PROBLEMA Alice Business: Usare il fax senza router Alice

[Cooperdale]

Ciao a tutti, avrei bisogno di aiuto su un problema che ho al lavoro. Sto configurando una rete con Nas per un mio amico, funziona tutto ma il router della telecom (credo sia un Pirelli, è il modello usato per Alice Business 7 Mega) ha difficoltà a gestire gli switch.

Il router ha un suo switch incorporato a 4 porte, quando collego un pc direttamente al router internet viaggia a 7 Mega, se collego un qualsiasi switch al router e il pc allo switch la velocità di internet cala intorno ai 2 Mega.

La necessità di uno switch è dovuta al numero di client collegati, 6 in tutto, e soprattutto al bisogno di avere velocità Gigabit tra pc e Nas.

Ho provato a riconfigurare la rete con un router Netgear e il problema con gli switch scompare: internet viaggia a piena velocità e la rete interna anche.

Ora la soluzione sarebbe usare il router Netgear, ma il router di Alice ha un'uscita per fax tramite cavo telefonico (Line 1 con presa RJ-11): in pratica il fax usa un numero fisso "fittizio" via internet.

Allora mi chiedevo, come posso fare a scambiare i router mantenendo la funzionalità del fax? Secondo voi è possibile usare un router per internet e lan e l'altro solo per i fax, collegandoli a due prese telefoniche diverse? Normalmente ci sarebbe conflitto, ma in questo caso un router non avrebbe pc collegati.

 

[bauer]

Ciao a tutti, avrei bisogno di aiuto su un problema che ho al lavoro. Sto configurando una rete con Nas per un mio amico, funziona tutto ma il router della telecom (credo sia un Pirelli, è il modello usato per Alice Business 7 Mega) ha difficoltà a gestire gli switch.

Il router ha un suo switch incorporato a 4 porte, quando collego un pc direttamente al router internet viaggia a 7 Mega, se collego un qualsiasi switch al router e il pc allo switch la velocità di internet cala intorno ai 2 Mega.

La necessità di uno switch è dovuta al numero di client collegati, 6 in tutto, e soprattutto al bisogno di avere velocità Gigabit tra pc e Nas.

Ho provato a riconfigurare la rete con un router Netgear e il problema con gli switch scompare: internet viaggia a piena velocità e la rete interna anche.

Ora la soluzione sarebbe usare il router Netgear, ma il router di Alice ha un'uscita per fax tramite cavo telefonico (Line 1 con presa RJ-11): in pratica il fax usa un numero fisso "fittizio" via internet.

Allora mi chiedevo, come posso fare a scambiare i router mantenendo la funzionalità del fax? Secondo voi è possibile usare un router per internet e lan e l'altro solo per i fax, collegandoli a due prese telefoniche diverse? Normalmente ci sarebbe conflitto, ma in questo caso un router non avrebbe pc collegati.

posta il modello dello switch, perchè non centra nulla il discorso della diminuzione della velocità con lo switch attaccato. ;)

 

[Cooperdale]

Lo switch che usiamo di più è uno Zyxel GS-108B:
ZyXEL GS-108B

Ne ho provati altri due, stesso risultato. Con router Alice e un solo pc (o tutti) collegato allo switch: 2Mbps. Con router Netgear e un solo pc (o tutti) collegato allo switch: 7Mbps. Router Alice e un solo pc collegato direttamente al router: 7Mbps. Quindi direi che l'interazione switch-router c'entra.

La velocità tra i pc collegati allo switch è di 1 Gigabit in tutti i casi riportati sopra.

 

[bauer]

Lo switch che usiamo di più è uno Zyxel GS-108B:
ZyXEL GS-108B

Ne ho provati altri due, stesso risultato. Con router Alice e un solo pc (o tutti) collegato allo switch: 2Mbps. Con router Netgear e un solo pc (o tutti) collegato allo switch: 7Mbps. Router Alice e un solo pc collegato direttamente al router: 7Mbps. Quindi direi che l'interazione switch-router c'entra.

La velocità tra i pc collegati allo switch è di 1 Gigabit in tutti i casi riportati sopra.

io cambierei switch, il router non centra. Zyxel a parere mio fa solo ottimi firewall ma switch non ne comprerei mai. Cmq visto che hai già visto che con il netgar e switch non hai problemi se hai la possibilità di provare un altro switch (altra marca esempio netgear o dlink o cisco) con il router di alice per vedere se fa lo stesso problema. Cmq sia se ti serve questa uscita fax collega alice -> netgear-> switch, sempre che il netgear di dia la possibilità di usare una porta come WAN, altrimenti devi comprarti un'altro router. :)

 

[Cooperdale]

io cambierei switch, il router non centra. Zyxel a parere mio fa solo ottimi firewall ma switch non ne comprerei mai. Cmq visto che hai già visto che con il netgar e switch non hai problemi se hai la possibilità di provare un altro switch (altra marca esempio netgear o dlink o cisco) con il router di alice per vedere se fa lo stesso problema. Cmq sia se ti serve questa uscita fax collega alice -> netgear-> switch, sempre che il netgear di dia la possibilità di usare una porta come WAN, altrimenti devi comprarti un'altro router. :)

Scusami sopra non ho chiarito che gli altri due switch che ho provato sono di marche diverse (un sitecom 100mbit e un dlink gigabit), stessi risultati. Lo so che non ha senso ma non ho potuto che prendere atto della situazione.

Il router purtroppo non ha una porta Wan. Però devo avere un router da qualche parte della sitecom con porta wan da provare. In tal caso basta un cavo cat5e da una qualsiasi porta switch del router alice alla porta Wan del sitecom, giusto?

Poi devo assegnare due ip diversi ai due router giusto? E usare come gateway il sitecom.

 

[bauer]

Scusami sopra non ho chiarito che gli altri due switch che ho provato sono di marche diverse (un sitecom 100mbit e un dlink gigabit), stessi risultati. Lo so che non ha senso ma non ho potuto che prendere atto della situazione.

Il router purtroppo non ha una porta Wan. Però devo avere un router da qualche parte della sitecom con porta wan da provare. In tal caso basta un cavo cat5e da una qualsiasi porta switch del router alice alla porta Wan del sitecom, giusto?

Poi devo assegnare due ip diversi ai due router giusto? E usare come gateway il sitecom.

ok, quindi se hai provato anche con altri switch allora non ci piove che è il router di alice.
Cmq si attacchi il sitecom al router di alice, gli dai un indirizzo statico ( tanto sarà cmq 192.168.1.2 visto che c'è solo il sitecom attaccato) imposti il gateway di alice dns ecc. e poi imposti sul sitecom il server dhcp, la NAT e basta dovrebbe andare tutto ;). Dovrai solo fare un giro in piu per le porte ( se ti servono) e sei ok.

 

[Cooperdale]

Ok. L'unico dubbio che mi rimane è questo: se assegno un indirizzo statico (per esempio al nas) come gateway ipv4 devo dare il sitecom giusto? Alice fa solo da modem.

 

[bauer]

Ok. L'unico dubbio che mi rimane è questo: se assegno un indirizzo statico (per esempio al nas) come gateway ipv4 devo dare il sitecom giusto? Alice fa solo da modem.

alice continua cmq a fare da router perchè è un router, ma tu ovviamente devi mettere il nuovo gateway del sitecom es: telecom ip 192.168.1.2 gateway 192.168.1.1 netmask 255.255.255.0 e i dns che non so quale usi :). Il sitecom invece puoi fare: gateway 192.168.2.1 ed imposti il server dhcp da 192.168.2.2 a 254 la net è sempre 255.255.255.0 , i dns si copia quelli di telcom e via ;)

 

[Cooperdale]

Ah quindi per i due router devo usare ip diversi già dalla terza cifra! Nei prossimi giorni provo e ti faccio sapere. Per ora grazie mille.

 

[bauer]

si perchè cambi la classe di ip. perchè attivando il server dhcp sul sitecom non puoi dirgli di usare la "classe 12 perchè è già occupata da quello di telecom quindi cambi classe ;)

 

[Cooperdale]

Allora ho configurato tutto, la linea c'è ma se passa per il router di alice arriva comunque rallentata. E' veramente fuori dal mondo.

In più i router con linee voip costano una barca di soldi e pare che telecom non dia facilmente i parametri per configurarli...

 

[bauer]

Allora ho configurato tutto, la linea c'è ma se passa per il router di alice arriva comunque rallentata. E' veramente fuori dal mondo.

In più i router con linee voip costano una barca di soldi e pare che telecom non dia facilmente i parametri per configurarli...

umm.... per caso hai provato a resettare il router di telecom? oppure non so se ci sono aggiornamenti nel firmware? Se no se ti serve solo per il fax secondo me ti conviene farti tirare una linea dedicata ( come avviene di solito come consuetudine con il fax)

 

[Cooperdale]

umm.... per caso hai provato a resettare il router di telecom? oppure non so se ci sono aggiornamenti nel firmware? Se no se ti serve solo per il fax secondo me ti conviene farti tirare una linea dedicata ( come avviene di solito come consuetudine con il fax)

Sì ho provato a resettarlo, niente. Gli aggiornamenti te li fa la telecom a distanza, figurati, l'utente è tagliato fuori.

Infatti una linea dedicata sarebbe l'ideale, ma non è mio l'ufficio, è di un mio amico e non vuole rinunciare al numero di fax. Penso che con una linea dedicata non potrebbero conservargli un numero voip, in più sarebbe una spesa mensile ulteriore.

 

[bauer]

Sì ho provato a resettarlo, niente. Gli aggiornamenti te li fa la telecom a distanza, figurati, l'utente è tagliato fuori.

Infatti una linea dedicata sarebbe l'ideale, ma non è mio l'ufficio, è di un mio amico e non vuole rinunciare al numero di fax. Penso che con una linea dedicata non potrebbero conservargli un numero voip, in più sarebbe una spesa mensile ulteriore.

Vuole la botte piena e la moglie ubriaca....:D Sinceramente l'unica cosa che a questo punto mi vien da dire è telefonare a telecom e vedere di farsi cambiare il router, magari il problema è li

 

[Cooperdale]

L'ho fatto stasera, ma rifiutano di intervenire perché i loro test sulla linea non danno errori e se la velocità supera 1.5Mbit per loro va bene. Bella roba, ho litigato con quella del call center.