PROBLEMA Bug ultrabook Samsung Series 9 dopo upgrade a Windows 10

Yeehaw

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Buonasera a tutti,
ho recentemente acquistato un ultrabook Samsung Series 9 usato, modello NP900X3D-A03IT, già aggiornato a Windows 10. Come sospettavo ho subito riscontrato qualche piccolo bug di compatibilità con il nuovo sistema operativo, soprattutto riguardante i tasti funzione, ma sono riuscito bene o male a risolvere tutto consultando tutorial e forum; non sono riuscito però a riattivare la retroilluminazione della tastiera (che in realtà non è mai stata attiva, tanto da farmi dubitare che l'ultrabook abbia mai avuto questa funzione).

Ho letto in giro di qualche workaround, ma non sono riuscito in alcun modo a risolvere, avete qualche suggerimento?
 

Manuel Ferrari

Utente Èlite
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Intel® Core™ i7-4712HQ
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16 GB Dual-channel DDR3L 1600 MHz
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NVIDIA GeForce GT 750M - 2 GB GDDR5
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Intel Lynx Point PCH
Monitor
15.6 pollici 3200x1800 pixel IZGO Led
PSU
130 Watt AC 100-240V, 50-60Hz; DC 19,5V
Case
Dell XPS 15
OS
Windows 10
Hai reinstallato tutti i driver ?

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Manuel Ferrari

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Confermo, così facendo ho risolto il problema dei tasti funzione, ottenendo di nuovo il controllo del volume, ecc...ma niente retroilluminazione.

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La retroilluminazione è presente, però due osservazioni:
- sicuro che non so debba attivare con i tasti funzione ?
- sai vero che si attiva con il sensore di luminosità, quindi solo al buio ?

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Yeehaw

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La retroilluminazione è presente, però due osservazioni:
- sicuro che non so debba attivare con i tasti funzione ?
- sai vero che si attiva con il sensore di luminosità, quindi solo al buio ?

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Non ero a conoscenza del fatto che si attivasse solo al buio, ma comunque l'ho provato poco fa e nulla. Per quanto riguarda i tasti funzione, funzionano tutti tranne quello della retroilluminazione della tastiera, appunto. Premendo però funzione + F1, che apre il pannello impostazioni Samsung, ho notato che è presente la voce per la regolazione della luminosità tasti, però appena la seleziono va in crash e si chiude.

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Manuel Ferrari

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Non ero a conoscenza del fatto che si attivasse solo al buio, ma comunque l'ho provato poco fa e nulla. Per quanto riguarda i tasti funzione, funzionano tutti tranne quello della retroilluminazione della tastiera, appunto. Premendo però funzione + F1, che apre il pannello impostazioni Samsung, ho notato che è presente la voce per la regolazione della luminosità tasti, però appena la seleziono va in crash e si chiude.

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Se provi con driverbooster ti da qualche aggiornamento ?

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Manuel Ferrari

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Ho appena provato, ti ringrazio perché ho trovato 13 driver obsoleti, ma riguardavano altro ed il problema non è stato risolto.
Probabile allora che non esistano per Windows 10

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foto96

Utente Attivo
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Prova a vedere nelle impostazioni del BIOS, magari per qualche motivo si é disattivata da lì. Se é così nessun driver potrebbe fare nulla a riguardo e dovresti riattivarla per forza da lì.
Inoltrere potresti provare ad installare i driver responsabili per la retroilluminazione in modalità compatibilità nella versione di Windows su cui funzionavano prima.
 

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