salve! ho un problema al pc, a questo punto credo si tratti di un virus ma la scansione non individua niente.
all'avvio del pc, dopo aver effettuato l'accesso col mio user, il Catalyst Control Center mi da un messaggio di errore: l'applicazione non è stata inizializzata correttamente. dopodichè, se provo ad accedere a internet tramite firefox, mi compare al seguente schermata: Si è verificato un errore in firefox.exe. L'applicazione verrà chiusa.
la cosa ancora più strana è che posso navigare fintanto che ignoro il messaggio, nel momento in cui clicco su Debug o Invia segnalazione o Non inviare firefox si chiude.
idem per chrome, il codice di errore è 0xc000002. per ora ho messo una pezza aggingendo il --no sandbox ma è chiaro che non può essere una soluzione definitiva.
altra cosa strana: se entro con l'altro User che c'è sul mio pc non ho alcuno di questi problemi. se poi, dopo essere entrato col secondo utente, rientro col primo, non ho più alcun errore.
la prima volta che mi è successo aprendo firefox mi dava un altro errore ancora: la toolbar non è stata crata. sono entrato con l'altro utente, firefox rilevava un conflitto con la crawler toolbar di spywareterminator e la disattivava, quindi ho disinstallato spywareterminator e anche VIRITexplorer, dato che il messaggio di errore persisteva.
allo stesso modo o disinstallato e rinstallato sia CCC che firefox, niente da fare.
a questo punto alzo le mani e mi rimetto a voi del forum! :inchino:
PS. ricordate che non sono per niente esperto, sono in grado di eseguire delle istruzioni semplici, ma nulla di più!
all'avvio del pc, dopo aver effettuato l'accesso col mio user, il Catalyst Control Center mi da un messaggio di errore: l'applicazione non è stata inizializzata correttamente. dopodichè, se provo ad accedere a internet tramite firefox, mi compare al seguente schermata: Si è verificato un errore in firefox.exe. L'applicazione verrà chiusa.
la cosa ancora più strana è che posso navigare fintanto che ignoro il messaggio, nel momento in cui clicco su Debug o Invia segnalazione o Non inviare firefox si chiude.
idem per chrome, il codice di errore è 0xc000002. per ora ho messo una pezza aggingendo il --no sandbox ma è chiaro che non può essere una soluzione definitiva.
altra cosa strana: se entro con l'altro User che c'è sul mio pc non ho alcuno di questi problemi. se poi, dopo essere entrato col secondo utente, rientro col primo, non ho più alcun errore.
la prima volta che mi è successo aprendo firefox mi dava un altro errore ancora: la toolbar non è stata crata. sono entrato con l'altro utente, firefox rilevava un conflitto con la crawler toolbar di spywareterminator e la disattivava, quindi ho disinstallato spywareterminator e anche VIRITexplorer, dato che il messaggio di errore persisteva.
allo stesso modo o disinstallato e rinstallato sia CCC che firefox, niente da fare.
a questo punto alzo le mani e mi rimetto a voi del forum! :inchino:
PS. ricordate che non sono per niente esperto, sono in grado di eseguire delle istruzioni semplici, ma nulla di più!
