Anomalia motherboar ASUS P8Z77-V LX

FRECCIA1

Nuovo Utente
95
31
CPU
Intel Core i7 6700K 4.0GHz Socket 1151 Skylake
Scheda Madre
Asus Z170 Pro Gaming socket 1151 DDR4 SATA6 USB3 ATX
HDD
SSD Corsair Force LS 250Gb SATA3 + HDD WD Green 1Tb + HDD Seagate 250Gb+ SSD Samsung Evo 1Tb
RAM
16Gb DDR4 G.Skill Ripjaws 4 (2x8Gb) 3000 MHz Cl15
GPU
VGA MSI nVidia GeForce RTX 2070Super Gaming X 8Gb DDR6 1800MHz 14Gbps
PSU
Silverstone SST-ST55F-G 550W 80 Gold Plus modular
Case
Full-Tower NZXT PHANTOM 630 USB3 ATX white
Periferiche
Saitek X-55 Rhino
OS
Windows 10 Pro 64bit
Ciao a tutti,
volevo segnalarvi l'anomalia riscontrata alla motherboard ASUS P8Z77-V LX di recente acquisto.
Il computer ha solamente pochi giorni di vita ed è stato assemblato con i seguenti componenti.

Scheda Madre Asus P8Z77-V LX Socket 1155 DDR3 SATA3 USB3 ATX
CPU Intel Core i7-3770K 3,5GHz Socket 1155 77W con GPU Ivy Bridge
Palit GeForce GTX 770 Jetsream Core 1046/1085MHz Memory GDDR5 7010MHz 4GB DVI HDMI DP
Alimentatore PC Modulare Corsair RM850 850W ATX 80+ Gold
SSD Corsair Force LS 240GB 2.5" Lettura 560MB/s Scrittua 535MB/s SATA3
Dissipatore CPU Phanteks PH-TC12DX_BK 120mm Socket AM2/AM2+/AM3/AM3+/FM1/FM2/1150/1155/1156/1366/775/R (2011)
RAM DDR3 Corsair Vengeance Pro Series 8GB (2x4GB) 2133MHz Cl9

I parametri di tutti i componenti sono stati mantenuti di default, sia per la Motherboard e sia per la Scheda grafica. Windows 7 Ultimate a 64 bit è stato regolarmente installato ed attivato. I driver forniti dal produttore per mezzo del DVD allegato all'HW, sono stati installati correttamente, compresi i relativi tool consigliati Tutti i componenti fuzionavano perfettamente e le temperature di utilizzo erano mantenute al minino (34°C circa con picco di 37°C) per mezzo di opportuna ventilazione.
In data 23/06/2014 durante l'avvio del programma Lockeed Martin Prepar 3D, al termine del loading dello stesso, ovvero al raggiungimento del 100%, lo schermo diventava full black e compariva il messaggio "Assenza segnale". Il led del case rimaneva acceso, segnale che il sistema era ancora operativo. Nessun comando faceva interagire con il pc. E' stato eseguito il reset per mezzo dell'apposito tasto. Al boot il bios mostra il messaggio "Overclocking failure - press F1 for setup". Il tasto F1 viene premuto, accedendo al BIOS. Viene premuto quindi F5 per ripristinare i parametri di default e quindi salvati e riavviato il sistema. Il SO Win7 64bit si avvia regolarmente e con molta celerità (15 sec circa dal boot) e tutto funziona correttamente. Vengono quindi aggiornati i driver nVidia alla versione 337.88. Viene quindi lanciato il tool Asus AI suite per una panoramica dei parametri e per un check degli update. Selezionando la funzione "Monitor" si ripete la medesima situazione sopra descritta. Il pc viene riavviato per mezzo dell'apposito tasto di "reset".
Win7 si avvia regolarmente, ma l'audio non è più funzionante. Vengono disintallati prima ( con reboot del pc) e re-installati poi i driver forniti con il DVD Asus della Motherboard, ma il problema persiste. I driver audio installati sono Realtek 6.0.1.6767 x64 Tutti i livelli del pannello di controllo realtek e windows sono al massimo. Il volume degli altoparlanti viene portata alla massima potenza con conseguente fruscio. Lanciando il test audio Realtek e Windows viene captato il suondo di test, per la cassa sx prima e dx poi, in modo appena percettibile ma disturbato e distorto. Stessa situazione si verifica con le cuffie Creative Fatal1ty nuove. Viene riavviato il sistema e come da manuale si verifica lo status in "Advance - Onboard device configuiation" e tutte le opzioni presentano i settaggi di default. Viene anche testato in modalità AC97 ma il problema persiste.
Gli altoparlanti e le cuffie vengono testati su altre schede e altri pc, dove entrambi funzionano regolarmente.
Nel pannello di controllo tutti i driver sono regolarmente installati e funzionanti e l'HW funziona correttamente.
All'avvio del programma Adobe XI reader per la lettura del file PDF della fattura di acquisto, il full black screen si verifica nuovamente con reset del sistema.

Secondo voi è probabile un difetto della Motherboard o della scheda video? Oppure addirittura di entrambe, visti i due problemi riscontrati?


Spero di aver descritto al meglio il problema

Grazie mille ragazzi
 

mr.frizz

Utente Grafene
Utente Èlite
93,236
17,852
CPU
i7 2600k@4.5
Dissipatore
truespirit 140
Scheda Madre
msi z77a-g45
HDD
500 spinpoint f3 + 840 pro 256 + sandisk ultraII 240
RAM
2*4gb tridentZ 2133 cl9
GPU
Sapphire Rx 580 nitro oc+ 4GB
Audio
integrata
Monitor
lg m2232
PSU
corsair tx650v1
Case
Corsair 300r WW
OS
7 ultimate 64
ciao e benvenuto
se utilizzi l integrata?
 

FRECCIA1

Nuovo Utente
95
31
CPU
Intel Core i7 6700K 4.0GHz Socket 1151 Skylake
Scheda Madre
Asus Z170 Pro Gaming socket 1151 DDR4 SATA6 USB3 ATX
HDD
SSD Corsair Force LS 250Gb SATA3 + HDD WD Green 1Tb + HDD Seagate 250Gb+ SSD Samsung Evo 1Tb
RAM
16Gb DDR4 G.Skill Ripjaws 4 (2x8Gb) 3000 MHz Cl15
GPU
VGA MSI nVidia GeForce RTX 2070Super Gaming X 8Gb DDR6 1800MHz 14Gbps
PSU
Silverstone SST-ST55F-G 550W 80 Gold Plus modular
Case
Full-Tower NZXT PHANTOM 630 USB3 ATX white
Periferiche
Saitek X-55 Rhino
OS
Windows 10 Pro 64bit

mr.frizz

Utente Grafene
Utente Èlite
93,236
17,852
CPU
i7 2600k@4.5
Dissipatore
truespirit 140
Scheda Madre
msi z77a-g45
HDD
500 spinpoint f3 + 840 pro 256 + sandisk ultraII 240
RAM
2*4gb tridentZ 2133 cl9
GPU
Sapphire Rx 580 nitro oc+ 4GB
Audio
integrata
Monitor
lg m2232
PSU
corsair tx650v1
Case
Corsair 300r WW
OS
7 ultimate 64
e in questo modo nessun problema?
 

FRECCIA1

Nuovo Utente
95
31
CPU
Intel Core i7 6700K 4.0GHz Socket 1151 Skylake
Scheda Madre
Asus Z170 Pro Gaming socket 1151 DDR4 SATA6 USB3 ATX
HDD
SSD Corsair Force LS 250Gb SATA3 + HDD WD Green 1Tb + HDD Seagate 250Gb+ SSD Samsung Evo 1Tb
RAM
16Gb DDR4 G.Skill Ripjaws 4 (2x8Gb) 3000 MHz Cl15
GPU
VGA MSI nVidia GeForce RTX 2070Super Gaming X 8Gb DDR6 1800MHz 14Gbps
PSU
Silverstone SST-ST55F-G 550W 80 Gold Plus modular
Case
Full-Tower NZXT PHANTOM 630 USB3 ATX white
Periferiche
Saitek X-55 Rhino
OS
Windows 10 Pro 64bit
e in questo modo nessun problema?
Scusami, tu indendevi la scheda grafica.

Con la GPU integrata sinceramente non ho provato.
Ci provo e ti faccio sapere.

Per l'audio invece?
 

mr.frizz

Utente Grafene
Utente Èlite
93,236
17,852
CPU
i7 2600k@4.5
Dissipatore
truespirit 140
Scheda Madre
msi z77a-g45
HDD
500 spinpoint f3 + 840 pro 256 + sandisk ultraII 240
RAM
2*4gb tridentZ 2133 cl9
GPU
Sapphire Rx 580 nitro oc+ 4GB
Audio
integrata
Monitor
lg m2232
PSU
corsair tx650v1
Case
Corsair 300r WW
OS
7 ultimate 64
vediamo se funziona con l integrata,se è come penso, è solo la vga che manda in palla anche l audio
 

FRECCIA1

Nuovo Utente
95
31
CPU
Intel Core i7 6700K 4.0GHz Socket 1151 Skylake
Scheda Madre
Asus Z170 Pro Gaming socket 1151 DDR4 SATA6 USB3 ATX
HDD
SSD Corsair Force LS 250Gb SATA3 + HDD WD Green 1Tb + HDD Seagate 250Gb+ SSD Samsung Evo 1Tb
RAM
16Gb DDR4 G.Skill Ripjaws 4 (2x8Gb) 3000 MHz Cl15
GPU
VGA MSI nVidia GeForce RTX 2070Super Gaming X 8Gb DDR6 1800MHz 14Gbps
PSU
Silverstone SST-ST55F-G 550W 80 Gold Plus modular
Case
Full-Tower NZXT PHANTOM 630 USB3 ATX white
Periferiche
Saitek X-55 Rhino
OS
Windows 10 Pro 64bit
vediamo se funziona con l integrata,se è come penso, è solo la vga che manda in palla anche l audio

Ciao mr.frizz,
in primis volevo ringraziarti davvero molto per l'aiuto.
provato con la GPU interna ma il problema audio non si risolve.
Su suggerimento del servizio RMA prestato dal rivenditore, ho effettuato mem test della RAM secondo la procedura riportata sul manuale ASUS. L'esito è stato OK, e come suggerito ho salvato il BIOS con il setup di default.
Ora dopo MemOK! test a reboot del pc lo schermo compare completamente nero e il monitor rimane in modalità "assenza segnale". Cambiando l'entrata VGA dalla porta della scheda video Palit GTX770 ed utilizzando quella della motherboard, lo schermo riprende a funzionare, mostrando che il SO Win7 si è caricato correttamente e funziona. L'audio rimane nelle condizioni sopra descritte. Vengono disintallati i driver nVidia 337.88 per Win7 a 64bit e ripristinati i driver nVidia presenti nel DVD inserito nella confezione. Al reboot il problema video se collegato a VGA Palit GTX770 persiste. Utilizzando nuovamente l'ingresso VGA della motherboard Asus P8Z77-V LX il video viene ripristinato.

A questo punto potrebbe essere la conferma che sia la scheda video e sia la scheda madre abbiano dei difetti e sono quindi malfunzionanti?
Se cosi fosse mi verrebbe da dire: "Che fortuna!, cambio pc dopo 6 anni e dopo aver speso un pò di soldini per averne uno come si deve, mi devo trovare due pezzi Hw rotti?..."

Grazie mille per l'aiuto e per l'ascolto!
 

mr.frizz

Utente Grafene
Utente Èlite
93,236
17,852
CPU
i7 2600k@4.5
Dissipatore
truespirit 140
Scheda Madre
msi z77a-g45
HDD
500 spinpoint f3 + 840 pro 256 + sandisk ultraII 240
RAM
2*4gb tridentZ 2133 cl9
GPU
Sapphire Rx 580 nitro oc+ 4GB
Audio
integrata
Monitor
lg m2232
PSU
corsair tx650v1
Case
Corsair 300r WW
OS
7 ultimate 64
rimuovi fisicamente la palit e se puoi provala su un altro pc
prova a vedere se l audio frontale funziona

risolviamo una cosa per volta ;)
 

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!

Discussioni Simili