computer assemblato da un mese, mai funzionato come dovrebbe.

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computer:

CPU:amd ryzen 5 3600

scheda madre: msi x470 gaming plus max

ram: HyperX Fury rgb 8x2 gb 3200Mhz

scheda video: gtx 1660 super gigabyte x3

psu: Sharkoon WPM Gold Zero 650W, 80 Plus Gold, Semi Modulare

dissipatore: Arctic Freezer 34 eSports

ssd: siliconpower sata da 256gb

hdd: seagate 1 tb

Buongiorno a tutti, sono in una situazione abbastanza disperata. Un mese fa ho assemblato il mio primo computer, questo una volta finito di montare non ha mai dato problemi evidenti come bsod, crash, spegnimenti improvvisi o cose del genere ma non ha mai performato come dovrebbe:
durante l'utilizzo di giochi gli provando a vedere con msi afterburner non ho mai cali di fps o fps instabili anzi questi sono nella norma ma noto che molte volte è come se ci fosse un abbassamento della frequenza del monitor o qualcosa che fa rendere il tutto meno fluido, provando a cambiare monitor e cavo hdmi il problema non si risolve, purtroppo questo non accade solo durante l'esecuzione di videogiochi ma anche nell'utilizzo normale di windows 10 oppure durante la navigazione in chrome (per esempio quando scrollo le pagine). Ne ho provate di tutte e ho aperto anche diverse discussioni qui su tom's e niente ha risolto il problema. A livello software ho provato a formattare più volte e a reinstallare windows 10 e i driver video nella maniera più pulita possibile ma il problema persiste.

Per quanto riguarda l'hardware non ci sono problemi di temperature toppo elevate e per essere il più chiaro possibile vi elenco tutti i componenti con tutte le prove che ho fatto per verificarne il funzionamento corretto:

Ram: Per le ram ho provato sia ad attivare che a disattivare il profilo xmp dal bios ma non c'è stata nessuna variazione, ho eseguito per ben 2 volte un memtest ed entrambi i test non mi hanno riportato alcun errore. Questo è sufficiente per dire che le ram non sono il problema? Può anche escludere il malfunzionamento della cpu?

Processore: Per il processore ho provato a fare diversi stress test con aida64 e ho fatto anche un test con cinebench sia in sigle core che in multi core e il risultato ottenuto è perfettamente in linea con un normale ryzen 5 3600. è sufficiente per escluderlo?

Scheda video: Totalmente da escludere visto che ho provato a renderla e prenderne una nuova e il problema persiste.

Alimentatore: Per l'alimentatore non sono riuscito a trovare il modo per verificarne il corretto funzionamento, l'unica cosa che vi so dire è che non si è mai spento di colpo neanche durante stress test pesanti come occt e apparentemente non sembra dare problemi, purtroppo non ho altri alimentatori con cui fare una prova.

SSD e HDD: Provando a testarli con Crystaldiskmark le velocità sono ok e guardando su Crystaldisk lo stato è buono, potrebbero avere comunque problemi o sono da escludere?

Scheda madre: E qui arriviamo al dunque. Purtroppo durante l'assemblaggio ricordo che mi ero sbagliato e anzichè attaccare il cavo 24 pin intero avevo attaccato solo 20 pin e mi erano restati 4 pin non attaccati, me ne sono accorto prima di accenderlo ma per attaccare completamente il cavo avevo dovuto fare molta forza per staccare il cavo a 20 pin, la forza applicata per sfilare il cavo dalla scheda madre potrebbe avere danneggiato qualcosa? Non mi sembra di averla danneggiata perchè ripeto il pc non va mai in crash e non compaiono blue screens (bsod)
Inoltre controllando la versione del bios della scheda madre il mio bios è indietro di due release ma informandomi bene ho visto che il bios si dovrebbe aggiornare solo in caso di problemi perchè potrebbe rendere inutilizzabile la scheda madre. Voi cosa dite potrebbe risolvere un aggiornamento del bios? Ci sono dei programmi con cui si può verificare che non sia la scheda madre il problema?
 
Soluzione
Ragazzi facendo un test con aida64 ho scoperto che la frequenza del northbridge è di 1600Mhz, io non ne so molto al riguardo però non dovrebbe essere uguale alla frequenza del processore? Perchè non lo è? vi allego la foto
No avevo delle corsair ,se puoi fa questa prova io ho risolto così


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Ragazzi forse ho trovato il problema. Io non ne so molto ma è normale che nella foto che ho lasciato in allegato di unb test fatto con aida64 mi dica che la frequenza del northbridge è di solo 1600Mhz ? Non dovrebbe essere uguale a quella della cpu?

sp3ctrum

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Potresti avere problemi di latenza dovuti ad un driver,
scarica latency monitor e metti uno screen

Grazie della risposta tempestiva, quindi tu escluderesti il fatto che io possa in qualche modo avere danneggiato la scheda madre?Ci sono dei programmi che permettono di verificarne il corretto funzionamento? Perchè sono abbastanza preoccupato... comunque facendo un test adesso con latencymon questi sono i risultati, mi ricordo che a volte il valore DPC saliva anche a 1100
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Grazie della risposta tempestiva, quindi tu escluderesti il fatto che io possa in qualche modo avere danneggiato la scheda madre?Ci sono dei programmi che permettono di verificarne il corretto funzionamento? Perchè sono abbastanza preoccupato... comunque facendo un test adesso con latencymon questi sono i risultati, mi ricordo che a volte il valore DPC saliva anche a 1100

Un'altra cosa che mi sono dimenticato di dire è che a volte per brevi periodi di tempo sembra che il pc sia bello fluido e funzionante alla perfezione ma poi torna ad avere questi problemi che non riesco a capire se siano elevate latenze o input lag...
 

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Kelion

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Grazie della risposta tempestiva, quindi tu escluderesti il fatto che io possa in qualche modo avere danneggiato la scheda madre?Ci sono dei programmi che permettono di verificarne il corretto funzionamento? Perchè sono abbastanza preoccupato... comunque facendo un test adesso con latencymon questi sono i risultati, mi ricordo che a volte il valore DPC saliva anche a 1100
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Un'altra cosa che mi sono dimenticato di dire è che a volte per brevi periodi di tempo sembra che il pc sia bello fluido e funzionante alla perfezione ma poi torna ad avere questi problemi che non riesco a capire se siano elevate latenze o input lag...
Latencymon va utilizzato tenendolo in funzione durante il normale uso del pc altrimenti non vedrai monitorato l'uso quando ti dà il problema. Lascialo in bacground durante il normale uso ed usa il pc normalmente. Solo dopo vedrai risultati significativi e la causa di eventuali rallentamenti. Se usi il wifi probabile che sia quello il problema.
 
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Latencymon va utilizzato tenendolo in funzione durante il normale uso del pc altrimenti non vedrai monitorato l'uso quando ti dà il problema. Lascialo in bacground durante il normale uso ed usa il pc normalmente. Solo dopo vedrai risultati significativi e la causa di eventuali rallentamenti. Se usi il wifi probabile che sia quello il problema.
No, non uso adattatori wifi e sono collegato con il cavo Ethernet, tu escluderesti il danneggiamento della scheda madre o potrebbe essere quello? Perché ripeto durante l'assemblaggio purtroppo ho dovuto applicare molta forza per attaccare e staccare i cavi di alimentazione della cpu e della mobo

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Kelion

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No, non uso adattatori wifi e sono collegato con il cavo Ethernet, tu escluderesti il danneggiamento della scheda madre o potrebbe essere quello? Perché ripeto durante l'assemblaggio purtroppo ho dovuto applicare molta forza per attaccare e staccare i cavi di alimentazione della cpu e della mobo

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Spero che tu abbia retto la parte inferiore della mobo quando hai inserito i connettori. Comunque ci vuole un pò di forza per inserirli a fondo e la scheda madre hai il PCB fatto di vari strati di fibra di vetro e romperla è particolarmente difficile. Poi se avessi rotto qualche pista temo che le conseguenze sarebbero state ben più evidenti.
 

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Spero che tu abbia retto la parte inferiore della mobo quando hai inserito i connettori. Comunque ci vuole un pò di forza per inserirli a fondo e la scheda madre hai il PCB fatto di vari strati di fibra di vetro e romperla è particolarmente difficile. Poi se avessi rotto qualche pista temo che le conseguenze sarebbero state ben più evidenti.
Purtroppo non penso di averla retta nella parte inferiore mentre attaccavo il cavo, ci sono dei test che posso fare per verificare che sia perfettamente integra e funzionante?

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sp3ctrum

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Purtroppo non penso di averla retta nella parte inferiore mentre attaccavo il cavo, ci sono dei test che posso fare per verificare che sia perfettamente integra e funzionante?

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Problemi di alimentazioni danno ben altri sintomi, io mi concentrerei su altro.
 

sp3ctrum

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Come hai installato windows? Hai attivato l'UEFI boot il Sata mode configuration in AHCI e il partizionamento del disco in GPT? Hai installato i driver della scheda madre e aggiornato il BIOS? Hai installato windows tenendo attaccato solo l'SSD del sistema e attaccando l'HDD solo dopo l'avvevuta installazione?
 
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Come hai installato windows? Hai attivato l'UEFI boot il Sata mode configuration in AHCI e il partizionamento del disco in GPT? Hai installato i driver della scheda madre e aggiornato il BIOS? Hai installato windows tenendo attaccato solo l'SSD del sistema e attaccando l'HDD solo dopo l'avvevuta installazione?
Lascio in allegato i test sia con hdd e ssd. l'uefi boot penso sia attivato già in automatica ma provo a vedere nel bios, devo controllare il sata mode configuration in AHCI e il partizionamento del disco in GPT. windows l'ho installato tenendo attaccato anche l'hdd ma questo che problemi può comportare? se per driver della scheda madre intendi i chipset driver di amd allora si li ho installati, il bios come scritto in precedenza non è aggiornato all'ultima versione ma ho veramente paura che possa rendere inutilizzabile la scheda madre, tu consigli di farlo?
Grazie
 

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