PROBLEMA Arresto improvviso portatile HP

[SKimera]

Ciao a tutti.
Scrivo sul forum perché ho un problema con il mio portatile: si arresta improvvisamente. E' da un po' di tempo che il pc non riesce a stare acceso senza il "supporto" della presa elettrica. Infatti, se il pc è collegato alla presa della corrente con il caricabatterie funziona tranquillamente, senza problemi. Io ho subito pensato che il problema è la batteria, va cambiata (anche perché il portatile ha quasi 3 anni). Ma ho fatto diversi test, usando i vari programmi di HP (è un portatile HP), e ogni volta mi dicono che la batteria è ok. Però i test li ho fatti con il caricabatterie attaccato, non so se influisce sul risultato del test, ma senza caricabatterie il pc si spegne e quindi non mi è possibile fare il test. Chiedo aiuto a voi perché non vorrei acquistare una batteria nuova per poi scoprire che il problema è un altro.
Grazie mille in anticipo!

 

[DR. 65]

Magari si è semplicemente staccato il connettore della batteria sulla mobo o si sta staccando e non fa presa bene

 

[SKimera]

Ciao, grazie per avermi risposto.
Devo aggiungere che il pc non si spegne subito, ma passano almeno 3-4 minuti prima di spegnersi. Quindi non so se il problema sia dovuto al connettore della mobo. Ma comunque: come posso fare per controllare che il problema sia il connettore?

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[DR. 65]

Apri il portatile e dalla batteria esce un cavo piatto, prova a staccarlo e riattaccarlo.

 

[Dumah Brazorf]

Se non altro staccando e riattaccando la batteria dovresti dare una resettata alla circuiteria che è sempre sotto tensione e qualcosa può freezarsi.

 

[rtype]

Se la batteria sia ricarica non è dovuto a nessun strano contatto. Molto probabilmente è la batteria a fine vita. I test valgono molto poco soprattutto quelli dell'hp