PROBLEMA Calo drastico frequenza i7-7500u

[Michele Del Moro]

Buonasera, da settembre ho un notebook (i7-7500u, 8gb di ram ddr4, nv geforce 920m e un hdd da 500gb.) Da circa due settimane quando accendo il computer, dopo circa 5 minuti il calo di frequenza a 0,39 ghz inizia a verificarsi a intervalli regolari, e il pc diventa quasi inutilizzabile e l'audio si sente malissimo. Questo problema si verifica soprattutto mentre guardo i video su youtube e mentre gioco con giochi come gta 5 cod wwii e altro. Per ricavare qualche fps in più dalla mediocre 920m ho eseguito un po' di oc su di essa. Il processore durante il gioco raggiunge quasi sempre i 90 gradi con ventole accese al massimo mentre la scheda video non va oltre i 75 gradi. Potrebbe essere un problema dall'eccessivo calore?

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[Michele Del Moro]

Dalla foto si può vedere il calo.

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[Michele Del Moro]

Allora?

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[uboysss]

Sì è colpa Delle alte temperature, sicuramente la frequenza vai abbassa per non aumentare la temperatura ulteriormente...hai dissipatore stock? Da quando non cambi la pasta termica? Aspetta risposta dai più esperti,ma sono quasi sicuro della mia risposta...è come se il processore andasse in protezione,in pratica...

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[Michele Del Moro]

È un portatile acquistato 3 mesi fa. La pasta termica non lho mai cambiata

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[uboysss]

È un portatile acquistato 3 mesi fa. La pasta termica non lho mai cambiata

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Ovviamente devi portarlo in assistenza,tu non puoi far nulla,credevo fosse un preassemblato fisso... Non sono normali quelle temperature...prima di portarlo in assistenza annulla l'overclock della scheda video...secondo me è l'unica cosa che puoi fare..

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[Michele Del Moro]

Non so..... È da quando lho comprato che ha quelle temperature ma il problema non si manifestava

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[uboysss]

Magari aspetta che qualcuno di più esperto ti risponda,ma essendo nuovo, comunque non puoi metterci mano altrimenti annulli la garanzia,ma di certo c'è che quelle temperature non sono normali.. magari è nato fallato,

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[Michele Del Moro]

Dove posso mandarlo in assistenza??

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[uboysss]

Dove lo hai acquistato,o presso centro autorizzato..hai scontrino o fattura? Lo hai acquistato online?

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[Michele Del Moro]

Lho comprato all unieuro. Ho lo scontrino

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[uboysss]

Lho comprato all unieuro. Ho lo scontrino

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Vai lì, fisicamente al negozio dove lo hai acquistato, e lamenta il problema,spero per te ti cambino proprio il PC, però sappi che ci vuole tempo se devi mandarlo in assistenza...almeno 2 settimane

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[Michele Del Moro]

Grazie provo a portarlo

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[uboysss]

Fammi sapere

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[Memento07]

Ti conviene portarlo in assistenza


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