AMD Dual Graphics, seconda GPU non rilevata

VaykorMiP

Nuovo Utente
32
0
Salve, da un po' ho questo laptop Acer con una AMD A10 e una R8.
Quando lo comprai ovviamente mi venne detto avere una R8 e di conseguenza 2 GB di VRam.
Solo dopo scoprì essere una dual graphic, che unisce una R5 e una R7.
Il problema è che qualsiasi cosa, tranne ovviamente il Radeon software, trova e segna solamente la R5 che però ha solamente 0,5 GB di vRam...
Non so se sto sbagliando io qualcosa, ma mi sembra di essere tipo stato truffato comprando una R5 al prezzo di una R8 :/

Ho provato pure a scrivere varie email alla AMD direttamente, ma non hanno fatto altro che rispondermi con 2 righe e in modo molto scocciato dicendomi che sono stupido perché la r8 non esiste...
 

Allegati

  • IMG_20200110_212904_083.jpg
    IMG_20200110_212904_083.jpg
    95.2 KB · Visualizzazioni: 132
  • IMG_20200110_212902_266.jpg
    IMG_20200110_212902_266.jpg
    68.7 KB · Visualizzazioni: 117
  • IMG_20200108_153236_241.jpg
    IMG_20200108_153236_241.jpg
    93.8 KB · Visualizzazioni: 111

yardrat

Utente Èlite
5,143
2,091
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
dove hai comprato il laptop?
 

yardrat

Utente Èlite
5,143
2,091
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
esiste radeon r5, r7 e r9

AMD Radeon R8 da quel che vedo NON ESISTE, trucco commerciale
è una combinazione Dual Graphics per la Radeon R5 integrata ed una scheda grafica dedicata Radeon R7

fine

EDIT: lo vedi anche sul sito ufficiale AMD se provi a scaricare i driver non lo trovi
 
Ultima modifica:

VaykorMiP

Nuovo Utente
32
0
esiste radeon r5, r7 e r9

AMD Radeon R8 da quel che vedo NON ESISTE, trucco commerciale
è una combinazione Dual Graphics per la Radeon R5 integrata ed una scheda grafica dedicata Radeon R7

fine

EDIT: lo vedi anche sul sito ufficiale AMD se provi a scaricare i driver non lo trovi
A seconda della provenienza dei driver cambia nome, dal sito AMD, diventa la R7 M340, dal sito hp diventa la R8 M445DX
E in ogni caso, non penso tu abbia totalmente capito il problema, che non è una questione di R8 o quel che è, ma il fatto che i giochi partono con la R5 da 0,5 GB invece della R7 da 2 GB che rimane morta per un qualche motivo...
 
Ultima modifica:

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,533
14,066
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Siete già in due ad avere il problema solo su questo forum.
 

yardrat

Utente Èlite
5,143
2,091
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
A seconda della provenienza dei driver cambia nome, dal sito AMD, diventa la R7 M340, dal sito hp diventa la R8 M445DX
E in ogni caso, non penso tu abbia totalmente capito il problema, che non è una questione di R8 o quel che è, ma il fatto che i giochi partono con la R5 da 0,5 GB invece della R7 da 2 GB che rimane morta per un qualche motivo...
ho capito, ma era per chiudere il discorso r8
 

VaykorMiP

Nuovo Utente
32
0
ho capito, ma era per chiudere il discorso r8

Ma quindi non c'è proprio una soluzione concreta per questo ?
Ormai sto impazzendo, e affogando nel rimorso sapendo di aver comprato un PC veramente tremendo a un prezzo esagerato, ovvero circa 700 euro, che per 0,5 GB di GPU mi sembra parecchio poco.

Siete già in due ad avere il problema solo su questo forum.


Potrei provare a buttare lì magari una pulizia completa dei driver ?
 

Phill-R6

Utente Attivo
581
189
CPU
Ryzen 7 7800X3D
Dissipatore
DeepCool Gammaxx L240 V2
Scheda Madre
MAG X670E TOMAHAWK WIFI
HDD
Sabrent Rocket 4.0 PLUS NVMe Gen 4 1TB + Lexar NM790 NVMe Gen 4 1 TB + Samsung 860 Evo SATA 250GB
RAM
32 GB G.Skill Trident Z5 NEO DDR5 Kit (2x16GB) 6000MHz, CL30
GPU
XFX RX 6600 XT 8 GB
Audio
Integrata
Monitor
LG 32GP850 Ultragear 32" 180 Hz
PSU
EVGA Supernova 650 G3 80 Plus Gold
Case
Cooler Master MasterBox MB511 RGB
Net
Fastweb 200/30
OS
Win 11 Pro (22H2)
Ma nelle impostazioni, gestione periferiche vedi le 2 schede video?

Dal driver grafico dovresti poter scegliere quale delle 2 schede usare per ogni applicazione...

Inviato dal mio Galaxy S10 utilizzando Tapatalk
 

VaykorMiP

Nuovo Utente
32
0
Ma nelle impostazioni, gestione periferiche vedi le 2 schede video?

Dal driver grafico dovresti poter scegliere quale delle 2 schede usare per ogni applicazione...

Inviato dal mio Galaxy S10 utilizzando Tapatalk

Dopo controllo meglio, ma sono più che sicuro che non c'è, la R7 non viene rilevata da nessun programma oltre a ovviamente l'AMD Radeon settings, e GPU-Z, che la rileva però dice essere praticatamente morta :/
 

Phill-R6

Utente Attivo
581
189
CPU
Ryzen 7 7800X3D
Dissipatore
DeepCool Gammaxx L240 V2
Scheda Madre
MAG X670E TOMAHAWK WIFI
HDD
Sabrent Rocket 4.0 PLUS NVMe Gen 4 1TB + Lexar NM790 NVMe Gen 4 1 TB + Samsung 860 Evo SATA 250GB
RAM
32 GB G.Skill Trident Z5 NEO DDR5 Kit (2x16GB) 6000MHz, CL30
GPU
XFX RX 6600 XT 8 GB
Audio
Integrata
Monitor
LG 32GP850 Ultragear 32" 180 Hz
PSU
EVGA Supernova 650 G3 80 Plus Gold
Case
Cooler Master MasterBox MB511 RGB
Net
Fastweb 200/30
OS
Win 11 Pro (22H2)
Quindi in gestione periferiche di windows non la vedi?

Non è che sia disattivata da BIOS?

Che non sia utilizzata può essere una questione di opzioni, ma non essere presente tra le periferiche è strano o è guasta o è disattiva in quel caso

Inviato dal mio Galaxy S10 utilizzando Tapatalk
 

yardrat

Utente Èlite
5,143
2,091
CPU
Ryzen 5600x
Dissipatore
Scythe Fuma 2 Rev. B
Scheda Madre
MSI X570 GAMING PLUS
HDD
Kingston KC3000
RAM
16GB DDR4 @3200 CL14 (8GB x2) B-die
PSU
Seasonic GX-650 Gold
Case
CoolerMaster H500M
OS
Windows 10 Pro x64
posta schermata di gestione dispositivi
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,533
14,066
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
C'è perche AMD Radeon la vede e dice Collegato/discreto/commutabile.
Le grafiche di quel tipo commutano da sole quando il carico sulla GPU è più alto. Di default è come se fosse spenta.
 
  • Mi piace
Reazioni: yardrat

Phill-R6

Utente Attivo
581
189
CPU
Ryzen 7 7800X3D
Dissipatore
DeepCool Gammaxx L240 V2
Scheda Madre
MAG X670E TOMAHAWK WIFI
HDD
Sabrent Rocket 4.0 PLUS NVMe Gen 4 1TB + Lexar NM790 NVMe Gen 4 1 TB + Samsung 860 Evo SATA 250GB
RAM
32 GB G.Skill Trident Z5 NEO DDR5 Kit (2x16GB) 6000MHz, CL30
GPU
XFX RX 6600 XT 8 GB
Audio
Integrata
Monitor
LG 32GP850 Ultragear 32" 180 Hz
PSU
EVGA Supernova 650 G3 80 Plus Gold
Case
Cooler Master MasterBox MB511 RGB
Net
Fastweb 200/30
OS
Win 11 Pro (22H2)
C'è perche AMD Radeon la vede e dice Collegato/discreto/commutabile.
Le grafiche di quel tipo commutano da sole quando il carico sulla GPU è più alto. Di default è come se fosse spenta.
Io nel mio PC le vedo entrambe in gestione dispositivi, e da driver posso anche forzare l'uso di quella discreta per una determinata applicazione, oltre ovviamente a funzionare in automatico per le applicazioni 3D

Magari su questo modello è prevista solo la commutazione automatica? Se fai un benchmark dal risultato dovrebbe evincersi se viene usata o meno

Inviato dal mio Galaxy S10 utilizzando Tapatalk
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
41,533
14,066
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Io nel mio PC le vedo entrambe in gestione dispositivi, e da driver posso anche forzare l'uso di quella discreta per una determinata applicazione, oltre ovviamente a funzionare in automatico per le applicazioni 3D

Magari su questo modello è prevista solo la commutazione automatica? Se fai un benchmark dal risultato dovrebbe evincersi se viene usata o meno

Inviato dal mio Galaxy S10 utilizzando Tapatalk
Si da gestione dispositivi si dovrebbe vedere ugualmente. Con spenta intendevo non usata non che non venisse rilevata.
 

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!