Bluetooth apparentemente non funzionante?

[ThePretender]

ciao ragazzi, vi allego direttamente uno screen da gestione dispositivi:
Come potete vedere, vi sono problemi con il funzionamento di questo dispositivo, che ancora non ho capito se sia un problema hardware o del driver, in quanto alla fine non succede sempre, diciamo 2 volte su 3 che accendo il pc il bluetooth mi da questo problema, rendendomi impossibile il collegare qualsiasi dispositivo al pc tramite questa tecnologia.
Ho notato (ma non ne sono completamente convinto) che questo è successo da quando ho fatto l'aggiornamento al bios della mia scheda madre ( GigaByte X570 Gaming X) ma ripeto, non ne sono certo.

Ho giusto provato a fare gli aggiornamenti manualmente dei driver senza giungere ai risultati sperati.
Mi resta solo il vostro aiuto, se può interessare, l'hardware è questo.
E' da considerare come il wifi funzioni alla perfezione, senda darmi problemi di funzionamento, ma il bluetooth si.
Ovviamente ho già provveduto a staccare il dispositivo dalla scheda madre e ri-attaccare, ma senza risultati.
Consigli? :inchino:

 

[Kelion]

Aggiorna i driver:

Intel® Wireless Bluetooth® per Windows® 10

Installa Intel® Wireless Bluetooth® versione 22.80.1. La versione del driver varia a seconda della scheda di rete wireless installata.

downloadcenter.intel.com

 

[ThePretender]

Aggiorna i driver:

Intel® Wireless Bluetooth® per Windows® 10

Installa Intel® Wireless Bluetooth® versione 22.80.1. La versione del driver varia a seconda della scheda di rete wireless installata.

downloadcenter.intel.com

Ciao Kelion e grazie per la tua risposta, come ho citato ho già provveduto ad aggiornare i driver senza nessun successo :(

 

[Kelion]

Ciao Kelion e grazie per la tua risposta, come ho citato ho già provveduto ad aggiornare i driver senza nessun successo :(

Che versione dei driver hai installato? Quella che ti ho linkato è l'ultima per il bluetooth. La 20.100.6.4

 

[ThePretender]

Che versione dei driver hai installato? Quella che ti ho linkato è l'ultima per il bluetooth. La 20.100.6.4

ciao, ho esattamente installato quella.
ma c'è un ma.
Dopo aver installato quella versione, come driver mi da sempre la versione 19.10.1635.483.
Però nel momento in cui apro il file per aggiornare il driver mi dice: "Aggiornare dalla versione 21.60.0.4 alla 21.60.0.4?"
Cioè, per dirla tutta, da una parte mi dice una versione, da un'altra parte mi da un'altra versione ancora?
non ci sto capendo nulla

 

[Kelion]

ciao, ho esattamente installato quella.
ma c'è un ma.
Dopo aver installato quella versione, come driver mi da sempre la versione 19.10.1635.483.
Però nel momento in cui apro il file per aggiornare il driver mi dice: "Aggiornare dalla versione 21.60.0.4 alla 21.60.0.4?"
Cioè, per dirla tutta, da una parte mi dice una versione, da un'altra parte mi da un'altra versione ancora?
non ci sto capendo nulla

Prima di aggiornare i driver hai riattivato il bluetooth?

 

[ThePretender]

Prima di aggiornare i driver hai riattivato il bluetooth?

non li posso riattivare, non mi esce il tasto

 

[Kelion]

non li posso riattivare, non mi esce il tasto

La periferica c'è ed è attivata. Vai in impostazioni poi dispositivi. La prima voce è il bluetooth e da lì controlli la scheda. Per far apparire l'icona vai in Altre opzioni bluetooth che c'è sotto e metti la spunta alla voce Mostra l'icona di bluetooth nell'area di notifica

 

[ThePretender]

La periferica c'è ed è attivata. Vai in impostazioni poi dispositivi. La prima voce è il bluetooth e da lì controlli la scheda. Per far apparire l'icona vai in Altre opzioni bluetooth che c'è sotto e metti la spunta alla voce Mostra l'icona di bluetooth nell'area di notifica

non mi esce :(

Post unito automaticamente: 1 Febbraio 2020

Edit: 22:25 del 1/02/2020
Ciao, ho risolto contattando il venditore.
Il mio errore è stato quello di usare il BT e allacciarmi alla rete wifi a 2.4ghz ( non so perchè non si è collegato direttamente alla 5.0ghz).
E' bastato semplicemente assicurarmi di collegarmi al wifi in 5.0 ed il bluetooth ha preso a funzionare perfettamente.
Ti ringrazio lo stesso comunque per avermi dato retta :asd:

Spero che questo thread con la soluzione possa essere d'aiuto ad altri.
Ciao belli