliate aiutarmi.
Ho cercato di essere il più fedele possibile agli eventi e cercando di non tralasciare nulla al caso, purtroppo non essendo un grande conoscitore informatico più di tanto non ho potuto fare.
Vi ringrazio ancora e spero tra l'altro di non aver scritto tutto questo pistolotto in una sezione sbagliata ma onestamente non sapendo qual'è effettivamente il problema ho trovato difficile inserirlo in maniera consona!
Ciao e a presto!
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