Dubito che i tempi siano migliori di quelli di Amazon.
Ho chiamato ed il giorno dopo avevo l'alimentatore nuovo tra le mani, senza muovermi da casa, inoltre visto che mi ha dato problemi pure il secondo alimentatore ho chiesto il rimborso, ottenuto anche quello per la stessa cifra che spesi quando acquistai l'alimentatore.
Invece quando mi capito in un negozio fisico, mandarono il prodotto Thermaltake in RMA per un paio di mesi (nel frattempo mi sono dovuto arrangiare) ed alla fine mi accordarono un rimborso (non era possibile la riparazione) detratto di una percentuale dovuto al fatto che comunque lo avevo usato per 1 anno e mezzo.
7 anni non significano molto, oggi c'è domani non c'è più, Amazon è un'altra cosa, chi ha avuto modo di provare la loro assistenza ed efficienza non può che confermare.