Audio assente windows 8.1

[Marius96]

Ciao a tutti,avrei un problema con l'audio del mio portatile. Possiedo un asus con windows 8.1, e da qualche giorno mi dava dei problemi con il rilevare le cuffie.Così ho provato a reinstallare i driver audio, con il risultato che adesso non riesco a sentire nulla, nemmeno con le casse del pc Praticamente mi appare la x vicino al simbolo dell'audio e se provo a cliccarci mi appare la schermata"Rilevamento problemi" non dandomi però nessun tipo di soluzione. Vi sarei grato se riusciste a darmi una mano, grazie.

 

[quizface]

Ciao a tutti,avrei un problema con l'audio del mio portatile. Possiedo un asus con windows 8.1, e da qualche giorno mi dava dei problemi con il rilevare le cuffie.Così ho provato a reinstallare i driver audio, con il risultato che adesso non riesco a sentire nulla, nemmeno con le casse del pc Praticamente mi appare la x vicino al simbolo dell'audio e se provo a cliccarci mi appare la schermata"Rilevamento problemi" non dandomi però nessun tipo di soluzione. Vi sarei grato se riusciste a darmi una mano, grazie.

Manca il soggetto, marca e modello del portatile

 

[Marius96]

Ho un asus X554L

 

[quizface]

Ho un asus X554L

Se non sbaglio ha un chipset Realtek HD audio, disinstalla completamente quello che hai (magari usa IObit uninstaller ) e poi dopo aver scaricato la versione nuova R2.82 https://www.realtek.com/en/componen...-codecs-high-definition-audio-codecs-software installa la nuova versione

 

[Marius96]

Si esatto Realtek HD audio, grazie adesso provo

Post unito automaticamente: 8 Dicembre 2018

Ho disinstallato i driver vecchi e ho scaricato la versione R2.82, ma il file scaricato non me lo apre perchè non è eseguibile. Come faccio a installarlo?(scusami sono un pò ignorante in materia)

Post unito automaticamente: 8 Dicembre 2018

Sono riuscito a installarlo,facendo come mi hai detto, ma il problema non si è risolto.Da cosa può essere dovuto?