PROBLEMA clonazione carta prepagata

franco causio

Utente Attivo
608
23
non so se sia la sezione giusta : provo.
Ho riscontrato nel 2019 questi movimenti sconosciuti e non autorizzati sulla mia carta prepagata:

19/08/2019​
ADDEBITO RID 4ZVJ224XA28DL- 9,85
03/10/2019​
ADDEBITO RID 3U0144CSYQAODIIIGDIFMU- 59,80
13/12/2019​
ADDEBITO RID 4ZVJ224XA28DL- 10,84
18/12/2019​
ADDEBITO RID 4ZVJ224XA28DL- 38,98

me ne sono accorto solo in gennaio 2020 e la banca mi ha consigliato di bloccare la carta, chiedendo il rimborso dei movimenti.
La banca sostiene di non poter risalire in alcun modo all'ente beneficiario dei movimenti...
Ovviamente non ho mai attivato alcun addebito automatico, ne sono sicuro.

Nel gennaio del 2020 ho attivato una nuova prepagata e qualche giorno fa mi sono trovato di nuovo:
04/06/2020​
ADDEBITO RID 4ZVJ224Y9U8B6- 22,90
10/06/2020​
ADDEBITO RID 4ZVJ224Y9U8B6- 2,20
quindi addebiti simili a quelli precedenti.
La banca mi ha risposto ovviamente allo stesso modo, insinuando io abbia di nuovo attivato senza volere qualcosa.

Qualcuno di voi ha avuto esperienze simili?
Le avete risolte?
Io non riesco a capire proprio. Ho altre carte di credito prepagate ma problemi simili non ne mai riscontrati..

ciao
 

Loro non ci sono

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mai successo, che carta è se posso? dove la usi? la lascia salvata su qualche sito come metodo di pagamento?

mah guada per esperienza in call center bancario, si dovrebbe almeno risalire al codice merceologico, che non ti dice nome e cognome ma, spesso, almeno l'ambito
 

Indovino

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non so se sia la sezione giusta : provo.
Ho riscontrato nel 2019 questi movimenti sconosciuti e non autorizzati sulla mia carta prepagata:


19/08/2019​
ADDEBITO RID 4ZVJ224XA28DL- 9,85

03/10/2019​
ADDEBITO RID 3U0144CSYQAODIIIGDIFMU- 59,80

13/12/2019​

ADDEBITO RID 4ZVJ224XA28DL- 10,84

18/12/2019​
ADDEBITO RID 4ZVJ224XA28DL- 38,98

me ne sono accorto solo in gennaio 2020 e la banca mi ha consigliato di bloccare la carta, chiedendo il rimborso dei movimenti.
La banca sostiene di non poter risalire in alcun modo all'ente beneficiario dei movimenti...
Ovviamente non ho mai attivato alcun addebito automatico, ne sono sicuro.

Nel gennaio del 2020 ho attivato una nuova prepagata e qualche giorno fa mi sono trovato di nuovo:

04/06/2020​
ADDEBITO RID 4ZVJ224Y9U8B6- 22,90

10/06/2020​
ADDEBITO RID 4ZVJ224Y9U8B6- 2,20
quindi addebiti simili a quelli precedenti.
La banca mi ha risposto ovviamente allo stesso modo, insinuando io abbia di nuovo attivato senza volere qualcosa.

Qualcuno di voi ha avuto esperienze simili?
Le avete risolte?
Io non riesco a capire proprio. Ho altre carte di credito prepagate ma problemi simili non ne mai riscontrati..

ciao
sul sito della banca ci vai col telefono? se si smetti subito e vacci con una distro linux live, la migliore è Tails
 

BAT

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Se sei assolutamente certo che non sei stato tu a fare versamenti (mai fatto click su link sospetti, magari per leggere "promozioni" che ti hanno addebitato servizi o prodotti non richiesti?) devi fare una denuncia formale alla Guardia di Finanza, scrivere una lettera di diffida alla banca pretendendo la restituzione degli addebiti e minacciando una denuncia penale al diretore della filiale in caso rifiutasse di collaborare.
Vedrai che preferisocno restituirti i soldi piuttosto che buttarne 100 volte di più con gli avvocati.
 
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franco causio

Utente Attivo
608
23
allora, rispondo a tutti.
La carta in questione la usa mia figlia ed è una prepagata con conto IBAN Mastercard , la banca è Bper.

Unici utilizzi in comune fatti con entrambe le carte prima dei "furti" sono sui siti Redbubble e Airbnb su cui la carta era salvata.
Il codice merceologico è sconosciuto, dice il call center.
Unica informazione aggiuntiva che mi ha dato la banca è:
"Si tratta di movimenti PayPal che finiscono su cc EBA CLEARING
EBA CLEARING governa, per l’area EURO, due importanti strutture di pagamento, rilevanti a livello sistemistico (SIPS – Systemically Important Payments Systems), denominate EURO1 e STEP2. STEP2 è una piattaforma paneuropea, completamente automatizzata, in grado di gestire pagamenti al dettaglio (Pan-European Automated Clearing House – PE-ACH) "

Ovviamente sul conto Paypal i movimenti non ci sono.

La procedura da seguire, che mi dice la banca , è:
- denuncia dei movimenti sconosciuti a Polizia o Vigili o Carabinieri
- copia della denuncia alla banca + blocco della carta
- i movimenti rischiesti a rimborso non devono essere anteriori a 6 mesi

L'ho già fatto con la prima carta chiedendo tutti i movimenti anche i più vecchi oltre i 6 mesi. Per adesso non ho avuto niente. Poi la storia si è ripetuta con la seconda prepagata.

ciao
 

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