Salve a tutti, illustro la configurazione del mio PC e poi descrivo il mio problema:
CPU: Intel i7-6700
MOBO: Asus H170 PRO GAMING
SSD: SAMSUNG SSD EVO 850 250 GB
RAM : DDR 4 HYPERX FURY KIT DA 2x8GB 2133Mhz
Scheda Video: MSI GTX 960 GAMING 4G
Alimentatore: THERMALTAKE PARIS 650 W
Premetto che allo stato attuale la scheda video ancora non è montata.
Con un amico con esperienza abbiamo assemblato il mio PC. Al momento fatidico dell'accensione la macchina si è accesa ma ha fallito il controllo sulla RAM per cui il monitor è rimasto con la schermata nera.
La mia scheda madre ha 4 led che corrispondono ai 4 controlli su CPU,DRAM,VGA,DEVICE. Quando si accende la macchina si accende il led rosso CPU fisso e poi si spegne (come da controllo superato), poi passa al controllo sulla RAM e il led rosso rimane sempre fisso senza spegnersi mai. Di conseguenza la macchina non procede e rimane accesa cosi com'è.
Ho fatto tutti i test possibili con la RAM sia un banco alla volta che due banchi alla volta.
Per quanto riguarda le prove con un banco , inserendolo nello slot A1 o A2 il computer si riavvia in loop. se il banco è inserito in B1 o B2 si ha invece la stessa situazione di led rosso fissa del controllo. Inserendo invece due banchi alla volta solo la combinazione A1A2 porta al riavvio in loop, le altre combinazioni portano al solito led rosso fisso sul controllo RAM.
Tra le varie ipotesi lette in giro ho notato che potrebbe essere necessario un aggiornamento del BIOS. Ho controllato la mia versione del BIOS che è "H170 PRO GAMING BIOS 0601 del 2015/11/20" , ma non è la versione più recente perchè esiste "H170 PRO GAMING BIOS 0703 del2016/03/03". Il problema è che anche ipotizzando fosse questo il problema, non saprei come aggiornarlo poichè non riesco proprio ad accedervi e anche con una penna USB non si riesce a fare poichè non vengono proprio lette quando le inserisco con il file aggionrato del bios dentro.
Nel frattempo ho notato che queste RAM non sono tra quelle testate dalla ASUS per questa scheda video, come si legge qui (https://www.asus.com/it/Motherboards/H170-PRO-GAMING/HelpDesk_QVL/) mentre sul sito della KINGSTONE le RAM sono segnalate come compatibili per questa MOBO.
Inoltre ho contattato anche la kingstone è ho esposto la problematica cosi come l'ho esposta a voi. Mi hanno chiesto numeri di serie del kit di ram etc... e mi hanno appena risposto dicendomi che il kit è difettoso, ma non so come possano dirlo a distanza senza averle provate. Mi hanno detto di rimandarle indietro al loro indirizzo inglese (tra le altre cose a spese mie!!! bah! ), e me ne rispediranno altre funzionanti.
Quindi vi chiedo secondo voi saranno veramente le Ram Difettose o è semplicemente necessario aggiornare il BIOS? Come potrei fare? Qualcuno ha avuto lo stesso problema con questa MOBO ?
Grazie mille
P.S. di seguito la foto del led rosso che rimane acceso in corrispondenza del test ram
CPU: Intel i7-6700
MOBO: Asus H170 PRO GAMING
SSD: SAMSUNG SSD EVO 850 250 GB
RAM : DDR 4 HYPERX FURY KIT DA 2x8GB 2133Mhz
Scheda Video: MSI GTX 960 GAMING 4G
Alimentatore: THERMALTAKE PARIS 650 W
Premetto che allo stato attuale la scheda video ancora non è montata.
Con un amico con esperienza abbiamo assemblato il mio PC. Al momento fatidico dell'accensione la macchina si è accesa ma ha fallito il controllo sulla RAM per cui il monitor è rimasto con la schermata nera.
La mia scheda madre ha 4 led che corrispondono ai 4 controlli su CPU,DRAM,VGA,DEVICE. Quando si accende la macchina si accende il led rosso CPU fisso e poi si spegne (come da controllo superato), poi passa al controllo sulla RAM e il led rosso rimane sempre fisso senza spegnersi mai. Di conseguenza la macchina non procede e rimane accesa cosi com'è.
Ho fatto tutti i test possibili con la RAM sia un banco alla volta che due banchi alla volta.
Per quanto riguarda le prove con un banco , inserendolo nello slot A1 o A2 il computer si riavvia in loop. se il banco è inserito in B1 o B2 si ha invece la stessa situazione di led rosso fissa del controllo. Inserendo invece due banchi alla volta solo la combinazione A1A2 porta al riavvio in loop, le altre combinazioni portano al solito led rosso fisso sul controllo RAM.
Tra le varie ipotesi lette in giro ho notato che potrebbe essere necessario un aggiornamento del BIOS. Ho controllato la mia versione del BIOS che è "H170 PRO GAMING BIOS 0601 del 2015/11/20" , ma non è la versione più recente perchè esiste "H170 PRO GAMING BIOS 0703 del2016/03/03". Il problema è che anche ipotizzando fosse questo il problema, non saprei come aggiornarlo poichè non riesco proprio ad accedervi e anche con una penna USB non si riesce a fare poichè non vengono proprio lette quando le inserisco con il file aggionrato del bios dentro.
Nel frattempo ho notato che queste RAM non sono tra quelle testate dalla ASUS per questa scheda video, come si legge qui (https://www.asus.com/it/Motherboards/H170-PRO-GAMING/HelpDesk_QVL/) mentre sul sito della KINGSTONE le RAM sono segnalate come compatibili per questa MOBO.
Inoltre ho contattato anche la kingstone è ho esposto la problematica cosi come l'ho esposta a voi. Mi hanno chiesto numeri di serie del kit di ram etc... e mi hanno appena risposto dicendomi che il kit è difettoso, ma non so come possano dirlo a distanza senza averle provate. Mi hanno detto di rimandarle indietro al loro indirizzo inglese (tra le altre cose a spese mie!!! bah! ), e me ne rispediranno altre funzionanti.
Quindi vi chiedo secondo voi saranno veramente le Ram Difettose o è semplicemente necessario aggiornare il BIOS? Come potrei fare? Qualcuno ha avuto lo stesso problema con questa MOBO ?
Grazie mille
P.S. di seguito la foto del led rosso che rimane acceso in corrispondenza del test ram
