chrome, error 0xc000002 - firefox Offset: 009d32f7 - CCC errore

daytripper

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salve! ho un problema al pc, a questo punto credo si tratti di un virus ma la scansione non individua niente.
all'avvio del pc, dopo aver effettuato l'accesso col mio user, il Catalyst Control Center mi da un messaggio di errore: l'applicazione non è stata inizializzata correttamente. dopodichè, se provo ad accedere a internet tramite firefox, mi compare al seguente schermata: Si è verificato un errore in firefox.exe. L'applicazione verrà chiusa.

la cosa ancora più strana è che posso navigare fintanto che ignoro il messaggio, nel momento in cui clicco su Debug o Invia segnalazione o Non inviare firefox si chiude.

idem per chrome, il codice di errore è 0xc000002. per ora ho messo una pezza aggingendo il --no sandbox ma è chiaro che non può essere una soluzione definitiva.

altra cosa strana: se entro con l'altro User che c'è sul mio pc non ho alcuno di questi problemi. se poi, dopo essere entrato col secondo utente, rientro col primo, non ho più alcun errore.

la prima volta che mi è successo aprendo firefox mi dava un altro errore ancora: la toolbar non è stata crata. sono entrato con l'altro utente, firefox rilevava un conflitto con la crawler toolbar di spywareterminator e la disattivava, quindi ho disinstallato spywareterminator e anche VIRITexplorer, dato che il messaggio di errore persisteva.
allo stesso modo o disinstallato e rinstallato sia CCC che firefox, niente da fare.

a questo punto alzo le mani e mi rimetto a voi del forum! :inchino:


PS. ricordate che non sono per niente esperto, sono in grado di eseguire delle istruzioni semplici, ma nulla di più!
 

Federico83

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ciao prima di tutto prova a scaricare malwarebytes e dare una passata e vedi cosa restituisce
 

daytripper

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fatta la scansione rapida, eliminato ciò che ha trovato, ravviato e il problema ai browser persiste.

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Versione database: v2012.03.12.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Giorgio :: GIORGIO-2C8PBE0 [amministratore]

12/03/2012 14.22.50
mbam-log-2012-03-12 (14-22-50).txt

Tipo di scansione: Scansione veloce
Opzioni di scansione attive: Memoria | Esecuzione automatica | Registro | File system | Euristica/Extra | Euristica/Shuriken | PUP | PUM
Opzioni di scansione disattivate: P2P
Elementi esaminati: 266317
Tempo impiegato: 42 minuti, 11 secondi

Processi rilevati in memoria: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro rilevate: 2
HKCU\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinOpts (Trojan.Downloader) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.

Valori di registro rilevati: 5
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Settings|bf (Trojan.Agent) -> Dati: ]ê˜Gù¢PiTJ$2Úó”DS¯”Ê:š.¢È -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Settings|bk (Trojan.Agent) -> Dati: ¥&…ÿJ£&*R^,ok‹*‘N"±ågÓvãîÒ1½iÑuz¼Jf -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Settings|iu (Trojan.Agent) -> Dati: 14 -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Settings|mu (Trojan.Agent) -> Dati: {®Gáz„? -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|CnxTrApp (Trojan.Agent) -> Dati: rundll32.exe "C:\Programmi\Aethra\ADSL EB1070 USB\CnxTrApp.dll",AppEntry -REG "Aethra\ADSL EB1070 USB" -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.

Voci rilevate nei dati di registro: 1
HKCR\regfile\shell\open\command| (Broken.OpenCommand) -> Cattivo: ("regedit.exe" "%1") Buono: (regedit.exe "%1") -> Spostato in quarantena e riparato con successo.

Cartelle rilevate: 1
C:\WINDOWS\system32\AppCert (Trojan.Downloader) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.

File rilevati: 1
C:\Programmi\Aethra\ADSL EB1070 USB\CnxTrApp.dll (Trojan.Agent) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.

ora provo la scansione completa.
 

Federico83

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fallo aggiornare prima di fare lo scan completo
 

daytripper

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era già aggiornato, per sicurezza cmq ho riprovato ad aggiornarlo. effettuata la scansione completa, trovati altri due elementi ed eliminati, al ravvio, i problemi persistono. se può essere di qualche utilità, il messaggio di errore di CCC si riferisce al Catalyst Control Center: Host Application. a dire la verità, ora mi sono accorto di un altro porblema, non so se può essere collegato, magari è solo un caso: ad ogni modo non sono riuscito ad installatre gli aggiornamenti automatici di XP.

di seguito il log:
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Versione database: v2012.03.12.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Giorgio :: GIORGIO-2C8PBE0 [amministratore]

12/03/2012 17.08.37
mbam-log-2012-03-12 (17-08-37).txt

Tipo di scansione: Scansione completa
Opzioni di scansione attive: Memoria | Esecuzione automatica | Registro | File system | Euristica/Extra | Euristica/Shuriken | PUP | PUM
Opzioni di scansione disattivate: P2P
Elementi esaminati: 537211
Tempo impiegato: 4 ore, 51 minuti, 1 secondi

Processi rilevati in memoria: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Moduli di memoria rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Chiavi di registro rilevate: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Valori di registro rilevati: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Voci rilevate nei dati di registro: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

Cartelle rilevate: 0
(non sono stati rilevati elementi nocivi)

File rilevati: 2
G:\call of duty 4\rzr-cod4.exe (Trojan.Agent.CK) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
G:\Downloads\Guitar Pro 6.0.1 r7840 (no MAC change + Fixed Patch)\crack-pavka77-GP6.0.1-7840\KLC.Consulting.SMAC.Professional.v2.7.BETA.Incl.Keygen-Lz0\keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.

EDIT:
non credo che un altro problema ancora dello schermo sia collegato, perchè è comparso in precedenza di quelli attuali; per sicurezza cmq questo è il link: http://www.tomshw.it/forum/schede-video/225440-schermo-nero-allavvio-radeon-x550.html#post2221756
 
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Federico83

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credo tu abbia cod craccato quindi ... se hai preso un virus o altro per colpa di keygen cmq ti sposto in sicurezza
 

daytripper

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qual è la politica del forum sui giochi cracccati? cmq malwarebytes ha individuato e rimosso il trojan in cod4, eppure il problema persiste..
 

Federico83

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daytripper

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mi scuso per il ritardo ma ho avuto molto da fare! provo la procedura della guida e riferisco, grazie mille!
 

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