Cambio di Profilo? FTTC

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Onion Knight

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Salve a tutti,

Da più di un anno mi sono trasferito sottoscrivendo un contratto con TIM fttc con velocità minima contrattuale 30/3.
Ho verificato (sito TIM/Setgroup ecc dove portano velocità stimate quantomeno doppie alle mie attuali) che la cabina è distante poco più di 300mt ha una portante massima di 100/20 ma (credo) a causa del profilo aggangio di meno.

Ho provato in diverse occasioni sia al telefono che tramite servizi social a sapere se era possibile un cambiamento di profilo ma ogni volta mi sono stati riferiti di lavori in cabina per i quali non è possibile.

Nel caso posto i valori della linea per sapere se sono invece impossibilitato/limitato da questo punto di vista ma gli operatori "per prassi" preferiscano dire altro al cliente finale.



Vi ringrazio

Edit: Il modem è un Sercomm credo il VD625 fornito da loro
 

gatsuu

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Come si chiama la tua offerta commerciale?
 

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