Computer freeza e crasha mentre gioco

[FraccoilFrocco]

Salve, non so se è la sezione giusta, comunque sia, come da titolo, mentre gioco ad un certo punto freeza e crasha tutto il computer: nessuno shortcut di windows funziona e siccome succede con giochi molto leggeri non credo si tratti di un problema alla GPU, le temperature sono tutte nella norma, i drivers sono tutti aggiornati, l'hard disk ed il sistema di raffreddamento della CPU sono praticamente nuovi e con i vari memtest funziona tutto. Su alcuni giochi crasha sempre a determinati punti pertanto credo sia un problema di RAM, qualcuno ne s aqualcosa ? Grazie.

 

[chris93]

Salve, non so se è la sezione giusta, comunque sia, come da titolo, mentre gioco ad un certo punto freeza e crasha tutto il computer: nessuno shortcut di windows funziona e siccome succede con giochi molto leggeri non credo si tratti di un problema alla GPU, le temperature sono tutte nella norma, i drivers sono tutti aggiornati, l'hard disk ed il sistema di raffreddamento della CPU sono praticamente nuovi e con i vari memtest funziona tutto. Su alcuni giochi crasha sempre a determinati punti pertanto credo sia un problema di RAM, qualcuno ne s aqualcosa ? Grazie.

99% ram hai attivato il profilo xmp?

Inviato da Nexus 5X tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[Deneviel]

Salve, non so se è la sezione giusta, comunque sia, come da titolo, mentre gioco ad un certo punto freeza e crasha tutto il computer: nessuno shortcut di windows funziona e siccome succede con giochi molto leggeri non credo si tratti di un problema alla GPU, le temperature sono tutte nella norma, i drivers sono tutti aggiornati, l'hard disk ed il sistema di raffreddamento della CPU sono praticamente nuovi e con i vari memtest funziona tutto. Su alcuni giochi crasha sempre a determinati punti pertanto credo sia un problema di RAM, qualcuno ne s aqualcosa ? Grazie.

Sarebbe utile che tu fornissi un Event Viewer e le Specifiche del PC in modo che qualche utente piu' esperto possa aiutarti.

Io dal canto mio posso parlare per esperienza personale e una situazione del genere mi si verificò in concomitanza con il malfunzionamento della RAM

 

[Mr_Bass8]

Per l'event viewer sono d'accordo con te, per le caratteristiche, penso che sono quelle indicate in hardware utente, sotto il suo nickname. Comunque anche a me era un leggero falso contatto sulle ram.... ogni tanto freeze. Le ho smontate e pulite con la gomma da cancellare BIANCA. Scrivo bianca perchè se usate quelle blu o altri tipi forti, rischiate di far venire via l'oro dai contatti.

 

[FraccoilFrocco]

Ok ragazzi l'event viewer mi diceva solo due critici di Kernel Power dovuti al riavvio forzato dopo il freeze, cambiando le RAM sembra che il problema persista, ora sono abbastanza sicuro sia la GPU che mi diceva essere utilizzata al 100%

 

[FraccoilFrocco]

la Scheda è una GTX 970 della PNY
la temperatura in gioco sta sugli 80°-83°, il voltaggio sta sugli 0.993 e gli 1.010, le ventole girano a 1028 RPM, il consumo energetico va all'8% ed il clock della memoria sta a 324MHz mentre quello grafico a 135MHz

 

[Mr_Bass8]

prova a fare uno stress test alla scheda video con furmark. Lasciala attiva un pò e vedi come si comporta. Comunque mi sembra strano sia la vga... Fai lo stress test e vedi come va. Puoi anche usare msi kombustor per fare il test.
1028rpm mi sembrano pochini però... se non ricordo male la mia sta sui 1600, però fai conto che ho una 980... non che cambi moltissimo.. anche 83° mi sembrano un pò tanti

 

[FraccoilFrocco]

è un po' sottotono con i giri ed un po' su con la temperatura ma non così tanto...

Quello che mi fa sospettare la GPU è lo screen di sotto




Quello che vedete al 99,6% è un gioco che me lo dà spesso questo problema.

 

[Mr_Bass8]

che la scheda video sia a palla, è normale.... dipende tutto dal gioco... con quale gioco sta al 99.6? comunque da come stai raccontando sembra un freeze per sovratemperatura... prova a tenere aperto un pò il case e a rifare la prova..

 

[FraccoilFrocco]

Ho già provato con case aperto ed ho fatto due stress test, non sembra crashare, considerando che il freeze od il crash avviene in specifici punti del gioco (esempio una determinata zona di Dark Souls 3) credo sia un problema delle RAM o della Scheda Madre, ho controllato eventuali danni ai condensatori ma non sembra esserci nulla

 

[Mr_Bass8]

Ma scusa non hai detto che hai cambiato le ram ed il problema persiste? Nel caso quanti banchi di ram sono?

 

[FraccoilFrocco]

sono 2 banchi da 4 (8GB in totale) eh si le ho cambiate con altre due da 2 (4 in totale) e mi ha dato lo stesso problema, dico le RAM perché non so più che pesci prendere...

 

[Mr_Bass8]

se hai testato tutti i componenti con dei stress test, non saprei più cosa dirti.... nel senso, mi viene da pensare che sia un'istruzione nel gioco che manda in crash tutto.... Attendi magari qualcuno più informato di me....

 

[FraccoilFrocco]

A quanto pare nel secondo in cui crasha windows rileva un errore (Event ID 1008) che riguarda la PerfLib, sembrerebbe non caricare alcuni dll, c'entra qualcosa ?

 

[FraccoilFrocco]

RISOLTO: Sembre che il problema fosse che alcuni driver della scheda video non venivano caricati, avviando il gioco da GeForce Experience non dà più questo problema, speriamo sia risolto definitivamente.

Grazie a tutti per le risposte !