Codice Prodotto Scheda Video Geforce RTX 2080 tri

[Alfiero91]

Salve, sono nuovo del forum. Scusate se ho sbagliato sezione dove presentare il mio dubbio ma non so dove cercare e a chi rivolgermi.
Ho acquistato una workstation compreso di montaggio di tutte le sue parti. E' la prima macchina e visto l'investimento non me la sentivo di montarmela da solo.
Vorrei sapere se i fornitori sono obbligati a spedire tutte le scatole dei singoli componenti e se su queste sono presenti i codici prodotto. Vorrei sapere se sulla Scheda RTX 2080 trio il codice sta solo sulla piastra metallica superiore o su altre parti e se questa piastra è possibile smontarla senza compromettere altre parti.
Vi chiedo questo perchè ho ricevuto il pc dove alla scheda video mancavano ben 4 viti su quella piastra; 2 di queste giravano per il case liberamente come i semini delle maracas. Ho perso quasi un mese di tempo e ne perderò altrettanto oltre a dei lavori che ho dovuto rinunciare di proseguire.
Grazie a chi vorrà darmi l'illuminazione.

 

[meiyo]

Di solito se assemblano su tua richiesta e specifica una serie di componenti, sono obbligati a darti anche le scatole.
Ma da chi sei andato a fartelo assemblare.... Da "lho fatto apposta A CASO per te"

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[Alfiero91]

"lho fatto apposta A CASO per te" sarà l'acronimo. Mi preoccupa la questione delle viti mancanti e la possibilità di poter camuffare un prodotto difettoso. Per quello ho aperto la discussione. Non so che altro pensare.
Escludo che i servizi postali abbiano aperto il pacco e ricomposto perfettamente a come lo hanno trovato. Farebbero prima a rapinare una banca.

Post unito automaticamente: 17 Aprile 2020

E le scatole dei componenti non mi sono state spedite nonostante abbia chiesto piu volte la risposta è stata "ma noi le buttiamo" oppure "ai fornitori come noi quelle che consegnano non sono uguali a quelle che potresti ricevere a casa tua facendo l'acquisto da te".... che a me pare una gigantesca ........!

 

[meiyo]

Si, volevo scherzare ma non per prenderti in giro ovviamente.
Era per evidenziare la pochezza di chi ti aveva assemblato il pc.
Purtroppo, sono sincero, ha tutta l'aria di una truffa mascherata da routine come la chiamano loro

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[Alfiero91]

Nessuna presa in giro tranquillo. Che tu sappia riguardo ai codici prodotto? stanno anche sulle scatole cosi da poterli confrontare con i componenti? Della scheda video e scheda madre sono riuscito ad fare delle foto visibili dal case.

 

[meiyo]

Assolutamente si, scatola e scheda hanno necessariamente i codici seriali corrispondenti... Mai visto scatole diverse tra chi assembla e consumer.
Nemmeno quando vengono forniti simple in prova ai vari siti che testano hardware, sono senza scatola.
Si stanno arrampicano sugli specchi... Io mi affiderei ad un ente di tutela del consumatore

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[Alfiero91]

Grazie per le risposte... comunque alla fine si, è un tentativo di truffa da parte loro.. a quanto sembra ora che ho rispedito il pc vorrebbero dimostrare come io abbia manomesso la scheda video... oltre a tante assurdità sul quale non mi soffermo.. affermano di averla trovata sconnessa, divelta e girata. Ma è possibile montare una scheda video girata? Anche per sbaglio? mi chiedo se sia realmente fattibile

 

[Jonbrain]

Ma è possibile montare una scheda video girata?

:lol: no

 

[fra55]

affermano di averla trovata sconnessa, divelta e girata. Ma è possibile montare una scheda video girata? Anche per sbaglio? mi chiedo se sia realmente fattibile

Figurati :)
Stanno semplicemente facendo leva per non far valere la garanzia..In questo periodo poi è una giungla.

 

[Alfiero91]

Fra55 Si probabilmente... hanno calcato piu punti sul fatto che non avendo saldato l 'acquisto non sono attive le garanzie ecc... è cosi che funziona? boh... e procedono a rimborsarmi l'acconto meno varie spese inventate che.... lasciamo perdere.. solo che io non ho mai chiesto il rimborso ma la sostituzione delle parti che non andavano... perciò perchè devono rimborsarmi se io voglio procedere all'acquisto ma di un bene che ho ricevuto difettoso? hanno scritto che lo possono anche documentare di averla trovata manomessa ecc... malgrado le cose mi sembrino moooooooolto strane non si sa mai... preferisco chiedere. Spero non debbano mai piu tentare di fare ste truffe

Post unito automaticamente: 7 Maggio 2020

Ma dal momento che non ho proseguito al saldo perchè il prodotto che mi hanno mandato non era "pronto all'uso" come scritto nel loro preventivo, quindi difettoso, dicono che le garanzie non sono state attivate, che avrei dovuto saldare per attivarle. Che voi sappiate, la garanzia con acquisto di un bene con acconto e saldo entro tot giorni dalla consegna è attiva o no?