PROBLEMA asus Rog 4800H gtx 1650 si blocca

[Angelo.a]

Buonasera a tutti ho comprato il pc circa quattro mesi fa non mi ha dato mai problemi ma nell arco di tre settimane si è bloccato tre volte , cioe si blocca completamente su una schermata non riesco a fare niente ne a muovere il mouse neanche se clicco su ctrl+alt+can lo devo per forza spegnere dal pulsante e riavviarlo, qualcuno mi puo dare una mano

 

[DareDevil_]

Buonasera a tutti ho comprato il pc circa quattro mesi fa non mi ha dato mai problemi ma nell arco di tre settimane si è bloccato tre volte , cioe si blocca completamente su una schermata non riesco a fare niente ne a muovere il mouse neanche se clicco su ctrl+alt+can lo devo per forza spegnere dal pulsante e riavviarlo, qualcuno mi puo dare una mano

Ciao, di he schermata si tratta?
Succede mentre giochi?