DOMANDA Chiedo Gentilmente Il Vostro Aiuto Riguardo Bundle Msi Gaming M5 Con Ssd...vi Prego È Abbastanza Urg

Riccardo.Boldrini

Bannato a Vita
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x86 32-bit Intel(R) Core(TM) 2 Duo E6300 @1.86GHz, Socket 775 Contact FC-LGA6, FSB @1067Mhz
Dissipatore
non lo so, è tutto preassemblato
Scheda Madre
ASUSTek Computer INC. P5BW-LA-00 (Basswood 1.05), Chipset Intel Broadwater P965/G965
HDD
Toshiba DT01ACA050 ATA Device 500GB 7,2k (7200 RPM) 32MB SATA3 Cache SATA 6.0Gb/s 3,5"
RAM
1GB RAM DDR2 SDRAM 240-pin DIMMs PC-5300 @667MHz DIMM 1 e 3: SK Hynix
GPU
ASUS NVIDIA GeForce GT 710 2GB DDR3 VGA/DVI/HDMI, Stringa BIOS: Version 80.28.a6.0.1
Audio
nVIDIA HDMI/DP@nVIDIA GK208-High Definition Audio, Realtek ALC885/889A/890@Intel 82801HB ICH8 [B-0]
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Samsung LS19DOASS SyncMaster 941MP LCD TVmonitor 19" formato 4:3
PSU
500W PSU Allied Premier DR-8500BTX
Case
HP Pavilion Media Center a1689.it (è preassemblato OEM, non si sa con precisione marca e modello)
Periferiche
Stampante HP All-in-One Printer Photosmart C3100 Series (C3180), altoparlanti Trust 16540 Soundforce 2.0 Speaker, tastiera Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000 v1.0, mouse Logitech Corded Mouse M105 Blue
OS
Microsoft Windows 7 (6.1) Enterprise-Edition 32-bit Service Pack 1 (Build 7601.23569), DirectX 11.0
Salve a tutti,

Vi chiedo gentilmente di aiutarmi...siccome è tutto il giorno che sto contattando telefonicamente gli store segnalati dal sito di MSI Italia.
Ma nessuno possiede schede madri Z270 Gaming M5.
Ho provato a contattare MSI Italia, non vorrei prolungarmi oltre, perché ho notato che non sono di aiuto.
Scusate ma che cavolo pubblicano sul loro sito internet che se acquisti una scheda madre Z270 Gaming M5 puoi ricevere in ommaggio da MSI Italia fino al 27/1 (cioè fino a domani) una SSD Intel 600P???
Vi dico solo che stamattina contattando MSI Italia telefonicamente per chiedere dove fosse venduta la scheda madre, le informazioni non gli erano disponibili al momento, quindi l'operatore ha deciso di farmi ricontattare via mail appena sapeva qualcosa.
Sono stato ricontattato via mail da MSI Italia il quale mi ha detto che al momento non ci sono store fisici dove poter acquistare la scheda madre ed è vendibile solo su Amazon ed ePrice.
Ho contattato dapprima Amazon per vedere se aderisce all'iniziativa di MSI Italia, ma mi ha detto di no.
Provando di nuovo a contattare MSI Italia l'altro operatore commerciale non credeva che gli store segnalati dal sito non abbiano rifornimento di queste schede madri, gli sembrava alquanto strano ciò che stavo dicendo. Vi assicuro contattato almeno 10 store in Italia ma tutti con esito negativo.
MSI allora mi dice che Amazon non aderisce all'iniziativa e io faccio presente che nella mail inviata in giornata mi hanno detto di acquistare anche su Amazon...incredibile...non ho parole! Tutto il giorno poi che sto provando a farmi ricontattare da ePrice, in quanto quando li chiamo dal numero verde la voce registrata dopo tipo 10 minuti di attesa dicono che sono occupati e rilascio autorizzazione per essere ricontattato quanto prima...ma nulla...non mi hanno ricontattato.
Volevo sapere se ePrice aderisce all'iniziativa di MSI Italia con il bundle SSD? Visto che ho provato anche a fare ordine con Taocomputer ma anche loro mi dicono che fanno parte di MSI Germania e non aderiscono ad iniziative di MSI Italia.
Aiuto, Vi prego il bundle come segnalato dal sito scade domani...quindi quando andrò a registrare il prodotto fa fede la data dell'ordine online con data sulla prova d'acquisto oppure fa fede al momento della registrazione del prodotto, che in questo caso con corriere non riuscirei in tempo ad aderire al bundle? È da 2 settimane che ho contattato tutti gli store segnalati dal sito di MSI Italia, ma niente da fare...vi prego aiutatemi. Grazie mille in anticipo.
 

Davoc

Utente Èlite
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Tao si nn aderisce, purtroppo chi aderisce fa prezzo più alto e alla fine vanifica ben poco acquisto del SSD che non è certo di eccelsa qualità, è un SSD normalissimo

Fa fede data di acquisto dallo store direi a meno di smentite
 

serassone

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Enermax MODU87+ 500W
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Salve a tutti,

Vi chiedo gentilmente di aiutarmi...siccome è tutto il giorno che sto contattando telefonicamente gli store segnalati dal sito di MSI Italia.
Ma nessuno possiede schede madri Z270 Gaming M5.
Ho provato a contattare MSI Italia, non vorrei prolungarmi oltre, perché ho notato che non sono di aiuto.
Scusate ma che cavolo pubblicano sul loro sito internet che se acquisti una scheda madre Z270 Gaming M5 puoi ricevere in ommaggio da MSI Italia fino al 27/1 (cioè fino a domani) una SSD Intel 600P???
Vi dico solo che stamattina contattando MSI Italia telefonicamente per chiedere dove fosse venduta la scheda madre, le informazioni non gli erano disponibili al momento, quindi l'operatore ha deciso di farmi ricontattare via mail appena sapeva qualcosa.
Sono stato ricontattato via mail da MSI Italia il quale mi ha detto che al momento non ci sono store fisici dove poter acquistare la scheda madre ed è vendibile solo su Amazon ed ePrice.
Ho contattato dapprima Amazon per vedere se aderisce all'iniziativa di MSI Italia, ma mi ha detto di no.
Provando di nuovo a contattare MSI Italia l'altro operatore commerciale non credeva che gli store segnalati dal sito non abbiano rifornimento di queste schede madri, gli sembrava alquanto strano ciò che stavo dicendo. Vi assicuro contattato almeno 10 store in Italia ma tutti con esito negativo.
MSI allora mi dice che Amazon non aderisce all'iniziativa e io faccio presente che nella mail inviata in giornata mi hanno detto di acquistare anche su Amazon...incredibile...non ho parole! Tutto il giorno poi che sto provando a farmi ricontattare da ePrice, in quanto quando li chiamo dal numero verde la voce registrata dopo tipo 10 minuti di attesa dicono che sono occupati e rilascio autorizzazione per essere ricontattato quanto prima...ma nulla...non mi hanno ricontattato.
Volevo sapere se ePrice aderisce all'iniziativa di MSI Italia con il bundle SSD? Visto che ho provato anche a fare ordine con Taocomputer ma anche loro mi dicono che fanno parte di MSI Germania e non aderiscono ad iniziative di MSI Italia.
Aiuto, Vi prego il bundle come segnalato dal sito scade domani...quindi quando andrò a registrare il prodotto fa fede la data dell'ordine online con data sulla prova d'acquisto oppure fa fede al momento della registrazione del prodotto, che in questo caso con corriere non riuscirei in tempo ad aderire al bundle? È da 2 settimane che ho contattato tutti gli store segnalati dal sito di MSI Italia, ma niente da fare...vi prego aiutatemi. Grazie mille in anticipo.
La new di Tom's:

https://www.tomshw.it/se-compri-una-scheda-madre-msi-z270-ottieni-un-ssd-gratis-82600

contiene dei link che riportano a ePrice, evidentemente lo store (che è un negozio ufficiale MSI Italia) aderisce all'iniziativa, prendila lì:

http://www.eprice.it/schede-madri-MSI/d-9694082
 

Riccardo.Boldrini

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Microsoft Windows 7 (6.1) Enterprise-Edition 32-bit Service Pack 1 (Build 7601.23569), DirectX 11.0
La new di Tom's:

https://www.tomshw.it/se-compri-una-scheda-madre-msi-z270-ottieni-un-ssd-gratis-82600

contiene dei link che riportano a ePrice, evidentemente lo store (che è un negozio ufficiale MSI Italia) aderisce all'iniziativa, prendila lì:

http://www.eprice.it/schede-madri-MSI/d-9694082


Ti spiego da qui ho visto la notizia il 14/1:
https://it.msi.com/Promotion/Z270-motherboard-ssd-bundle
Se tu guardi nel link della promozione sul sito ufficiale di MSI Italia, sotto c'è scritto anche dove acquistare la scheda madre per avere il bundle con SSD.
Bene nonostante ho passato quasi 2 settimane a contattare telefonicamente quasi tutti i store indicati nel sito di MSI Italia, ma ricevendo sempre esito negativo della disponibilità della scheda madre.
Soltanto ieri mattina ho contattato telefonicamente MSI Italia al loro Servizio Clienti, chiedendo di poter parlare con il reparto commerciale su componenti...dal reparto commerciale che io avevo chiesto, mi hanno passato il reparto tecnico.
L'operatore non era in grado di rispondere correttamente alla mia domanda, essendo di non sua competenza, di conseguenza gli ho dovuto rilasciare i miei recapiti sia di telefono che email e avrebbe detto che avrebbe sentito dai suoi colleghi e mi avvisava quanto prima tramite mail dell'acquisto della scheda madre con il bundle SSD ho chiesto specificatamente.
Non ti dico la risposta di alcuni rivenditori al cui non sono mai stati al corrente di questa iniziativa da parte di MSI Italia, scusa se la vendevano solo su ePrice perché nel loro sito ufficiale non hanno detto che la scheda madre era in vendita solo su ePrice con questo bundle?????
Dal loro sito ufficiale in pratica quando clicchi su "dove acquistare" (vicino a come riscattare l'SSD) escono fuori una sfilza di rivenditori ufficiali in Italia...ma dalla mia esperienza posso dire che quasi nessuno era al corrente di questa iniziativa...addirittura alcuni store segnalati la reputavano una fregatura di MSI Italia...a questo punto come dargli torto?!? Comunque ieri mattina sono stato conttatato via mail da MSI Italia all'indirizzo che avevo rilasciato via telefono, i quali mi hanno detto che la scheda madre al momento era disponibile solo su Amazon ed ePrice, e che dalla prossima settimana sarà disponibile in tutti i store d'Italia...peccato che io però gli abbia specificato del bundle pubblicato nel loro sito, e non solo dell'acquisto della scheda madre.
E siccome loro ad un primo momento sono anche increduli di ciò che io gli dico a voce, vedasi esempio questa risposta: "mi pare strano che gli store sul nostro sito, non sanno dell'iniziativa e non vendono questa scheda madre" benissimo io tengo registrato tutte le chiamate sul mio terminale, perché possono dire è la tua parola contro la nostra...allora che sappiano quello che dicono e che pubblicano sul loro sito ufficiale!!!
Ho deciso allora di contattare nuovamente MSI Italia, e questa volta passano il reparto commerciale competente, all'operatore gli dico del bundle, che il suo collega via mail mi aveva scritto che su Amazon ed ePrice era reperibile la scheda madre...questa risposta automaticamente farebbe capire anche della partecipazione al bundle, anche se non letteralmente specificato, io via telefono avevo chiesto del bundle con SSD...ma mi dice che su Amazon non aderisce a questa iniziativa...io allora ha detto: "ma cosa mi ha scritto a fare il suo collega che fosse reperibile anche su Amazon?" e mi fa: " va bene, mi rigiri perfavore la mail che le ha mandato il mio collega stamattina", parendogli ad un primo momento strano anche a lui che negli store sul loro sito ufficiale non abbiano disponibilità di questa scheda madre.
Gli rigiro allora la mail e lo richiamo al telefono dopo circa 30 minuti per sapere se gli era arrivata la mia mail o fosse stata inviata al destinatario su cartelle di posta indesiderata o spam...visto che elencavo dei link a volte può succedere che il messaggio filtra al destinatario su posta indesiderata...visto che è già successo episodi del genere.
Facendogli sentire anche che al suo collega gli avevo detto dell'acquisto della scheda madre con il bundle SSD.
Sono stato risposto ieri sera via mail e mi ha detto che questo bundle SSD era già terminato, ed il fatto che gli store mi abbiano detto che non era disponibile è sintomatico del fatto che ha avuto un grande successo.
COSA?!?!?!?
Ma se gli store controllando anche stesso il suo collega non avevano ancora disponibilità delle schede madri Gaming M5/M7, e su questo ho le registrazioni salvate in personale degli store contattati in 2 settimane, non da ieri!!!
Ma la rabbia mi viene proprio dal fatto che sul loro sito non hanno detto che per partrcipare al bundle con SSD dovevi acquistare solo su ePrice...perché non l'hanno specificato sul loro sito ufficiale???
Mi hanni fatto perdere tempo perché ho impiegato quasi 2 settimane a contattare tutti gli store d'Italia, mi hanno fatto perdere soldi perché le chiamate ai vari store le ho pagate consumando i minuti inutilmente, e mi hanno anche fatto perdere la pazienza miseria ladra!!!
Ero disponibile ad acquistare in qualsiasi parte d'Italia, avendo amici e conoscenti in tutta Italia, me la sarei fatta spedire da loro se al telefono mi dicevano che la scheda madre era disponibile.
Scusate lo sfogo, ma ho voluto entrare nei dettagli...per fare capire come è gestita la cosa...veramente uno schifo assurdo!!!
E pensavo che MSI fosse seria, ma forse mi devo ricredere.
Basta non compro più roba di MSI in tutta la mia vita, mi hanno deluso!!!
 

serassone

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Ti spiego da qui ho visto la notizia il 14/1:
https://it.msi.com/Promotion/Z270-motherboard-ssd-bundle
Se tu guardi nel link della promozione sul sito ufficiale di MSI Italia, sotto c'è scritto anche dove acquistare la scheda madre per avere il bundle con SSD.
Bene nonostante ho passato quasi 2 settimane a contattare telefonicamente quasi tutti i store indicati nel sito di MSI Italia, ma ricevendo sempre esito negativo della disponibilità della scheda madre.
Soltanto ieri mattina ho contattato telefonicamente MSI Italia al loro Servizio Clienti, chiedendo di poter parlare con il reparto commerciale su componenti...dal reparto commerciale che io avevo chiesto, mi hanno passato il reparto tecnico.
L'operatore non era in grado di rispondere correttamente alla mia domanda, essendo di non sua competenza, di conseguenza gli ho dovuto rilasciare i miei recapiti sia di telefono che email e avrebbe detto che avrebbe sentito dai suoi colleghi e mi avvisava quanto prima tramite mail dell'acquisto della scheda madre con il bundle SSD ho chiesto specificatamente.
Non ti dico la risposta di alcuni rivenditori al cui non sono mai stati al corrente di questa iniziativa da parte di MSI Italia, scusa se la vendevano solo su ePrice perché nel loro sito ufficiale non hanno detto che la scheda madre era in vendita solo su ePrice con questo bundle?????
Dal loro sito ufficiale in pratica quando clicchi su "dove acquistare" (vicino a come riscattare l'SSD) escono fuori una sfilza di rivenditori ufficiali in Italia...ma dalla mia esperienza posso dire che quasi nessuno era al corrente di questa iniziativa...addirittura alcuni store segnalati la reputavano una fregatura di MSI Italia...a questo punto come dargli torto?!? Comunque ieri mattina sono stato conttatato via mail da MSI Italia all'indirizzo che avevo rilasciato via telefono, i quali mi hanno detto che la scheda madre al momento era disponibile solo su Amazon ed ePrice, e che dalla prossima settimana sarà disponibile in tutti i store d'Italia...peccato che io però gli abbia specificato del bundle pubblicato nel loro sito, e non solo dell'acquisto della scheda madre.
E siccome loro ad un primo momento sono anche increduli di ciò che io gli dico a voce, vedasi esempio questa risposta: "mi pare strano che gli store sul nostro sito, non sanno dell'iniziativa e non vendono questa scheda madre" benissimo io tengo registrato tutte le chiamate sul mio terminale, perché possono dire è la tua parola contro la nostra...allora che sappiano quello che dicono e che pubblicano sul loro sito ufficiale!!!
Ho deciso allora di contattare nuovamente MSI Italia, e questa volta passano il reparto commerciale competente, all'operatore gli dico del bundle, che il suo collega via mail mi aveva scritto che su Amazon ed ePrice era reperibile la scheda madre...questa risposta automaticamente farebbe capire anche della partecipazione al bundle, anche se non letteralmente specificato, io via telefono avevo chiesto del bundle con SSD...ma mi dice che su Amazon non aderisce a questa iniziativa...io allora ha detto: "ma cosa mi ha scritto a fare il suo collega che fosse reperibile anche su Amazon?" e mi fa: " va bene, mi rigiri perfavore la mail che le ha mandato il mio collega stamattina", parendogli ad un primo momento strano anche a lui che negli store sul loro sito ufficiale non abbiano disponibilità di questa scheda madre.
Gli rigiro allora la mail e lo richiamo al telefono dopo circa 30 minuti per sapere se gli era arrivata la mia mail o fosse stata inviata al destinatario su cartelle di posta indesiderata o spam...visto che elencavo dei link a volte può succedere che il messaggio filtra al destinatario su posta indesiderata...visto che è già successo episodi del genere.
Facendogli sentire anche che al suo collega gli avevo detto dell'acquisto della scheda madre con il bundle SSD.
Sono stato risposto ieri sera via mail e mi ha detto che questo bundle SSD era già terminato, ed il fatto che gli store mi abbiano detto che non era disponibile è sintomatico del fatto che ha avuto un grande successo.
COSA?!?!?!?
Ma se gli store controllando anche stesso il suo collega non avevano ancora disponibilità delle schede madri Gaming M5/M7, e su questo ho le registrazioni salvate in personale degli store contattati in 2 settimane, non da ieri!!!
Ma la rabbia mi viene proprio dal fatto che sul loro sito non hanno detto che per partrcipare al bundle con SSD dovevi acquistare solo su ePrice...perché non l'hanno specificato sul loro sito ufficiale???
Mi hanni fatto perdere tempo perché ho impiegato quasi 2 settimane a contattare tutti gli store d'Italia, mi hanno fatto perdere soldi perché le chiamate ai vari store le ho pagate consumando i minuti inutilmente, e mi hanno anche fatto perdere la pazienza miseria ladra!!!
Ero disponibile ad acquistare in qualsiasi parte d'Italia, avendo amici e conoscenti in tutta Italia, me la sarei fatta spedire da loro se al telefono mi dicevano che la scheda madre era disponibile.
Scusate lo sfogo, ma ho voluto entrare nei dettagli...per fare capire come è gestita la cosa...veramente uno schifo assurdo!!!
E pensavo che MSI fosse seria, ma forse mi devo ricredere.
Basta non compro più roba di MSI in tutta la mia vita, mi hanno deluso!!!
Un'esperienza veramente spiacevole, non c'è che dire. :oogle: Personalmente sono convinto che alcune offerte siano solo degli specchietti per allodole, nel senso che sono più trovate pubblicitarie che altro. L'offerta era molto allettante, persino troppo, logico pensare che fossero disponibili pochi pezzi; ciò non toglie che è stata gestita davvero male da MSI Italia: il settore commerciale, quando organizza questo tipo di offerte, dovrebbe istruire gli addetti ai call center in merito all'iniziativa, in modo da fornire spiegazioni chiare e tempestive agli utenti interessati, e contattare ogni negoziante presente nella lista dei rivenditori ufficiali, chiedendo la loro disponibilità. Se quest'ultimi fossero stati tutti contattati, almeno avrebbero saputo subito dirti se aderivano oppure no all'iniziativa. Il link a ePrice presente nell'articolo di Tom's poteva far pensare che fosse il miglior suggerimento su dove acquistare la scheda, però nel sito di ePrice non ci sono riferimenti diretti all'iniziativa (almeno, io non ne ho trovati), dunque il dubbio rimaneva. Provo a chiamare in causa @Manolo De Agostini, autore dell'articolo; se per caso passasse da queste parti, sarebbe giusto che leggesse il tuo feedback negativo: lui sicuramente può dire come MSI Italia ha divulgato l'iniziativa, e se c'è stato un suggerimento particolare verso ePrice da parte loro.
 
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Pongista94

Utente Attivo
326
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Lian Li PC-O11 White
OS
Windows 10 Pro
MSI Italia... Scherzo di marketing finito male :morte::asd:

Vergognoso proprio
 

Davoc

Utente Èlite
18,703
6,440
Mi spiace per te, potevi anche inoltrare richiesta qui sul forum c'è sezione MSI, comunque a prescindere a questi bundle non ci ho mai creduto
 

Manolo De Agostini

Redazione
10,168
328
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Intel Core i7 4770
Scheda Madre
MSI Z87-G45 GAMING
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Cooler Master Trooper
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Windows 8
Non ho capito, ma quindi non l'hai acquistata la motherboard? Perché cmq per riscattare l'SSD c'è la procedura sul sito ufficiale, con tutte le condizioni in basso. https://it.msi.com/Promotion/Z270-motherboard-ssd-bundle i rivenditori direttamente non credo abbiano voce sull'iniziativa, gestita da MSI direttamente. Il link a ePrice è stato semplicemente messo perché tra i pochi ad avere i prodotti, non solo MSI, ma Z270 in generale. Comunque se il problema è la poca disponibilità, purtroppo c'è poco da fare. La lista dei rivenditori indica i rivenditori MSI in genere, ma non è detto che abbiano per forza tutti i prodotti disponibili.
 

Blume.

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
20,783
9,032
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I7 8700K
Dissipatore
Silent loop B-Quiet 360
Scheda Madre
Fatal1ty Z370 Gaming K6
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3 Tera su Western Digital 3 Tera su Toshiba p300 3Ssd da 500Gb
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Corsair Vengeance DDR4 LPX 4X4Gb 2666Mhz
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Msi Gtx 1080Ti Gaming Trio X
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Integrata
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SyncMaster P2470HD
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Windows 10Pro. 64Bit
Un'esperienza veramente spiacevole, non c'è che dire. :oogle: Personalmente sono convinto che alcune offerte siano solo degli specchietti per allodole, nel senso che sono più trovate pubblicitarie che altro. L'offerta era molto allettante, persino troppo, logico pensare che fossero disponibili pochi pezzi; ciò non toglie che è stata gestita davvero male da MSI Italia: il settore commerciale, quando organizza questo tipo di offerte, dovrebbe istruire gli addetti ai call center in merito all'iniziativa, in modo da fornire spiegazioni chiare e tempestive agli utenti interessati, e contattare ogni negoziante presente nella lista dei rivenditori ufficiali, chiedendo la loro disponibilità. Se quest'ultimi fossero stati tutti contattati, almeno avrebbero saputo subito dirti se aderivano oppure no all'iniziativa. Il link a ePrice presente nell'articolo di Tom's poteva far pensare che fosse il miglior suggerimento su dove acquistare la scheda, però nel sito di ePrice non ci sono riferimenti diretti all'iniziativa (almeno, io non ne ho trovati), dunque il dubbio rimaneva. Provo a chiamare in causa @Manolo De Agostini, autore dell'articolo; se per caso passasse da queste parti, sarebbe giusto che leggesse il tuo feedback negativo: lui sicuramente può dire come MSI Italia ha divulgato l'iniziativa, e se c'è stato un suggerimento particolare verso ePrice da parte loro.
Quoto...
 

serassone

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Non ho capito, ma quindi non l'hai acquistata la motherboard? Perché cmq per riscattare l'SSD c'è la procedura sul sito ufficiale, con tutte le condizioni in basso. https://it.msi.com/Promotion/Z270-motherboard-ssd-bundle i rivenditori direttamente non credo abbiano voce sull'iniziativa, gestita da MSI direttamente. Il link a ePrice è stato semplicemente messo perché tra i pochi ad avere i prodotti, non solo MSI, ma Z270 in generale. Comunque se il problema è la poca disponibilità, purtroppo c'è poco da fare. La lista dei rivenditori indica i rivenditori MSI in genere, ma non è detto che abbiano per forza tutti i prodotti disponibili.
Nel tuo articolo hai specificato "fino ad esaurimento scorte", e così è stato: gli hanno comunicato che il bundle è terminato, non può più ottenere il disco SSD. Nella pagina MSI dedicata alla promozione c'è un grosso pulsante "Dove acquistare" il quale rimanda al sito MSI Global, nel quale sono indicati tutti i rivenditori del mondo... Impostando l'Italia come nazione, viene restituita una lista di rivenditori ufficiali italiani: il tutto è troppo generico. In caso di un'iniziativa di questo genere, dovrebbe essere MSI Italia a indicare direttamente i rivenditori che aderiscono all'iniziativa: facendo click su "Dove acquistare", dovrebbe apparire una lista di rivenditori selezionati, cui l'utente può rivolgersi a colpo sicuro. Invece appare la lista generica (a livello mondiale addirittura!...), e il povero utente deve "sbattersi" e fare personalmente un mucchio di telefonate, in questo caso senza ottenere soddisfazione. Nemmeno nel sito ePrice è indicato chiaramente se aderisce oppure no, almeno, io non ho trovato alcun accenno a questa iniziativa: l'utente avrebbe dovuto acquistare la scheda madre alla cieca, sperando che l'acquisto fosse valido per l'iniziativa, e comunque sempre correndo il rischio di sentirsi dire "mi dispiace, il bundle è già terminato"... Queste offerte sono sempre un po' uno specchietto per le allodole, lo penso e lo ribadisco; non voglio dire che sia un comportamento truffaldino, il tutto è ben disciplinato e tutti i termini sono chiaramente indicati, però è sicuramente più una mossa di marketing che una vera e propria promozione.
 

Manolo De Agostini

Redazione
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Windows 8
Ciao, grazie del riassunto (ho poco tempo, scusate). Possiamo star qui a discutere se l'iniziativa è stata gestita bene o meno, però sta di fatto che lui non ci ha smenato niente, che è quello che mi premeva capire. A ogni modo, cerco di contattare MSI direttamente così magari interviene un loro rappresentante.
 

serassone

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OS
Windows 10 Pro x64
Ciao, grazie del riassunto (ho poco tempo, scusate). Possiamo star qui a discutere se l'iniziativa è stata gestita bene o meno, però sta di fatto che lui non ci ha smenato niente, che è quello che mi premeva capire. A ogni modo, cerco di contattare MSI direttamente così magari interviene un loro rappresentante.
Grazie a te, ci mancherebbe. :) In estrema sintesi, ha contattato decine di rivenditori, la stessa MSI, e ha dapprima ricevuto notizia che solo Amazon ed ePrice avevano la scheda, poi si è scoperto che ce l'aveva solo ePrice... intanto il tempo è passato e il bundle è terminato. In pratica la confusione è stata generata dal fatto che MSI Italia non ha stabilito con esattezza i rivenditori aderenti all'iniziativa, lasciando i potenziali clienti nel dubbio.
 

MSI

Azienda Verificata
413
83
Scheda Madre
MSI :)
GPU
MSI :)
Buonasera a tutti,

scriviamo questo messaggio dopo la segnalazione di Manolo circa il bundle dell'SSD.

La prima cosa che ci preme dire riguarda la definizione di "specchietto per le allodole": il bundle SSD, europeo, è andato veramente a ruba e anche le schede madri presenti sul territorio italiano al momento del lancio sono state "spazzate via" a tempo di record. Abbiamo fatti molti sforzi per cercare di fare refill sui nostri distributori al fine di garantire continuità perché noi in prima battuta non potevamo avere idea dell'enorme successo del bundle. I dischi NON erano, sono o saranno nelle mani di MSI Italia ma sono gestiti centralmente dall'Europa (motivo per cui è necessario svolgere il claim con il proprio seriale).

Abbiamo ricevuto proprio ieri dalla nostra sede centrale l'elenco di chi ha fatto correttamente il claim, a dimostrazione che chi ha avuto la fortuna di trovare la scheda e ha svolto tutto nei tempi e nei modi indicati avrà il suo disco

Tutti i maggiori rivenditori hanno ricevuto, inoltre, comunicazioni a riguardo con tanto di materiale grafico da poter utilizzare e proprio in concomitanza con la fine della promozione abbiamo richiesto tramite comunicazione diretta a loro di togliere ogni rimando alla promozione ormai giunta al termine per fine di evitare acquisti fatti con la volontà di acquisire il disco, salvo poi trovarsi con la spiacevole situazione di non riceverlo.

Desideriamo comunque chiedere scusa a coloro che avrebbero voluto godere di questo bundle e non hanno avuto modo di rientrare nelle condizioni necessarie ma i primi a essere colpiti dall'estrema risposta del mercato siamo stati noi.
 

serassone

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
29,197
8,574
CPU
Core i5 3570K
Dissipatore
Noctua NH-U9B SE2
Scheda Madre
Gigabyte GA-Z77X-UD3H
HDD
Crucial MX500 500 GB | Crucial MX500 1 TB | WD Blue 1 TB | 2 x WD Green 3 TB
RAM
2 x 8 GB DDR3 1866 Corsair Vengeance
GPU
nVidia GT 1030
Audio
VIA integrata
Monitor
Asus VW246H 24" 1920x1080
PSU
Enermax MODU87+ 500W
Case
CoolerMaster Stacker
OS
Windows 10 Pro x64
Buonasera a tutti,

scriviamo questo messaggio dopo la segnalazione di Manolo circa il bundle dell'SSD.

La prima cosa che ci preme dire riguarda la definizione di "specchietto per le allodole": il bundle SSD, europeo, è andato veramente a ruba e anche le schede madri presenti sul territorio italiano al momento del lancio sono state "spazzate via" a tempo di record. Abbiamo fatti molti sforzi per cercare di fare refill sui nostri distributori al fine di garantire continuità perché noi in prima battuta non potevamo avere idea dell'enorme successo del bundle. I dischi NON erano, sono o saranno nelle mani di MSI Italia ma sono gestiti centralmente dall'Europa (motivo per cui è necessario svolgere il claim con il proprio seriale).

Abbiamo ricevuto proprio ieri dalla nostra sede centrale l'elenco di chi ha fatto correttamente il claim, a dimostrazione che chi ha avuto la fortuna di trovare la scheda e ha svolto tutto nei tempi e nei modi indicati avrà il suo disco

Tutti i maggiori rivenditori hanno ricevuto, inoltre, comunicazioni a riguardo con tanto di materiale grafico da poter utilizzare e proprio in concomitanza con la fine della promozione abbiamo richiesto tramite comunicazione diretta a loro di togliere ogni rimando alla promozione ormai giunta al termine per fine di evitare acquisti fatti con la volontà di acquisire il disco, salvo poi trovarsi con la spiacevole situazione di non riceverlo.

Desideriamo comunque chiedere scusa a coloro che avrebbero voluto godere di questo bundle e non hanno avuto modo di rientrare nelle condizioni necessarie ma i primi a essere colpiti dall'estrema risposta del mercato siamo stati noi.
Con la definizione specchietto per le allodole non intendevo certo dire che la promozione fosse falsa o truffaldina, e il fatto che il bundle scheda madre + SSD sarebbe andato a ruba era abbastanza prevedibile, anche se forse non in questi termini. Il succo del discorso è la difficoltà nel reperire informazioni da parte dei vostri partner commerciali riscontrata dall'utente che ha aperto questa discussione: non è stato ben chiaro chi aderiva all'iniziativa e chi no, e le informazioni date sono state scarse e poco puntuali. Sarebbe auspicabile chiarire questo punto, quando decidete di attivare iniziative commerciali di questo tipo, anche solo segnalando che è sufficiente procedere all'acquisto presso uno qualsiasi dei rivenditori ufficiali MSI Italia per poter godere della promozione in corso (fermi restando eventuali limiti di stock), oppure segnalando opportunamente i rivenditori aderenti all'iniziativa.
 

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