PROBLEMA Computer Gaming: Spegnimento improvviso

ShakeraGatti

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Salve, ad inizio agosto ho assemblato un pc che, inizialmente, non ha dato problemi, ma che da due settimane è andato incontro a 3 spegnimenti improvvisi (il primo il 30 agosto, il secondo il 5 settembre e il terzo oggi): nel dettaglio, durante un normale utilizzo, senza che avessi giochi avviati o altri programmi pesanti, il pc si è "spento", tuttavia mantenendo le ventole e i led (compreso quello del tasto power) accesi. Per spegnere effettivamente il computer, quindi, ho dovuto eseguire un arresto forzato. Un dettaglio che non so se possa essere utile è che, in 2 su 3 eventi, avevo un video in sottofondo e che, nel primo caso, l'audio si sia fermato immediatamente, mentre nel secondo si sia bloccato prima sull'ultimo suono, per poi fermarsi dopo qualche secondo.

Specifiche:
MB: MSI B450 Gaming Plus
CPU: Ryzen 2700
Dissipatore CPU: DeepCool Gammaxx GT BK
SSD: Crucial CT500P1SSD8 P1
RAM: Ballistix Sport LT BLS2K8G4D30AESBK (16gb @3000MHz)
GPU: Gigabyte GV-RX580AORUS-8GD
Alimentatore: Corsair CX550M

Test delle RAM con MemTest non hanno rilevato problemi, così come 15 minuti di avvio di Prime95 e FurMark. Aggiungo di non avere overclockato nulla, ma ho il profilo xmp default della mobo attivo sulle RAM.
 
Ultima modifica:

sp3ctrum

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ASUS TUF Gaming B550M-Plus WIFI
HDD
Nvme Samsung EVO 1Tb + SSD Samsung evo 850 250gb + Toshiba P300 3Tb
RAM
HyperX FURY 16gb 3200Mhz
GPU
ASUS Dual GeForce RTX 4070 OC White Edition 12GB GDDR6X
Audio
Topping DX3 Pro + Focusrite Scarlett 2i2 + Mackie MR524 + Beyer DT 770 Pro + Presonus SubWoofer
Monitor
LG Ultragear 27gp850
PSU
Corsair RM850x 80 PLUS Gold
Case
Thermaltake V200 RGB
Net
Vodafone 1000Mb
OS
Windows 11 Pro
Potrebbe essere il driver video, che gpu hai?
 

ShakeraGatti

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Ri-salve, ho di nuovo avuto questo problema (che sembra ricorrere ogni 6 giorni circa, quindi). Qualcuno ha idea di cosa possa causarlo?
 
U

Utente 125751

Ospite
Il bios della scheda madre è aggiornato all' ultima versione?
Come sono le temperature?
Che case hai?
 

xylit

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Evga supernova 650 G2
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MasterKeys CK550 Gateron Brown/ Logitech G502
Net
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OS
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temperature cpu nella norma?
primo parte: reset bios, e vedi se risolvi attivando solo xmp e impostando curva ventola cpu
secondo: aggiornamento se presente del bios adatto alla tua cpu

io ci vedo problemi di alimentazione, puoi fare foto alimentatore? ci sono più versioni di quel modello, e non tutte decenti.
 

crimescene

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64GB DDR5 Vengeance 6000 cl 30
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Corsair HX750i
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Net
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OS
Windows 11 Pro
senza che avessi giochi avviati o altri programmi pesanti, il pc si è "spento", tuttavia mantenendo le ventole e i led (compreso quello del tasto power) accesi

Fammio capire bene, ma il pc quindi non si è effetitvamente spento, hai uno schermo nero
C'era la scritta "no signal"
 

BWD87

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RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
GPU
MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
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PSU
Seasonic Focus GX650
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Sharkoon CA200M
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
OS
Windows 11 Pro
Le rx580 di gigabyte danno solo problemi su problemi. Hai la possibilità di testare un'altra gpu?
 

ShakeraGatti

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Grazie a tutti delle risposte! Andando in ordine:

Il bios della scheda madre è aggiornato all'ultima versione?
Come sono le temperature?
Che case hai?

Per quanto riguarda il Bios, la versione è l'"American Megatrends Inc. 1.70". Le temperature invece sono di circa 33°C a riposo e non superano i 75°C circa sotto sforzo.
Il case è un NZXT H500.

primo parte: reset bios, e vedi se risolvi attivando solo xmp e impostando curva ventola cpu
secondo: aggiornamento se presente del bios adatto alla tua cpu
io ci vedo problemi di alimentazione, puoi fare foto alimentatore? ci sono più versioni di quel modello, e non tutte decenti.
Ho resettato il bios e messo xmp e la curva. Adesso vedo come va e se non cambia nulla provo ad aggiornare il bios.
Qui le foto dell'alimentatore: photo_2019-09-19_11-15-57 (2).png photo_2019-09-19_11-15-57.jpg
Fammio capire bene, ma il pc quindi non si è effetitvamente spento, hai uno schermo nero
C'era la scritta "no signal"

Esattamente.

Hai la possibilità di testare un'altra gpu?
Purtroppo no...
 

ShakeraGatti

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Salve a tutti, ho notato che tenendo il computer in sospensione e non in spegnimento il problema accade molto meno frequentemente. Oggi il pc si è rispento poco dopo il boot e ho notato che il led della cpu sulla mobo si è acceso: cosa potrebbe significare? Il manuale segna un semplice errore generico della cpu.
 

xylit

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continuo a pensare sia l'alimentatore il tuo problema...
i led, anche qua errore generico su cpu, potrebbe essere dovuto all'instabilità di tensione.
ti suggerisco se non lo hai già di inserire un buzzer/cicalino, in quanto più affidabile per rintracciare e risalire a possibili errori
 

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