PROBLEMA BenQ mobiuz ex2510s DisplayPort non funziona ma hdmi sì

giuseppe2710

Utente Attivo
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Salve a tutti, oggi ho cambiato pasta termica al mio pc fisso.
cpu: i5 13600k
MB: Gigabyte B660 gaming x
GPU: xfx rx6800
Ram: kingston fury beast 32gb 3200mhz
dissipatore: DeepCool AK620
PSU: NZXT C750

Tempo fa ho avuto un problema simile a quello che ho in parte descritto nel titolo, in pratica se collego la gpu rx6800 con il cavo hdmi funziona, altrimenti, con il cavo displayport, no. La differenza è che, la prima volta che mi è successo mesi fa, ho risolto spingendo più a fondo il cavo (in pratica non era inserito correttamente), ora invece ho collegato tutto bene e il monitor non viene rilevato. Il messaggio di non rilevamento è facilmente visibile sul monitor all'accensione di quest'ultimo, e, ovviamente non viene rilevato neanche andando nelle impostazioni oppure da gestione dispositivi di windows 10. L'unica cosa che è cambiata in queste due ore è che ho smontato il dissipatore e cambiato pasta termica. Nel dettaglio:
1) ho chiuso tutte le app e spento il pc.
2) ho scollegato i cavi in quest'ordine:
a) cavi usb di tastiera e mouse.
b) jack cuffia e microfono.
c) i due cavi, Displayport e hdmi, non ricordo però quale dei due prima.
d) l'alimentatore. Però prima ho dimenticato di spegnere l'interruttore dell'alimentatore.
3) ho aperto i due pannelli laterali del case per scollegare le ventole del dissipatore.
4) ho spruzzato dell'aria compressa all'interno del pc, dove stanno tuti i componenti.
5) ho smontato il dissipatore e pulito il dissipatore e rimosso la pasta termica sia da questo che dalla cpu.
6) ho sostituito la pasta termica.
7) ho montato di nuovo il dissipatore e le ventole che avevi rimosso, dato un'altra spruzzata, anche sulla gpu e richiuso il tutto.
8) ho ricollegato i cavi e acceso il pc che funziona perfettamente, eccetto il displayport.
Idee, escludendo che il cavo sia deifettoso? Lo escludo solo perché funzionava praticamente due ore fa, ovviamente non la escludo completamente come possibilità.
In tutto ciò ho aggiornato i driver del monitor scaricandoli dal sito ufficiale e ho cambiato il cavo displayport con quello hdmi che funziona. Spero solo che non sia l'ingresso displayport del monitor perché ce n'è solo uno e in più la scheda video ha solo un ingresso hdmi e 3 displayport (Sì ho provato anche gli altri 2 ingressi displayport della rx6800 e non visualizzo nulla).
 

quizface

Utente Èlite
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5,302
Salve a tutti, oggi ho cambiato pasta termica al mio pc fisso.
cpu: i5 13600k
MB: Gigabyte B660 gaming x
GPU: xfx rx6800
Ram: kingston fury beast 32gb 3200mhz
dissipatore: DeepCool AK620
PSU: NZXT C750

Tempo fa ho avuto un problema simile a quello che ho in parte descritto nel titolo, in pratica se collego la gpu rx6800 con il cavo hdmi funziona, altrimenti, con il cavo displayport, no. La differenza è che, la prima volta che mi è successo mesi fa, ho risolto spingendo più a fondo il cavo (in pratica non era inserito correttamente), ora invece ho collegato tutto bene e il monitor non viene rilevato. Il messaggio di non rilevamento è facilmente visibile sul monitor all'accensione di quest'ultimo, e, ovviamente non viene rilevato neanche andando nelle impostazioni oppure da gestione dispositivi di windows 10. L'unica cosa che è cambiata in queste due ore è che ho smontato il dissipatore e cambiato pasta termica. Nel dettaglio:
1) ho chiuso tutte le app e spento il pc.
2) ho scollegato i cavi in quest'ordine:
a) cavi usb di tastiera e mouse.
b) jack cuffia e microfono.
c) i due cavi, Displayport e hdmi, non ricordo però quale dei due prima.
d) l'alimentatore. Però prima ho dimenticato di spegnere l'interruttore dell'alimentatore.
3) ho aperto i due pannelli laterali del case per scollegare le ventole del dissipatore.
4) ho spruzzato dell'aria compressa all'interno del pc, dove stanno tuti i componenti.
5) ho smontato il dissipatore e pulito il dissipatore e rimosso la pasta termica sia da questo che dalla cpu.
6) ho sostituito la pasta termica.
7) ho montato di nuovo il dissipatore e le ventole che avevi rimosso, dato un'altra spruzzata, anche sulla gpu e richiuso il tutto.
8) ho ricollegato i cavi e acceso il pc che funziona perfettamente, eccetto il displayport.
Idee, escludendo che il cavo sia deifettoso? Lo escludo solo perché funzionava praticamente due ore fa, ovviamente non la escludo completamente come possibilità.
In tutto ciò ho aggiornato i driver del monitor scaricandoli dal sito ufficiale e ho cambiato il cavo displayport con quello hdmi che funziona. Spero solo che non sia l'ingresso displayport del monitor perché ce n'è solo uno e in più la scheda video ha solo un ingresso hdmi e 3 displayport (Sì ho provato anche gli altri 2 ingressi displayport della rx6800 e non visualizzo nulla).
non ho capito, hai due cavi sullo stesso monitor? o hai due monitor? che monitor sono (marca e modello)?
 

giuseppe2710

Utente Attivo
269
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non ho capito, hai due cavi sullo stesso monitor? o hai due monitor? che monitor sono (marca e modello)?
Allora, ho due monitor e funzionano entrambi:
- BenQ mobiuz ex2510s
- HP 27es
Il problema che ho è con il primo.
Il BenQ lo collego con un cavo displayport che però sembra non funzionare, quindi per verificare che il monitor funzionasse ho attaccato il cavo HDMI al BenQ e in effetti funziona. Il problema è il displaypory. Non so se il problema è il cavo, l'ingresso displayport del BenQ oppure le 3 uscite displayport della GPU RX6800. Non credo che sia l'ingresso del monitor perché l'ho collegato solo una volta e non l'ho più staccato, fino a ieri ma solo perché il collegamento non dava più segnale. Non credo che siano le 3 uscite della GPU perché dovrebbero aver smesso di funzionare tutte e 3 in un colpo e la vedo davvero difficile. Quindi dovrebbe essere il cavo, solo che per un po' non ne potrò provare un altro, ma in ogni caso mi sembra strano perché è nuovo, insomma ha solo pochi mesi.
 

quizface

Utente Èlite
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Allora, ho due monitor e funzionano entrambi:
- BenQ mobiuz ex2510s
- HP 27es
Il problema che ho è con il primo.
Il BenQ lo collego con un cavo displayport che però sembra non funzionare, quindi per verificare che il monitor funzionasse ho attaccato il cavo HDMI al BenQ e in effetti funziona. Il problema è il displaypory. Non so se il problema è il cavo, l'ingresso displayport del BenQ oppure le 3 uscite displayport della GPU RX6800. Non credo che sia l'ingresso del monitor perché l'ho collegato solo una volta e non l'ho più staccato, fino a ieri ma solo perché il collegamento non dava più segnale. Non credo che siano le 3 uscite della GPU perché dovrebbero aver smesso di funzionare tutte e 3 in un colpo e la vedo davvero difficile. Quindi dovrebbe essere il cavo, solo che per un po' non ne potrò provare un altro, ma in ogni caso mi sembra strano perché è nuovo, insomma ha solo pochi mesi.
nel menu' del monitor hai scelto l'ingresso giusto?
 

giuseppe2710

Utente Attivo
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Raga come al solito non so come indicare che il problema si è risolto, quindi casomai chiedo a qualcuno che lo sa di dirmelo per favore. In ogni caso il problema si è risolto da solo, col tempo a quanto pare haha. Chiedo scusa, la prossima volta forse dovrei aspettare un po' prima di creare tanti problema. Ringrazio tutti per aver risposto in così breve tempo.
 

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