Per verificare le proprietà del filmato e selezionare una traccia audio diversa quando carichi il film cliccando sulla voce del menù Audio la prima voce è proprio Traccia audio dalla quale puoi verificaare e selezionare una diversa traccia audio.
La seconda voce è Dispositivo audio dal quale puoi selezionare e controllare se il dispositivo di riproduzione audio sono gli altoparlanti.
Nella sezione strumenti puoi verificare le proprietà del video che stai riproducendo su informazioni media verificando le varie proprietà del filmato. In Effetti e filtri puoi variare le proprietà sonore di riproduzione equalizzaando anche il suono e sincronizzando il video se necessario.
Se dopo tutte queste verifiche non riesci a venirne a capo non ti rimane che convertire il video in altro formato usando questo programma:
http://www.freemake.com/it/free_video_converter/