Come scritto in precedenza, io penso di aver risolto, l'aggiornamento che riporti ce l'ho tra i facoltativi e non lo ancora installato. Però, come hai riportato, il problema che l'aggiornamento risolve lo si ha quando si forza l'arresto del sistema, cosa che non mi sembra di aver mai fatto al momento. Può essere quindi che il problema si ripresenti a breve dopo uno shutdown forzato.
Ora provo a installare l'aggiornamento (indicato come 2020-08 KB4571744).
Aggiornamento:
Ho installato l'update indicato sopra (manualmente perchè windows update si bloccava a 0%) e riavviato.
Risultato: peggio di prima. Pensavo di aver risolto, ma dopo l'aggiornamento ho fatto un paio di test con cristaldisk:
Altalenante alla grande in scrittura e comunque peggio di appena formattato. A questo punto lascio tutto così, la differenza all'uso pratico non si nota, rimandarlo in azienda (anche se l'assistenza clienti me lo aveva detto) ha poco senso, temo me lo rimanderebbero indietro a mie spese dicendo che funziona senza problemi (l'assistenza sembrerebbe essere in UK).