PROBLEMA Arctic Liquid Freezer II 360 possibile problema?

dany9107

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Salve, il 26 Maggio 2022 ho acquistato un Arctic Liquid Freezer 360 A-RGB, ho visto che nei messaggi Amazon mi ha scritto la Arctic con un possibile problema del mio dissipatore, vi allego il messaggio qui sotto in spoiler. Quello che vi chiedo è devo sostituire il dissipatore? Cosa è il service kit che Arctic dice di mandarmi a casa?
Dear Customer,

We would like to inform you that during our routine quality checks we have detected a possible problem with certain Liquid Freezer II.

In the affected units, the gaskets were not sufficiently vulcanized causing a chemical reaction to occur between the copper cold plate and the gasket. This reaction may lead to sulfur residue and copper plate deposits. If this has happened, it can lead to a reduction in cooling performance and potential loss of cooling liquid.

You don't need to worry at all, we have developed a service kit to safely guarantee the 6-year life.

The replacement is done in a few steps and does not require any expertise.

You will receive your free service kit after entering your desired shipping address in an uncomplicated way via the following link: https://www.arctic.de/lf-service-kit-amz

We sincerely apologize and thank you for your trust in ARCTIC.
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
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Salve, il 26 Maggio 2022 ho acquistato un Arctic Liquid Freezer 360 A-RGB, ho visto che nei messaggi Amazon mi ha scritto la Arctic con un possibile problema del mio dissipatore, vi allego il messaggio qui sotto in spoiler. Quello che vi chiedo è devo sostituire il dissipatore? Cosa è il service kit che Arctic dice di mandarmi a casa?
Dear Customer,

We would like to inform you that during our routine quality checks we have detected a possible problem with certain Liquid Freezer II.

In the affected units, the gaskets were not sufficiently vulcanized causing a chemical reaction to occur between the copper cold plate and the gasket. This reaction may lead to sulfur residue and copper plate deposits. If this has happened, it can lead to a reduction in cooling performance and potential loss of cooling liquid.

You don't need to worry at all, we have developed a service kit to safely guarantee the 6-year life.

The replacement is done in a few steps and does not require any expertise.

You will receive your free service kit after entering your desired shipping address in an uncomplicated way via the following link: https://www.arctic.de/lf-service-kit-amz

We sincerely apologize and thank you for your trust in ARCTIC.
Tanto per cominciare vai qui e vedi se il tuo modello è tra quelli interessati nei quali la guarnizione che hanno messo non è buona ma penso di si:
Eventualmente la procedura per cambiarla non è complicata.
 
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crimescene

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semplicemente ti dicono di compilare il form e se il modello è interessato dal problema ti inviano gratuitamente un service kit
 
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dany9107

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Ho compilato il form ed ho ricevuto la mail con la richiesta del service kit, ma dite sia conveniente sostituire direttamente l’aio avendolo preso su Amazon? Per ora non noto problemi di performance, mi spaventano di più le perdite!
 

Ottoore

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ARCTIC mentions that the whole reason for this service kit was because the EPDM rubber-based gasket used in the previously affected batch wasn't vulcanized properly, and this in turn can lead to a chemical reaction between the sulfur residue on the gasket and the copper cold plate itself.
Non è un problema di perdite!
 
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dany9107

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ARCTIC mentions that the whole reason for this service kit was because the EPDM rubber-based gasket used in the previously affected batch wasn't vulcanized properly, and this in turn can lead to a chemical reaction between the sulfur residue on the gasket and the copper cold plate itself.
Non è un problema di perdite!
Si ho visto la mia paura era più che altro ad una perdita dovuto al riassemblaggio della pompa.
 

Max(IT)

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Si ho visto la mia paura era più che altro ad una perdita dovuto al riassemblaggio della pompa.
Sono letteralmente 4 viti da serrare…

Più che altro mi chiedo visto che è così semplice perché Arctic non abbia previsto il refill del liquido come procedura standard nel Liquid Freezer II. Da quanto vedo nel kit c’è una boccetta di liquido per fare un refill delle eventuali gocce che si sono perse nella procedura di sostituzione.

Peraltro la nuova guarnizione è in silicone, qualità molto superiore a quello che normalmente si usa, quindi il kit è meglio del prodotto nuovo per alcuni versi.
 
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Sono letteralmente 4 viti da serrare…

Più che altro mi chiedo visto che è così semplice perché Arctic non abbia previsto il refill del liquido come procedura standard nel Liquid Freezer II. Da quanto vedo nel kit c’è una boccetta di liquido per fare un refill delle eventuali gocce che si sono perse nella procedura di sostituzione.
Ottima osservazione l’ho notato anche io questa cosa, in un futuro penso che senza problemi potrei riempire nuovamente l’aio per aggiungere un po’ di acqua distillata che fisiologicamente andrà ad evaporare! Comunque ho fatto richiesta del Kit Service ieri, sapete più o meno che tempistiche potrebbero volerci per la spedizione?
 

Max(IT)

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Ottima osservazione l’ho notato anche io questa cosa, in un futuro penso che senza problemi potrei riempire nuovamente l’aio per aggiungere un po’ di acqua distillata che fisiologicamente andrà ad evaporare! Comunque ho fatto richiesta del Kit Service ieri, sapete più o meno che tempistiche potrebbero volerci per la spedizione?
No sulle tempistiche non saprei…

Io ho controllato se il mio LF II 360 è affetto, ma a quanto pare solo quelli di inizio 2022 hanno avuto il problema (il mio è più vecchio). Avrei sperato di prendere il kit anche io francamente
 
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No sulle tempistiche non saprei…

Io ho controllato se il mio LF II 360 è affetto, ma a quanto pare solo quelli di inizio 2022 hanno avuto il problema (il mio è più vecchio). Avrei sperato di prendere il kit anche io francamente
Scusami perdona la domanda ma il mio è arrivato a il 26 Maggio 2022 da Amazon Liquid Freezer II 360 A-RGB, ho fatto il controllo sul sito della Arctic ed ho ricevuto questa mail:
Hello Danilo,

Thank you for your request about the Liquid Freezer II Service Kit. We will send you your service kit immediately. Your reference number is: ******.Please quote this number in case of queries.
Sicuro che il tuo non è affetto dal problema?
 

Max(IT)

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Scusami perdona la domanda ma il mio è arrivato a il 26 Maggio 2022 da Amazon Liquid Freezer II 360 A-RGB, ho fatto il controllo sul sito della Arctic ed ho ricevuto questa mail:
Hello Danilo,

Thank you for your request about the Liquid Freezer II Service Kit. We will send you your service kit immediately. Your reference number is: ******.Please quote this number in case of queries.
Sicuro che il tuo non è affetto dal problema?
Si si, ho controllato sul sito.
Ma il mio è molto più vecchio eh.
Parliamo di giugno 2021.
 
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Si si, ho controllato sul sito.
Ma il mio è molto più vecchio eh.
Parliamo di giugno 2021.
Ah ok! Comunque con la facilità con cui si apre penso che una volta all'anno conviene fare un refill del liquido!
 

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Ah ok! Comunque con la facilità con cui si apre penso che una volta all'anno conviene fare un refill del liquido!
mi piacerebbe che Arctic vendesse il kit, così cambierei anche il waterblock ogni 2 anni.
 
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Sai se è soggetto a usura?
tecnicamente NO, ma la realtà è che chimicamente lo è.

Guarda questa foto, dopo un paio di anni di utilizzo:

1662150720863.png

in questo caso c'è un problema di vulcanizzazione errata a peggiorare il tutto, ma è per farti capire che comunque sia un AIO non rimane totalmente integro negli anni.
 
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