PROBLEMA BSOD dopo aggiornamento di Windows 10

Mommos

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Salve, il pc di una mia amica dopo un normale update di Windows 10 ha iniziato a crashare mostrando la classica schermata blu di Windows 10 con errori sempre diversi (in particolare ho delle foto di SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY, UNESPECTED STORE EXCEPTION, DPC WATCHDOG VIOLATION, PAGE FAULT IN NONPAGED AREA). Sul sito Microsoft veniva consigliato di invertire l'aggiornamento, con relativa guida, ma pur seguendola con successo il pc continuava a mostrare schermate blu di continuo. Dopo aver constatato l'impossibilità di accedere ad eventuali modalità provvisiorie/ recovery di Windows a causa delle schermate blu che uscivano prima dell'avvio del sistema, abbiamo proceduto a formattare l'SSD su cui era installato Windows per fare un'installazione pulita da chiavetta USB (bootable creata con Rufus e ISO scaricata tramite il tool stesso di Microsoft e formattazione eseguita sia direttamente dal tool di installazione di Windows partito dall'USB sia utilizzando il comando clean da diskpart, aperto con MAIUSC+F10 dall'installazione). Il problema è che durante l'installazione del sistema partono comunque delle schermate blu, in prevalenza SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, nonostante Windows non sia effettivamente ancora installato. Sono stati fatti tentativi di avvio/installazione senza dispositivi esterni connessi e rimuovendo alcuni componenti interni (es. usando un hard-disk a post dell'SSD, usando i 2 banchi di RAM uno alla volta, facendo attenzione alla configurazione) per escludere alcuni dei problemi hardware testabili, ed è stato fatto un test dopo aver resettato il BIOS facendo scaricare la batteria CMOS ma non hanno portato a nulla. Abbiamo inoltre provato a cambiare il valore della chiave di registro setup.exe di CHILDCOMPLETION da 1 a 3. Cosa consigliate di fare? Il pc è stato assemblato da circa 6 mesi e a causa delle misure contro il CoViD-19 non si può rivolgere ad un tecnico specializzato.
 

Kelion

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Provate l'installazione su SSD staccando l'HDD meccanico eventualmente anche collegato.
 

Kelion

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Che SSD è? Provato l'avvio senza memorie e sentire se bippa? Bisogna avere un buzzer collegato alla presa speaker però
 
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Corsair Hydro h100x (2x ml120pro white led push + 2x ml120 pull)
Scheda Madre
msi Z97S SLI Krait Edition
Hard Disk
ADATA XPG SX6000 128GB (SO) + Crucial MX500 1TB (giochi) + Seagate Barracuda 1TB (storage vario)
RAM
32Gb Corsair Dominator Platinum 2400 @2666 cl12-14-14-34
Scheda Video
MSI GeForce GTX 1070Ti AERO + kraken g12/kraken x31 @2114core/4554vram + 2x sp120 pwm
Monitor
AOC AG271QX
Alimentatore
Corsair TX550M
Case
Corsair Carbide 400R moddato
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 in, 2x sp140 led in, 1x sp140 led out
Sistema Operativo
Windows 10
Intanto, è richiesta la configurazione completa
 
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Che SSD è? Provato l'avvio senza memorie e sentire se bippa? Bisogna avere un buzzer collegato alla presa speaker però
L'SSD è un Samsung 970 Evo Plus da 250 GB. Per la configurazione completa ho appena chiesto, aspetto risponda.
Abbiamo provato solo avvio con solo SSD o solo HDD collegati o entrambi e un banco di RAM per volta ma mai completamente senza RAM o senza altre memorie
 
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Windows 10
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Intanto, è richiesta la configurazione completa
Scheda Madre: Gigabyte Z390 GAMING X
Processore: Intel Core i7-9700K
Scheda Video: SAPPHIRE Pulse Radeon RX 5700 XT 8G GDDR6
Alimentatore: Corsair RM750x
SSD: Samsung 970 EVO Plus 250GB
RAM Corsair Vengeance DDR4-RAM 3600 MHz 2x8GB
HDD: SEAGATE ST2000DM008 BARRACUDA 2TB SATA da 6 Gbit/s
 

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Corsair Carbide 400R moddato
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 in, 2x sp140 led in, 1x sp140 led out
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Windows 10
Scheda Madre: Gigabyte Z390 GAMING X
Processore: Intel Core i7-9700K
Scheda Video: SAPPHIRE Pulse Radeon RX 5700 XT 8G GDDR6
Alimentatore: Corsair RM750x
SSD: Samsung 970 EVO Plus 250GB
RAM Corsair Vengeance DDR4-RAM 3600 MHz 2x8GB
HDD: SEAGATE ST2000DM008 BARRACUDA 2TB SATA da 6 Gbit/s
Se gli chiedi di smontare la gpu, attaccare il cavo all'uscita video della mobo sfruttando l'integrata della gpu, è chiedere troppo? :look:

Xmp è attivo nel bios? La scheda madre?
 
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Se gli chiedi di smontare la gpu, attaccare il cavo all'uscita video della mobo sfruttando l'integrata della gpu, è chiedere troppo? :look:

Xmp è attivo nel bios? La scheda madre?
Ha già provato con la scheda video scollegata ma nulla. La scheda madre è scritta come prima cosa nelle specifiche invece l'xmp non so se sia attivo o meno, ma se di base è disabilitato ora dovrebbe essere disabilitato perché il BIOS è stato resettato tenendo la batteria CMOS fuori dal pc. Grazie mille a tutti dell'aiuto comunque.
 
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Ha già provato con la scheda video scollegata ma nulla. La scheda madre è scritta come prima cosa nelle specifiche invece l'xmp non so se sia attivo o meno, ma se di base è disabilitato ora dovrebbe essere disabilitato perché il BIOS è stato resettato tenendo la batteria CMOS fuori dal pc. Grazie mille a tutti dell'aiuto comunque.
Ah vero, scusami.

La gaming x di gigabyte... quindi provate ad attivare xmp impostando profile1
 

BWD87

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Mommos

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Scusate il ritardo ma abbiamo appena provato. Entrando nel BIOS era già impostato il profile 1 con XMP e RAM settate correttamente come DDR4 3600 MHz. Altre idee? :cry:
 

nv 25

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buonanotte, se un problema del genere lo devi affrontare in questi termini :asd:...

Noi da remoto (cioè tirando a cogliere) su una macchina a cui non hai presumibilmente accesso...


Se compri un gratta e vinci hai più probabilità di portare a casa una piccola somma con la quale farle ricomprare ex novo la macchina (e sono serio per quanto ironico)...
Post automaticamente unito:

se mi limitassi cmq al titolo del thread (= BSoD dopo aggiornamento), visto che tanto si deve tirare a sorte ti direi di rimuovere l'aggiornamento in questione (ma ci gioco le °° che non è quella la causa)...
 
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