Salve a tutti
la scheda video in oggetto viene rilevata dal sistema con il seguente errore: "stato dispositivo Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. Codice 43" e quando le si collega un qulasiasi cavo video (dvi, hdmi, dp) il monitor non viene attivato. (il pc parte normalmente invece). La scheda sembra alimentata correttamente in quanto si accende il led bianco di funzionamento.
Driver nvidia appena aggiornati
Win 10 idem
configurazione pc
Zalman Z9 Neo
Corsair CX 650M 650W
Msi B350 Pc Mate
Ryzen 5 1500X
SSD 250GB Samsung 750 Evo
32GB Ram G.Skill DDR4 2400Mhz
Asus GTX 1060 OC 6GB 9Gbps
(L'ho provata anche su un altro pc che ha grafica integrata e il problema é lo stesso)
Il problema principale é che la scheda é ancora in garanzia ma il negozio in cui l'ho comprata é chiuso (qmaxtech) ed oltretutto non trovo piú la scatola originale.
Secondo voi devo per forza cercare di arrangiarmi o posso rivolgermi all'assistenza tecnica Asus? Accetteranno un RMA in garanzia?
la scheda video in oggetto viene rilevata dal sistema con il seguente errore: "stato dispositivo Il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. Codice 43" e quando le si collega un qulasiasi cavo video (dvi, hdmi, dp) il monitor non viene attivato. (il pc parte normalmente invece). La scheda sembra alimentata correttamente in quanto si accende il led bianco di funzionamento.
Driver nvidia appena aggiornati
Win 10 idem
configurazione pc
Zalman Z9 Neo
Corsair CX 650M 650W
Msi B350 Pc Mate
Ryzen 5 1500X
SSD 250GB Samsung 750 Evo
32GB Ram G.Skill DDR4 2400Mhz
Asus GTX 1060 OC 6GB 9Gbps
(L'ho provata anche su un altro pc che ha grafica integrata e il problema é lo stesso)
Il problema principale é che la scheda é ancora in garanzia ma il negozio in cui l'ho comprata é chiuso (qmaxtech) ed oltretutto non trovo piú la scatola originale.
Secondo voi devo per forza cercare di arrangiarmi o posso rivolgermi all'assistenza tecnica Asus? Accetteranno un RMA in garanzia?