collegamenti USB

albertocr

Nuovo Utente
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CPU
intel core i5 4460
Scheda Madre
asrock h81m-dgs 2.0
HDD
ssd sandisk 240gb
RAM
corsair 8gb 1600MHz
GPU
msi gt730 2gb
Audio
inclusa nella mobo
Monitor
monitor-tv samsung
PSU
lc-power 600w
Case
antec vsk3000e
OS
Windows 8.1
Ho nuovamente preso il virus dei collegamenti usb. Ho fatto la scansione con FRST. Allego i log.
Sono disperato, aiutatemi!
Grazie.
 

Allegati

  • Addition.txt
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  • FRST.txt
    53.5 KB · Visualizzazioni: 87

menatwork

Utente Attivo
1,303
232
adesso mi devi eseguire due operazioni

vai nella cartela Downloads e trascina il programma FRST sul desktop, poi scarica il file allegato sempre sul desktop apri FRST e clicchi su FIX, alla fine verra' rilasciato un log come fixog.txt che dovrai allegare

una vota terminato Scarica Farbar Service aprilo e nel box bianco copia incolla questo => ALSysIO poi clicca su export service
allegami anche questo og
 

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  • fixlist.txt
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albertocr

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Windows 8.1
ecco il fixlog!
Grazie
 

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  • Fixlog.txt
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albertocr

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no, è apposto! Ho bisogno della fixlist di un'altro PC. Ti lascio i log in allegato. Inoltre questo PC ha preso un paio di tempo fa un virus tramite mail che ha criptato molti file. Ricapitolando ha 2 problemi: quello dei collegamenti e molti file criptati. Vedi cosa riesci a fare.
Grazie!
 

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  • FRST.txt
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  • Addition.txt
    58.4 KB · Visualizzazioni: 79

menatwork

Utente Attivo
1,303
232
per i collegamenti va bene, per i file criptati ( almeno per ora) non c'e' soluzione

casomai fammi sapere con che estensione sono criptati , stasera controllo meglio

ciao

- - - Updated - - -


se non lo hai creato tu rimuovi subito l'account HelpAssistant

ora stessa procedura del post precedente col fix in allegato , poi allegami il fixlog.txt che rilascia e subito dopo fai una scansione con malwarebytes dopo averlo aggiornato

segui attentamente questa guida passaggio dopo passaggio e alla fine allegami il log
 

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  • fixlist.txt
    1.5 KB · Visualizzazioni: 23

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Il virus dei collegamenti è risolto. Ti alllego il log di FRST.
Cos'è l'account helpassistant?
Come si toglie?
Scusa l'ignoranza. XD
Per il log di quella guida non ho capito quale parte devo seguire (li parla di più software).
Per quanto riguarda i file criptati, l'estensione è: XWSJULM
 

Allegati

  • Fixlog.txt
    3.9 KB · Visualizzazioni: 31

menatwork

Utente Attivo
1,303
232
Cos'è l'account helpassistant?

se non lo hai creato tu potrebbe essere stata creato da un'infezione, per vederlo da start esegui digita control userpasswords2 e dai ok , se lo vedi rimuovilo

per la scansione con malwarebytes basta seguire quella guida, il download lo trovi a circa meta' pagina, e' molto importante che tu lo esegua

allegami il risultato finale dopo aver spuntato e rimosso tutto quello che trova

ti riporto quello che e' scritto per salvare il log

Al riavvio riapri il programma.Clicca su cronologia-log applicazione.Fai doppio click su log scansione-clicca su esporta in formato txt
 

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