PROBLEMA [Asus N550JX] Power e thermal throttling - intel XTU

Bell7

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Ciao a tutti, scusate in anticipo per il post lungo.

Da qualche tempo a questa parte ho notato che il mio caro vecchio laptop Asus N550JX , durante le sessioni di gaming, ha iniziato a fare dei drastici cali di FPS da un momento all'altro: viaggiando su 60FPS fissi di tanto in tanto, con un freeze/scatto di 1-2 secondi, gli FPS calano a 5-10-15 per poi risalire a 60FPS nel giro di pochi secondi, e questo capita molto frequentemente.
Questo fenomeno lo ha fatto sempre più spesso fino a che, dopo l'ennesimo tentativo di risoluzione seguendo i passaggi che sto per scrivere sotto, è sparito per qualche settimana per poi ripresentarsi nuovamente senza che io abbia cambiato/installato nulla di nuovo.
In particolare, ho pulito le ventole, cambiato la pasta termica, formattato, reinstallato windows 10 con tutti gli aggiornamenti, aggiornato i driver della scheda grafica con tool di installazione pulita (DDU), audio.

Siccome, come dicevo, il problema si è ripresentato, ho cercato di andare a fondo installando MSI Afterburner per monitorare che cosa accade durante questi episodi e successivamente Intel XTU per provare a mettere mano sul problema.
Ho notato che durante gli episodi descritti prima, la frequenza dei core cala drasticamente intorno ai 700ghz (da 3,4ghz), l'utilizzo della scheda video scende da un valore compreso tra 80%-99% ad un valore intorno al 10-20%, non vedo grossi cambiamenti sulle temperature (sempre un po' altine tra gli 80 e i 94 salvo l'ultima volta che ho cambiato la pasta termica applicando la MX-4, ho notato temperature migliori massimo sugli dai 70 ai 80-82).

Che cosa può essere?
Vi dico come ho provato a risolvere: da XTU ho provato ad abbassare la frequenza massima della cpu da 3,4GHZ standard a 2,6GHZ e da quel momento, non ho notato nessun throttling facendo lo stress test, quindi mi sono spinto fino a impostare la frequenza massima a 3,2GHZ.
Vi faccio vedere il grafico dei due test dove a sinistra vedrete i picchi di "POWER limit throttling" durante il test a frequenza 3,4GHZ , mentre a destra con la frequenza a 3,2GHZ.
1603375615910.png

E' corretto procedere in questo modo? Ci sono altre soluzioni senza strozzare le performance della cpu? Ad esempio giocando con 3,2GHZ noto che 60FPS li fa come picco, ma spesso scende a 40-45 per poi risalire (non ci sono piu' episodi di cali drastici di fps per fortuna, ma un po' "lagga"). Fino a qualche mese fa ad esempio, teneva i 60fps fissi senza un minimo di lag, e non conoscevo nemmeno XTU o afterburner quindi non ho mai testato nessun valore.

Specs del laptop:
1603375720565.png


Grazie mille in anticipo
 
Ultima modifica:
Soluzione
per essere un intel di quarta generazione non studiato per i notebook ( essendo un signor processore! ) direi che sono ottime le temperature.
Altra cosa che posso consigliarti è di giocare su una superficie rialzata ed evitare tovaglie/lenzuola/coperte/gambe come appoggio, per garantire il massimo airflow
Ok, grazie Moffetta.. effettivamente è un peccato che monti una scheda video del genere ..
Anche se è un po' off-topic, stavo pensando di fare un upgrade della scheda video montandone una da pc fisso che sia gia migliore rispetto a quella stock.. Ho letto varie guide dove c'è la possibilità di utilizzare la porta Pcie (dove attualmente c'è la scheda wifi inserita) per...

Moffetta88

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che pasta termica hai usato?
Hai già provato ad usare una superficie rialzata, tipo una station ventilata?
 

Bell7

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che pasta termica hai usato?
Hai già provato ad usare una superficie rialzata, tipo una station ventilata?

La prima volta ho utilizzato la "MoneyQiu" poichè aveva feedback positivi. Ma dopo breve tempo le temperature sono tornate alte.

Mentre recentemente ho acquistato ed applicato la Arctic MX-4 e la differenza è tanta.
Generalmente il laptop lavora ad una temperatura decisamente inferiore rispetto a prima, senza mai arrivare ad alti picchi (prima arrivava persino a 96 gradi, mentre ora come minimo 10 gradi in meno durante il gaming).

C'è da dire che attualmente non mi sta dando piu problemi di FPS drops come prima perchè ho limitato la frequenza dei core a 3,1ghz su XTU (anzichè lasciare standard 3,4ghz) però cosi facendo è come se stessi limitando le performance del mio pc.
Continuo a non capire come mai facendo gli stress test senza limitare i core, mi compaiano i "Power limit throttling" e, anche se meno da quando ho applicato la Arctic MX-4, i "Thermal throttling".
Vorrei poter risolvere senza dover "strozzare" le performance del laptop, se è possibile

Grazie in anticipo!
 

Moffetta88

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consiglio: lascia perdere i feedback di amazon, son scritti da ignoranti con le braccine corte.
La prima pasta era sheetah, dam da tra!
In realtà non le limiti, perchè se il pc non va in TT non ti taglia le frequenze.
Il power limit è perchè la cpu sta chiedendo il massimo, non che si scalda troppo
 
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Bell7

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consiglio: lascia perdere i feedback di amazon, son scritti da ignoranti con le braccine corte.
La prima pasta era sheetah, dam da tra!
In realtà non le limiti, perchè se il pc non va in TT non ti taglia le frequenze.
Il power limit è perchè la cpu sta chiedendo il massimo, non che si scalda troppo

Quando però si verifica il Power Limit throttling fa calare anche le frequenze, mandandole a 0,7 ghz circa per poi risalire a regime dopo 1-2 secondi e in questo lasso di tempo il pc scatta..
In passato questo non accadeva mai, possibile che siano semplicemente "deteriorati" alcuni componenti? O mi sta sfuggendo qualcosa?

P.S. d'accordo con te sui feedback, non ci si può fidare.. basti pensare anche alle recensioni su tripadvisor, "the best restaurant in the world" e poi.... =)
 

Moffetta88

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Direttamente dal sito Intel XTU
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Quindi se hai fatto undervolt magari hai toppato qualcosa.
Potrebbe essere che la tua CPU chiede 10 ma il tuo alimentatore/batteria/mobo ne fornisce 8
 

Bell7

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Direttamente dal sito Intel XTU
Quindi se hai fatto undervolt magari hai toppato qualcosa.
Potrebbe essere che la tua CPU chiede 10 ma il tuo alimentatore/batteria/mobo ne fornisce 8
Grazie Moffetta, siccome XTU lo sto usando solamente da pochi giorni e limitare le frequenze dei core mi ha "aiutato" a non avere piu' quei freeze durante il game, suppongo che quindi le prime due cause sono da scartare.

A questo punto resta la terza ragione indicata da XTU, ovvero che il sistema non ha abbastanza raffreddamento o potenza in entrata... non avendo cambiato assolutamente nulla della configurazione hardware, e avendo pulito e applicato per bene la pasta termica, come potrei capire quale è la causa di questa improvvisa mancanza?
Ora che ci penso, il mio alimentatore alcune volte non caricava la batteria nonostante fosse attaccato, e dovevo staccare/riattaccare lo spinotto piu volte prima che partisse l'alimentazione. Questo problema non si è mai piu presentato, oserei dire da piu' di un anno. Forse con un tester potrei verificare se l'alimentatore sta dando la giusta potenza o se ha qualche problema?

Grazie per la disponibilità!
 

Moffetta88

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con un tester puoi vedere se viene erogato il voltaggio corretto.
Da quanto è il tuo alimentatore? è ancora quello originale?
Fai conto che la tua bestiolina di cpu assorbe di max 47W solo lui
 

Moffetta88

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una bella bestiolina da 120W
una domanda, se vai nelle impostazioni del profilo energetico, hai selezionato bilanciato?
perchè windows 10 sui notebook ottiene performance migliori su bilanciato piuttosto che su prestazioni massime ( intendo quello nel pannello di controllo, non quello sull'icona della batteria vicino all'orario )
 

Bell7

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una bella bestiolina da 120W
una domanda, se vai nelle impostazioni del profilo energetico, hai selezionato bilanciato?
perchè windows 10 sui notebook ottiene performance migliori su bilanciato piuttosto che su prestazioni massime ( intendo quello nel pannello di controllo, non quello sull'icona della batteria vicino all'orario )

Si, è gia impostato su "Bilanciato". Inoltre uso il laptop sempre e solamente collegato all'alimentatore, mai solo batteria.
Un altro piccolo e veloce test che ho fatto è stato collegare il laptop direttamente alla presa a muro anzichè la multipresa (pensando potesse essere difettosa o troppo "carica"....) ma non cambia nulla..
So poco o nulla di elettrotecnica, esiste un software che valuta la "salute" di un alimentatore? Gia ad esempio tu mi hai detto che è 120W ma non l'ho scritto da nessuna parte, sono un po' ignorante in materia.... cosa te l'ha fatto capire? :)
Grazie
 

Moffetta88

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il wattaggio è volt x amperee.
19 x 6.32 = 120 circa
 

Bell7

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il wattaggio è volt x amperee.
19 x 6.32 = 120 circa
Ok grazie.. Ho provato a far girare il test di OCCT sia per testare il power che la cpu, non mi ha restituito nessun errore, e queste sono le temperature massime che sono state rilevate durante il test. Vedo nuovamente un core addirittura a 96gradi, normale? NB: sto usando i core a 3,1ghz anzichè 3,4ghz standard.

1603713406811.png
 

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