RISOLTO ASRock b450 Gaming ITX no video

tzunami27

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Salve a tutti,

Ho appena acquistato una ASRock 90-MXB870 e ci ho montato sopra un AMD Ryzen 5 3600. Il pc si accende perfettamente, ma non ho nessun tipo di segnale video, nè dalla scheda video dedicata (MSI Radeon RX 580) nè dalla scheda video integrata.

Devo aggiornare il bios della scheda madre? posso farlo senza una cpu di seconda generazione?

Grazie!
 

tzunami27

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OK, bene, abbiamo appurato che la scheda è pronta per Ryzen 3000, a questo punto potrebbe essere il riser della VGA a non funzionare o ad avere problemi, lo so che è una fatica, ma sarebbe una buona cosa togliere la mobo dal case ed avviarla appoggiata sulla scatola con la scheda video inserita direttamente nello slot e vedere se cosi funziona, se cosi funziona ci sono 2 possibilità. 1 il riser VGA non fà 2 c'è un distanziale o qualcos'altro che fa massa sulla sceda madre. se non fa comunque, beh ci penseremo dopo...
Grazie dell'aiuto.. montando il tutto ho notato che una ram era leggermente rialzata e non faceva ben contatto.. è nato tutto da lì!
 
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RealRazor

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Dall'integrata è impossibile, non hai un processore con chip grafico integrato! E' Mini itx? non c'è scritto che è ready Ryzen 3000, quindi potrebbe anche avere il bios non aggiornato! e non supportare il tuo 3600!
 
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tzunami27

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Dall'integrata è impossibile, non hai un processore con chip grafico integrato! E' Mini itx? non c'è scritto che è ready Ryzen 3000, quindi potrebbe anche avere il bios non aggiornato! e non supportare il tuo 3600!

Si, è una mini ITX. Ho anche una scheda video dedicata (MSI Radeon RX 580) ma cmq nessun segnale video.. quindi non ho soluzioni? :suicidio:
 

Mastizzen

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no hai bisogno di un processore zen2.
potresti farti mandare il kit da amd ma non so com'è la tempistica.
 

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Come ha detto @RealRazor la scheda madre ha uno sticker "Ryzen 3000 desktop ready"?
Se non c'è l'ha allora devi cambiare mobo con una aggiornata o procurarti una cpu di 1 o 2 generazione
 

tzunami27

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no hai bisogno di un processore zen2.
potresti farti mandare il kit da amd ma non so com'è la tempistica.
Come funziona?

Nel frattempo ho anche scritto al venditore (l'ho presa su amazon e vari utenti dicevano che aveva l'ultimo bios) per vedere cosa mi propone..
 

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Come funziona?

Nel frattempo ho anche scritto al venditore (l'ho presa su amazon e vari utenti dicevano che aveva l'ultimo bios) per vedere cosa mi propone..
Ha lo sticker ryzen 3000 desktop ready?
 

tzunami27

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Come ha detto @RealRazor la scheda madre ha uno sticker "Ryzen 3000 desktop ready"?
Se non c'è l'ha allora devi cambiare mobo con una aggiornata o procurarti una cpu di 1 o 2 generazione
Come faccio a sapere che è quello il problema? Cioè i sintomi che ho descritto sono compatibili con questo problema?
 

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Come faccio a sapere che è quello il problema? Cioè i sintomi che ho descritto sono compatibili con questo problema?
Certo, assenza totale di segnale video potrebbe significare che la scheda madre non riconosce la cpu per il bios vecchio
 

Mastizzen

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come bios la tua scheda deve avere la versione P3.30 per il 3600.


  1. Go to the AMD online warranty claims page: https://www.amd.com/en/support/kb/warranty-information/rma-form
  2. Fill in your full contact and product details (3rd Gen Ryzen Processor OPN number and serial number)
  3. In the Problem Description field enter "Boot kit Required" (without quotes)
 

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A questo punto mi viene da pensare: che alimentatore hai?
 

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oltre il connettore da 24 pin hai collegato quello della cpu?
 
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tzunami27

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oltre il connettore da 24 pin hai collegato quello della cpu?
Si!


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RISOLTO!!! Era un malefico banco di ram che si era staccato leggermente mentre spostavo i cavi dell'alimentazione.
 
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