Salve, da circa un mese possiedo un Asus K550VX-GO405T; purtroppo, ogni tanto capita che il notebook si blocchi ed esca fuori una schermata blu con scritto "DRIVER POWER STATE FAILURE". Nel dump della schermata blu è riportato che probabilmente l'errore è causato da: ntoskrnl.exe ( nt 16c560 ). Premetto che ho eseguito tutti gli aggiornamenti di Windows 10, del software Asus Live Update e del BIOS. Ho inviato una richiesta di supporto a Asus e mi hanno risposto così:
"In relazione al problema evidenziato la invitiamo a entrare nel pannello di controllo di NVIDIA cliccando con il tasto destro del mouse sul desktop, selezionare Setting 3D.
Nella sezione Impostazioni Globali selezionare Modalità di Gestione dell' Alimentazione settare Preferisci Prestazioni Massime"
Potrei sapere se anche altri hanno avuto lo stesso problema e hanno risolto così? Perchè, riguardo alla famiglia di notebook K550V, ho letto su internet che:
- il problema dovrebbe essere legato a un'incompatibilità tra il driver nvidia della vga e il kernel di una certa versione della scheda madre;
- il problema può essere effettivamente risolto solo sostituendo la motherboard con una versione esente dal bug; inoltre, ho letto che in alcuni casi la scheda madre è stata sostituita in garanzia.
Potrei sapere le esperienze di altri col mio stesso grattacapo? E' che ho inserito il profilo "prestazioni massime" solo oggi e il problema non capita di frequente...
Grazie:)
"In relazione al problema evidenziato la invitiamo a entrare nel pannello di controllo di NVIDIA cliccando con il tasto destro del mouse sul desktop, selezionare Setting 3D.
Nella sezione Impostazioni Globali selezionare Modalità di Gestione dell' Alimentazione settare Preferisci Prestazioni Massime"
Potrei sapere se anche altri hanno avuto lo stesso problema e hanno risolto così? Perchè, riguardo alla famiglia di notebook K550V, ho letto su internet che:
- il problema dovrebbe essere legato a un'incompatibilità tra il driver nvidia della vga e il kernel di una certa versione della scheda madre;
- il problema può essere effettivamente risolto solo sostituendo la motherboard con una versione esente dal bug; inoltre, ho letto che in alcuni casi la scheda madre è stata sostituita in garanzia.
Potrei sapere le esperienze di altri col mio stesso grattacapo? E' che ho inserito il profilo "prestazioni massime" solo oggi e il problema non capita di frequente...
Grazie:)
