PROBLEMA Audio che scompare con Sound Blaster Omni Surround 5.1

markoevolution

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Ho comprato da poco la scheda audio usb Creative Sound Blaster Omni Surround 5.1, la collego al mio pc desktop e la qualità è migliore rispetto alla scheda integrata nella motheboard che usavo prima.
Il problema è che più volte sparisce l'audio e sono costretto a scollegare e ricollegare il cavo usb e allora torna l'audio; questo capita più volte durante una giornata.
Ho windows 10 64bit installato, scheda madre asrock H77 Pro4-M.
I driver installati sono la versione 1.3.26.9 ed è aggiornato all'ultimo firmware disponibile.
Qualcuno ha qualche soluzione?
Grazie
 

mentalrey

Utente Èlite
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E' solo un idea, ma
Controllerei attentamente la tenuta del cavo proprio sulla connessione con il Pc
e anche sulla parte della scheda. (se si muove, praticamente connetti e disconnetti la periferica in continuazione)
E poi controllerei di non avere periferiche usb aggiuntive particolarmente avide di energia,
sullo stesso canale (vedi un bell'HD esterno usb che va sullo stesso chip della scheda audio).
A volte ci sono delle limitazioni, soprattutto di livello energetico, che sono scritte molto in piccolo
o proprio non segnalate dal produttore.
 

markoevolution

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Ciao,
penso di avere risolto il problema: era legato ai driver hd audio della scheda video nvidia, che non usavo ma che installavo quando aggiornavo i driver.
Ho disinstallato tutti i driver nvidia con DDU e reinstallato solo i driver video e sono 2 giorni che l'audio non sparisce.
 

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