PROBLEMA Asus Tuf Fx505dt Schermo nero in seguito a cambio batteria tampone

[Tuf fx505dt FG]

Salve a tutti, possiedo un notebook Asus Tuf fx505dt da ormai tre anni, oggi ho deciso di dargli una pulita e sostituire la pasta termica; una volta completata l'operazione schermo nero, aiuto!
Penso di aver fatto un casino togliendo la batteria del CMOS/BIOS (non ne so molto).
Preso dal panico immagino il peggio... P
oi lo collego alla TV e per fortuna tutto ok! anzi fantastico partitella ad Halo infinite tutto va come si deve ho guadagnato 10-15 gradi credo più per la pulizia che per la pasta termica, fatto sta che comunque dopo l'oretta di gioco volevo sistemare lo schermo del notebook non ho infatti un altro monitor né posso usare la TV in modo continuo a tal fine, sciagurato me seguo la procedura consigliata dal supporto Asus, e cioè aggiornare i driver grafici lo faccio... risultato? Ora non va nemmeno la TV... Ho il PC che si accende e rimane senza schermo, sono certo che lo LCD è intatto e intatto è il suo cavo di collegamento alla motherboard, penso sia un casino dovuto al BIOS prego per un vostro aiuto, spero di essere stato chiaro!

 

[mr_loco]

lo schermo si accende? esce almeno la schermata del bios o premendo F2 o CANC ti permette di entrarci?

 

[Tuf fx505dt FG]

lo schermo si accende? esce almeno la schermata del bios o premendo F2 o CANC ti permette di entrarci?

Assolutamente no lo schermo del notebook è come se non ci fosse e quando collegato alla TV ho provato ad accedere al BIOS sullo schermo del TV era riferito "Non supportato" laddove normalmente esce scritto "assenza di segnale"; non vorrei fosse impossibile accedere al BIOS da monitor esterno; fatto sta che il computer è perfettamente funzionante e ieri prima che scaricassi e aggiornassi il driver della gtx1650 dal sito supporto Asus,area download, come loro maledetti dicono in una guida che magari vi linko a breve, il PC funzionava egregiamente su schermo esterno

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

[Notebook/Desktop/AIO/MiniPC] Risoluzione dei problemi - Errore di avvio del computer o nessuna visualizzazione dopo l'avvio (schermo nero) | Supporto ufficiale | ASUS Italia

Questo è il link della guida, per ora farlocca(sarò scemo io), questo uno screenshot di quello che mi dicevano di fare su schermo esterno e ha portato a non far funzionare anche lo schermo esterno..

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

A me per ora sembra un intelligente maniera per ESTORCERE tempo e denaro di assistenza, sarò perfido però così pare; complimenti ASUS!
Ho letto in giro e qualcuno diceva che il PC in questo stato è "brickato" e va contattata l'assistenza, io non so nemmeno che significa "brickato" sarà questo il caso?..

 

[mr_loco]

potresti provare a fare un CMOS per resettare il bios, quando lo riapri controlla di aver collegato bene il cavo del monitor

 

[Tuf fx505dt FG]

Va bene ci provo seguendo il video, a me basterebbe anche tornare alla precedente condizione cioè usabile via monitor esterno e TV, cosa che non accade più dopo aver resettato il driver della scheda video, non so se c'è qualche combinazione di tasti per agire sui driver GPU la suddetta "guida Asus" diceva: tasto Windows+control+maiuscolo+B; eppure non accadeva nulla anche quando funzionava sulla TV

 

[Tuf fx505dt FG]

Allora ho eseguito la procedura ora rimonto e provo ad accendere, il cavo dello schermo come tutto il resto pare in ordine, allego foto

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

Nulla ho acceso ma come al solito schermo nero PC accesso e tastiera funzionante

 

[mr_loco]

provalo su un altra tv
giusto per escludere il peggio, sulla cpu c'era la pasta termica o un pad termico?

 

[Tuf fx505dt FG]

Se non avessi provato a risolvere ieri ora potrei usare il PC su schermo esterno e invece dovrò sicuramente mandarlo in assistenza, ormai sinceramente mi arrendo ho provato mille guide al problema cosa che mette in rilievo la frequenza dello stesso ma nessuna che mi ha portato alla soluzione, anzi peggio. Era pasta termica ovunque nessun pad; comunque ti faccio presente che il PC funzionava sulla TV prima che aggiornassi i driver come dicevano quelli Asus quindi non penso ci sia qualche problema Hardware, ormai lunedì contatterò quelli di Asus e vediamo come funziona vorranno che lo spedisca sicuramente; è assurdo che una manutenzione ordinaria di un dispositivo informatico comporti casini di questo genere, in pratica se si vuol aprire il proprio notebook togliere tensione togliendo la batteria e la pila del BIOS per fare pulizia o non so aggiungere una ram o cambiare un Hdd ebbene per compiere questa azione dovrete mandare il computer in assistenza, un bel dazio che da certe parti chiamerebbero "camorra", "la camorra dei BIOS ASUS" dovrei cambiare titolo alla discussione

 

[mr_loco]

il problema non è dovuto ai driver, altrimenti lo schermo nero si avrebbe solo lato windows, perchè è li che i driver vengono caricati, il bios sarebbe dovuto essere comunque accessibile

 

[Tuf fx505dt FG]

Guarda io prima di aggiornarnare il driver della GTX 1650 riuscivo a usare il PC sulla TV; seguendo la guida suddetta da gestione dispositivi schede video ho aggiornato prima quella inclusa nella CPU e non è successo niente poi quando ho cliccato aggiorna driver sulla GTX 1650 allora si è staccato anche dal TV diventando nero e dicendo poi assenza di segnale tra l'altro stavo guardando un video YouTube che ha continuato a essere riprodotto dal PC ma ovviamente su nessuno schermo, cioè ho tolto il cavo HDMI dal TV ormai scollegato e si sentiva l'audio del video

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

Non so semmai provo ad accedere al BIOS collegandolo alla TV devo premere f2 all'avvio giusto? Ma ci ho già provato ieri come ho scritto prima senza risultato

 

[mr_loco]

Guarda io prima di aggiornarnare il driver della GTX 1650 riuscivo a usare il PC sulla TV; seguendo la guida suddetta da gestione dispositivi schede video ho aggiornato prima quella inclusa nella CPU e non è successo niente poi quando ho cliccato aggiorna driver sulla GTX 1650 allora si è staccato anche dal TV diventando nero e dicendo poi assenza di segnale tra l'altro stavo guardando un video YouTube che ha continuato a essere riprodotto dal PC ma ovviamente su nessuno schermo, cioè ho tolto il cavo HDMI dal TV ormai scollegato e si sentiva l'audio del video

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

Non so semmai provo ad accedere al BIOS collegandolo alla TV devo premere f2 all'avvio giusto? Ma ci ho già provato ieri come ho scritto prima senza risultato

F2 o CANC, puoi anche farlo avviare e dopo 3-4 sec tenere premuto il tasto di accensione, cercando di farlo andare nelle impostazioni di ripristino, prova anche F8 F9 F10

 

[Tuf fx505dt FG]

Comunque ho fatto la prova del nove con un altro PC funzionante ho fatto l'accesso al BIOS e non lo proietta sulla TV quindi forse ti sbagli mr.loco e tra l'altro mi sono imbattuto in altri post dove molti parlavano di problemi a visualizzare il BIOS su schermo esterno, comunque a onor del vero ti allego una foto

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

Allora provato diversi avvii con f2, canc e li altri non succede nulla. Mi sembra che il popolo del forum non si pronunci a riguardo comunque son stanco di prendermi veleno mr loco, lunedì presa coscienza delle modalità dell'assistenza si vedrà il da farsi; grazie per l'interessamento.

Post unito automaticamente: 18 Dicembre 2021

Comunque premendo il tasto f2 all'avvio qualcosa accade dato che la tastiera esclude le funzioni tipo regolazione retroilluminazione tasti penso che acceda al BIOS ma non lo dà a schermo, non so domani proverò con un vero e proprio monitor per PC invece della TV ma temo che il risultato sia il medesimo

 

[Tuf fx505dt FG]

Un ultimo quesito avrei da porti mr loco e ovviamente anche a tutti quelli che si sentono pronti a rispondere, tu nei miei panni ti rivolgeresti esclusivamente all'assistenza Asus o proveresti prima presso un tecnico locale esperto? Io non vorrei che questi liquidassero il problema come una rottura hardware quando il PC su TV prima del drammatico tentativo ispirato dalla guida Asus di cambio del driver girava benissimo e ripeto girava benissimo avevo anche riscontrato il desiderato miglioramento della questione temperatura.. a saperlo mi sarei rassegnato a usarlo su monitor esterno infatti avrei preferito doverne comprarne uno e in pratica far di un notebook un fisso che non pagare l'assistenza per aver un notebook che fa il notebook...

 

[mr_loco]

evita i tecnici, i notebook sono solo una rottura per loro, ti rifileranno qualche scusa random per fartelo cambiare o nel peggiore dei casi ti dicono che cambieranno la scheda madre per soli 400€, l'unica è l'assistenza asus

 

[Tuf fx505dt FG]

La trama si infittisce ho letto su altri forum in giro di illuminare lo schermo con una torcia ebbene sì si vede in trasparenza e non si accende la retroilluminazione allego foto non so se è chiara comunque a stento ma son riuscito a tornare sui miei passi e a sistemare il driver della gtx1650 che in seguito ad aver cambiato mi impediva di proiettare tramite HDMI su TV ora provo a collegarlo

Post unito automaticamente: 19 Dicembre 2021

Ecco altre foto del PC che mi gira sulla TV, ora che debbo fare??