Ho una connessione adsl Tiscali da molti anni (internet e voce) e ho un modem thomson gateway tg784n.
Da venerdì la connessione non funziona più.
Ovviamente non mi funziona nemmeno il telefono fisso (ho un contratto Tiscali Tandem 4 gb)
Siccome abito di fianco al Modena Park pensavo fosse stata una "schermatura" per questioni di sicurezza (???).
Ho chiamato ieri il numero 130 di Tiscali.
Dopo un'attesa di 64 minuti , una operatrice mi ha fatto spegnere poi resettare il modem senza alcun successo.
Quindi ha aperto una chiamata di assistenza tecnica che però scatterà da lunedì: sabato e domenica i tecnici non lavorano (saranno tutti al Modena Park..). Ha pure detto che questo tipo di problema è già stato riscontrato sui "server di questo modem".
Qualcuno ha avuto problemi simili?
Ma i tecnici delle altre compagnie non intervengono al sabato e alla domenica?
Forse è la volta che mi decido a passare alla fibra di Fweb..
Cascando magari dalla padella alla brace...
Da venerdì la connessione non funziona più.
Ovviamente non mi funziona nemmeno il telefono fisso (ho un contratto Tiscali Tandem 4 gb)
Siccome abito di fianco al Modena Park pensavo fosse stata una "schermatura" per questioni di sicurezza (???).
Ho chiamato ieri il numero 130 di Tiscali.
Dopo un'attesa di 64 minuti , una operatrice mi ha fatto spegnere poi resettare il modem senza alcun successo.
Quindi ha aperto una chiamata di assistenza tecnica che però scatterà da lunedì: sabato e domenica i tecnici non lavorano (saranno tutti al Modena Park..). Ha pure detto che questo tipo di problema è già stato riscontrato sui "server di questo modem".
Qualcuno ha avuto problemi simili?
Ma i tecnici delle altre compagnie non intervengono al sabato e alla domenica?
Forse è la volta che mi decido a passare alla fibra di Fweb..
Cascando magari dalla padella alla brace...
