PROBLEMA Blue screen DCP_WATCHDOGS_VIOLATION

Giacky91

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Intel Core I7 - 2630QM - 2.0 GHZ
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500GB WD 2.5"
RAM
2 x 2GB Corsair
Scheda Video
GeForce GT540M 1GB
Scheda Audio
Integrato
Sistema Operativo
Windows 10 Pro, Kali Linux 2.0
Salve a tutti e buone feste!
In questi giorni il mio portatile sta iniziando ad avere uno strano comportamento.
Si blocca improvvisamente e va in blue screen con errore DCP_WATCHDOGS_VIOLATION.
Ad ora riesco ad usare il pc solamente se disattivo la scheda video da gestione dispositivi.
Il notebook è un DELL Inspiron 15 SE con
i7 3632QM
8GB di RAM
SSD samsung 850 240GB
scheda video AMD HD 7730M
windows 10
Di seguito riporto anche il log di Whocrashed.
Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Thu 27/12/2018 17:11:34 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122718-6500-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B1B40)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8037E959380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 27/12/2018 17:11:34 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: fltmgr.sys (fltmgr!fltsendmessage+0x4f2)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8037E959380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\fltmgr.sys
product: Sistema operativo Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Gestione filtri file system Microsoft
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Thu 27/12/2018 16:24:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122718-7234-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B1B40)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8035FF45380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 27/12/2018 15:54:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122718-4062-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B1040)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8057CCC6380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


Grazie a chiunque possa aiutarmi!
 

DareDevil_

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prova ad aggiornare i Driver del SSD tramite gestione dispositivi.
 

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prova ad aggiornare i Driver del SSD tramite gestione dispositivi.
ieri ho fatto una passata con easy driver aggiornando tutto il possibile. Non mi ha consigliato nulla per l'ssd. Provero a cercare sul sito samsung se c'è qualcosa.
Come mai pensi possa essere l'SSD il problema?
 

DareDevil_

Drift King
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ieri ho fatto una passata con easy driver aggiornando tutto il possibile. Non mi ha consigliato nulla per l'ssd. Provero a cercare sul sito samsung se c'è qualcosa.
Come mai pensi possa essere l'SSD il problema?
Più che l'SSD, i driver.
 

Giacky91

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Più che l'SSD, i driver.
tramite gestione dispositivi non mi trovava nessun driver piu recente, cosi come il tool samsung che mi dice di avere la versione piu recente disponibile
 

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Mmm, dai una controllata alle temperature con hwinfo sia idle che in game e posti i risultati
 

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Mmm, dai una controllata alle temperature con hwinfo sia idle che in game e posti i risultati
Il portatile non viene usato per giocare. attualmente è in mano a mio fratello che lo usa solamente per navigare e office. Ho provato ad aprire un po di roba tra youtube( 10 video in contemporanea), streaming netflix e alcuni documenti aperti. Dopo 30 minuti le temperature erano tra 59 e 60 gradi di tutti e 4 i core
 
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Dai una passata di adwcleaner e posta i log
 
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luca50

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On Thu 27/12/2018 17:11:34 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122718-6500-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B1B40)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8037E959380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft Windows Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 27/12/2018 17:11:34 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: fltmgr.sys (fltmgr!fltsendmessage+0x4f2)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8037E959380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\fltmgr.sys
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company: Microsoft Corporation
description: Gestione filtri file system Microsoft
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Thu 27/12/2018 16:24:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122718-7234-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B1B40)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8035FF45380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft Windows Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 27/12/2018 15:54:50 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122718-4062-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1B1040)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8057CCC6380, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft Windows Operating System
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description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.


Grazie a chiunque possa aiutarmi!
A me dava questi Blue screen shot Dell 7559 perché avevo aggiornato i driver del chip WiFi. Ho risolto facendo un downgrade alla versione rilasciata sul sito Dell.
 

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Adesso non te li dà più ? :skept:
non li ho piu perchè dovrei aver indentificato il problema nella scheda video dedicata AMD. L'ho disattivata e oò pc funziona bene.

A me dava questi Blue screen shot Dell 7559 perché avevo aggiornato i driver del chip WiFi. Ho risolto facendo un downgrade alla versione rilasciata sul sito Dell.
come scritto, temo sia la scheda video. Ma appena faccio partire l'installazione di qualsiasi cosa riguarda la scheda video, il c va in blue screen.
 
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gronag

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non li ho piu perchè dovrei aver indentificato il problema nella scheda video dedicata AMD. L'ho disattivata e oò pc funziona bene.



come scritto, temo sia la scheda video. Ma appena faccio partire l'installazione di qualsiasi cosa riguarda la scheda video, il c va in blue screen.
Sì … è un problema hardware ... ci vuole "l'infornata" … :D
 

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gronag

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Si tratta in pratica di un "espediente" atto a ripristinare i contatti di stagno al di sotto della GPU, mettendo nel forno la scheda madre a 180°C per circa 10 min … ah ah ah … una specie di "reflow" casareccio … in questo modo si accelera la "fine" dell'intera scheda di sistema, altro che "ripristino" delle piazzole di stagno … :D


Si potrebbe anche provare con un phon ad aria calda, stando accorti a proteggere la zona circostante la GPU con della carta stagnola d'alluminio, ma il mio suggerimento è quello di rivolgersi, dopo aver valutato la convenienza dell'operazione (in seguito ad un preventivo), a delle ditte di elettronica specializzate in "reballing" della CPU/GPU e dotate di attrezzature professionali (stazioni ad aria calda) adatte a questo tipo di lavori :sisi:
https://betatechnologies.com/it/cos...nde-frequenti/cosa-e-il-reballing/menu-id-240

P.S. Auguroni di buon anno anche a te :brindiamo:
 

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