Audio fantasma

Rexoschyster

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Buongiorno a tutti, è da un paio di giorni che l'audio del mio computer è sparito all'improvviso, non so nemmeno se sia un problema riguardante windows ma non so cosa potrebbe essere davvero
In allegato si vede che l'audio esce dal monitor e non dalle casse ma ovviamente non si sente nulla, facendo una "prova" dallo stesso menu i suoni di collaudo di Windows escono quindi non è un problema hardware
Cosa potrebbe essere?

AUDIO CASSE.PNG AUDIO MONITOR.PNG
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,283
14,004
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10

Kelion

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non so bene cosa intendi ma è un computer fisso con Windows 10
E non hai detto nulla. Serve il modello della scheda madre. E' un preassemblato? Se si quale marca e modello esatto
 

Rexoschyster

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E non hai detto nulla. Serve il modello della scheda madre. E' un preassemblato? Se si quale marca e modello esatto
E lo so ma non avevo capito cosa volevi sapere
Allora la scheda madre è una Z97 PC Mate MSI

Piccolo aggiornamento:
-audio da internet Netflix Youtube ecc. ZERO
-audio da Itunes ZERO
-audio da diversi giochi su Steam esce correttamente, da alcuni no, a questo punto non so che pensare davvero
 

fandango2031

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Potrebbe essere un programma di terze parti...hai per caso qualche software per la gestione dell'audio oltre a quello di windows?(esempio io ho anche "Gestione Audio Realteck HD")...oppure premi tasto "win + r" e nella riga di comando della finestrella scrivi "wmplayer" , ti si aprirà windows media player,controlla che il volume in questa app non sia al minimo...
Altro caso...codec corrotti o cancellati...
 
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Rexoschyster

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Potrebbe essere un programma di terze parti...hai per caso qualche software per la gestione dell'audio oltre a quello di windows?(esempio io ho anche "Gestione Audio Realteck HD")...oppure premi tasto "win + r" e nella riga di comando della finestrella scrivi "wmplayer" , ti si aprirà windows media player,controlla che il volume in questa app non sia al minimo...
Altro caso...codec corrotti o cancellati...
No nessun programma esterno, l'audio su media player era a metà e qualunque cosa provo a riprodurre sempre zero audio
Codec corretti come potrebbe se l'audio esce, ma solo dove dici lui
 

Painterand87

Utente Èlite
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E lo so ma non avevo capito cosa volevi sapere
Allora la scheda madre è una Z97 PC Mate MSI

Ciao! Nelle immagini che hai postato si vede un "Omen by HP" il PC è un preassemblato marchiato Omen?

Li hai un sacco di periferiche "audio"! ... puoi dirci anche cosa hai collegato esattamente a quel PC? L'audio solitamente lo senti dalle casse incorporate nel monitor? Oppure hai collegato degli Altoparlanti dedicati?

Inoltre, nella barra di windows in basso a DX dovresti vedere un icona dell'altoparlante, se ci clicchi sopra vedi le opzioni che hai a disposizione per far uscire l'audio.... prova a cambiare periferica e verifica di avere l'audio attivo...
 
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Kelion

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Periferiche
Varie
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FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Prova ad aggiornare i driver del chip realtek ma non penso che il problema sia quello. Da quali dispositivi ascolti l'audio?
 
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fandango2031

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No nessun programma esterno, l'audio su media player era a metà e qualunque cosa provo a riprodurre sempre zero audio
Codec corretti come potrebbe se l'audio esce, ma solo dove dici lui
Per i codec corrotti può essere anche perchè dipende dal tipo di codec che le app usano...può essere che tu possa sentire gli mp3 e magari non sentire wma per il codec di windows media audio si è corrotto o è stato cancellato...è raro ma è capitato ancora dunque non lo escluderei a priori...
Ciao! Nelle immagini che hai postato si vede un "Omen by HP" il PC è un preassemblato marchiato Omen?

Li hai un sacco di periferiche "audio"! ... puoi dirci anche cosa hai collegato esattamente a quel PC? L'audio solitamente lo senti dalle casse incorporate nel monitor? Oppure hai collegato degli Altoparlanti dedicati?

Inoltre, nella barra di windows in basso a DX dovresti vedere un icona dell'altoparlante, se ci clicchi sopra vedi le opzioni che hai a disposizione per far uscire l'audio.... prova a cambiare periferica e verifica di avere l'audio attivo...
In effetti sembra che l'audio sia indirizzato al monitor...però il problema è che con alcuni giochi sente l'audio, il che rende la cosa un pò strana, se fosse impostata la periferica audio sbagliata, non dovrebbe dare il problema in tutti i casi? almeno che, non ricordo se tramite qualche videogioco si possa impostare anche la fonte...o si?
 
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Rexoschyster

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Innanzitutto volevo ringraziarvi tutti per le risposte
Ciao! Nelle immagini che hai postato si vede un "Omen by HP" il PC è un preassemblato marchiato Omen?

Li hai un sacco di periferiche "audio"! ... puoi dirci anche cosa hai collegato esattamente a quel PC? L'audio solitamente lo senti dalle casse incorporate nel monitor? Oppure hai collegato degli Altoparlanti dedicati?

Inoltre, nella barra di windows in basso a DX dovresti vedere un icona dell'altoparlante, se ci clicchi sopra vedi le opzioni che hai a disposizione per far uscire l'audio.... prova a cambiare periferica e verifica di avere l'audio attivo...
No, non è un preassemblato omen, solo il monitor lo è, il resto è stato fatto nel 2015 da un negozio che conosco
Le periferiche non le ricordo tutte sinceramente, è collegato un impianto audio Logitech Z333 a cui collego le cuffie quando voglio
Ho già cliccato sull'icona audio e cambiato la periferica di uscita, me ne da 2 il monitor Omen e l'impianto casse ma non cambia nulla


Prova ad aggiornare i driver del chip realtek ma non penso che il problema sia quello. Da quali dispositivi ascolti l'audio?
Dovrò cercare come aggiornarli non ho idea di come fare, lo dico anche a te utilizzo l'impianto audio della Logitech


Per i codec corrotti può essere anche perchè dipende dal tipo di codec che le app usano...può essere che tu possa sentire gli mp3 e magari non sentire wma per il codec di windows media audio si è corrotto o è stato cancellato...è raro ma è capitato ancora dunque non lo escluderei a priori...

In effetti sembra che l'audio sia indirizzato al monitor...però il problema è che con alcuni giochi sente l'audio, il che rende la cosa un pò strana, se fosse impostata la periferica audio sbagliata, non dovrebbe dare il problema in tutti i casi? almeno che, non ricordo se tramite qualche videogioco si possa impostare anche la fonte...o si?
Il problema ora è proprio quello, l'audio esce da "Windows" quando fai delle prove o collaudi i Device audio e su diversi giochi(non tutti) ma video e musica no, perché dannazione perché, ma poi così d'improvviso

Che devo fare, pensavo di cambiare la scheda audio, ma visto che esce in questi casi son davvero perso
 

fandango2031

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Innanzitutto volevo ringraziarvi tutti per le risposte

No, non è un preassemblato omen, solo il monitor lo è, il resto è stato fatto nel 2015 da un negozio che conosco
Le periferiche non le ricordo tutte sinceramente, è collegato un impianto audio Logitech Z333 a cui collego le cuffie quando voglio
Ho già cliccato sull'icona audio e cambiato la periferica di uscita, me ne da 2 il monitor Omen e l'impianto casse ma non cambia nulla



Dovrò cercare come aggiornarli non ho idea di come fare, lo dico anche a te utilizzo l'impianto audio della Logitech



Il problema ora è proprio quello, l'audio esce da "Windows" quando fai delle prove o collaudi i Device audio e su diversi giochi(non tutti) ma video e musica no, perché dannazione perché, ma poi così d'improvviso

Che devo fare, pensavo di cambiare la scheda audio, ma visto che esce in questi casi son davvero perso
Gia il fatto che comunque senti l'audio 90 su 100 sarà un problema software e non hardware dunque escluderei il fatto di spendere soldi...detto questo...premi i tasti WIN +R dal finestrella nella riga di comando scrivi devmgmt.msc ti si apre "gestione dispositivi"...al suo interno cerca la tua scheda audio nella sezione controller audio...seleziona la tua scheda sonora e cliccaci sopra con il destro, si apre una tendina seleziona "disinstalla dispositivo" conferma tutto quello che ti chiede...una volta finito...spegni il pc aspetta qualche secondo e riaccendilo...in questo modo windows reistallera la periferica e di conseguenza anche i driver...se non funziona cerca su inetrnet i driver per aggiornati e alla stesso modo di prima, invece di disinstallare la periferica, clicchi su aggiorna driver...seleziona cerca driver nel computer e alla richiesta della posizione della cartella dei driver gli indichi la posizione dei driver appena scaricati, tutto questo se all'interno dei driver non ci sia gia un installer...in quel caso ti basta eseguirlo...vediamo se si risolve...
 

Rexoschyster

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Gia il fatto che comunque senti l'audio 90 su 100 sarà un problema software e non hardware dunque escluderei il fatto di spendere soldi...detto questo...premi i tasti WIN +R dal finestrella nella riga di comando scrivi devmgmt.msc ti si apre "gestione dispositivi"...al suo interno cerca la tua scheda audio nella sezione controller audio...seleziona la tua scheda sonora e cliccaci sopra con il destro, si apre una tendina seleziona "disinstalla dispositivo" conferma tutto quello che ti chiede...una volta finito...spegni il pc aspetta qualche secondo e riaccendilo...in questo modo windows reistallera la periferica e di conseguenza anche i driver...se non funziona cerca su inetrnet i driver per aggiornati e alla stesso modo di prima, invece di disinstallare la periferica, clicchi su aggiorna driver...seleziona cerca driver nel computer e alla richiesta della posizione della cartella dei driver gli indichi la posizione dei driver appena scaricati, tutto questo se all'interno dei driver non ci sia gia un installer...in quel caso ti basta eseguirlo...vediamo se si risolve...
SIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII, grandissimo ho disinstallo e riavviato il pc come mi hai detto ed ora funziona tutto, grande ancora
Grazie mille fandango e grazie anche a tutti gli altri, stavo davvero impazzendo
 
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