Avira Antivir Premium 10 Problemi!!

[Fraz84]

Salve a tutti.. come da titolo ho acquistato Avira Antivir Premium, in quanto mi sembra molto buono e costa meno degli altri.
Purtroppo ho dovuto constatare 2 problemi che non so risolvere:

1) Nonostante metti i file tra le Esclusioni (es. falsi positivi) Antivir continua a segnalarli come virus. Il che è strano dato che sono tra le esclusioni.

2) La modalità interattiva non mi permette di scegliere nient'altro che Rimuovi file ed eventualmente mettilo in quarantena (invece che ripara o sovrascrivi ecc. che invece ci sono in modalità automatica). Ciò riguarda sia lo scanner che il Guard!

Qualcuno sa come posso risolvere questi problemi?? Grazie mille!

 

[LeeSiuLoong]

il problema delle esclusioni è relativamente semplice...
devi escluderlo per 3 volte...
1 per lo scan manuale
1 per lo scan diciamo residente (mentre usi il pc)
e l'altro è quello in guard
devi mettere quindi 3 eccezzioni :)
per quanto riguarda la modalità interattiva non so dirti mi spiace

 

[Fraz84]

Che intendi con Scan Residente?? Non lo trovo nelle opzioni di Avira...
Io ho impostato solo il Guard e lo Scanner. Fammi sapere!

 

[LeeSiuLoong]

non ricordo bene il nome ma è lo scan che avira eseguwe mentre sei ad esempio lontano dal pc, quando il pc rimane in idle per circa 5 minuti parte... cmq vedi basta che fai così
impostazioni del programma poi in alto metti modalità esperto ed espandi tutto
poi vedi dove c'è scritto eccezioni
dovrebbero essere 2
ci clicchi e da li scrivi il percorso del file da escludere
poi clicchi sull'altro e noterai che devi selezionare il file per 2 volte (appunto scansione manuale e residente)
non so spiegarmi meglio XD

 

[Fraz84]

Già fatto.. me li inserisce fra le eccezioni ma poi quando vado a fare la scansione totale del sistema li ritrova e li risegnala... non trovo altre impostazioni più che mettere i file nelle eccezioni del Guard e dello Scanner! HELP!!!:boh::boh:

 

[LeeSiuLoong]

quelle sono :S devi metterlo 3 volte nelle eccezioni, anche nello scan effettuato manualmente U_U se te lo riconosce vuol dire che non l'hai escluso...