Ho il seguente problema: da circa 15 giorni la mia adsl diventa praticamente inutilizzabile a partire da pranzo in poi, con la banda in costante diminuzione fino ad arrivare a toccare lo 0.5 mbps serali, con i quali risulta impossibile persino vedere un video su Youtube.
In mattinata, diciamo fino alle ore 12-13, viaggio a circa 5 mega, velocità che per me sarebbe sufficiente se non calasse drasticamente nel resto della giornata.
Ho aperto numerosi ticket al 187, che vengono sistematicamente chiusi perché gli operatori sostengono che non vi siano guasti sulla mia linea.
Dopo sforzi TITANICI sono riuscito a scomodare un tecnico TIM, che ha voluto fare anche delle prove a casa mia.
Ovviamente in casa tutto ok, l'impianto è praticamente nuovo, il modem funziona...quindi l'operatore è giunto alla conclusione, speedtest alla mano effettuati in sua presenza, che il mux si satura nel pomeriggio.
Allora ho provato a richiedere il passaggio ad Alice 20 Mega, sperando mi passino su ETH.
Infatti l'ATM in zona, consultando quel sito postato in questo forum di cui non ricordo il nome, risulta saturo
mentre risulta esserci un ETH, però libero. A distanza di quattro giorni, comunque, ancora nulla. La richiesta risulta sui terminali TIM, tuttavia non risulta se vado a consultare la mia pagina TIM.
Ah, inoltre sul sito http://adsl2.csi.telecomitalia.it/ risulta impossibile (semaforo rosso) persino attivare una nuova 7 mega nella mia zona, quindi non capisco come possano aver dato l'ok alla 20 mega (ho ricevuto l'sms un giorno dopo aver richiesto l'attivazione).
Questi, in ogni caso, i miei valori:
Premetto che fino a 15 giorni fa navigavo egregiamente, se non per un piccolo aprticolare: un giorno infatti mi ritrovo la portante a circa 2 mega. Chiamo TIM, constatano l'errore e mi portano la portante nei settaggi di cui sopra. Da quel momento, però, ho avuto il famoso problema che non riesco a risolvere in alcun modo.
Internet mi serve tutto il giorno (e se non serve a me, serve comunque alla famiglia, chi per vedere un film su Infinity, chi per giocare alla PS4 o scaricare un gioco da Steam), inutile dire che ora come ora è impossibile fare qualsiasi cosa, perchè come scritto persino un video di Youtube non viene caricato.
Ho dimenticato di dire che, tristemente, non ho alternative in zona, appoggiandosi tutte a Telecom.
In mattinata, diciamo fino alle ore 12-13, viaggio a circa 5 mega, velocità che per me sarebbe sufficiente se non calasse drasticamente nel resto della giornata.
Ho aperto numerosi ticket al 187, che vengono sistematicamente chiusi perché gli operatori sostengono che non vi siano guasti sulla mia linea.
Dopo sforzi TITANICI sono riuscito a scomodare un tecnico TIM, che ha voluto fare anche delle prove a casa mia.
Ovviamente in casa tutto ok, l'impianto è praticamente nuovo, il modem funziona...quindi l'operatore è giunto alla conclusione, speedtest alla mano effettuati in sua presenza, che il mux si satura nel pomeriggio.
Allora ho provato a richiedere il passaggio ad Alice 20 Mega, sperando mi passino su ETH.
Infatti l'ATM in zona, consultando quel sito postato in questo forum di cui non ricordo il nome, risulta saturo
mentre risulta esserci un ETH, però libero. A distanza di quattro giorni, comunque, ancora nulla. La richiesta risulta sui terminali TIM, tuttavia non risulta se vado a consultare la mia pagina TIM.
Ah, inoltre sul sito http://adsl2.csi.telecomitalia.it/ risulta impossibile (semaforo rosso) persino attivare una nuova 7 mega nella mia zona, quindi non capisco come possano aver dato l'ok alla 20 mega (ho ricevuto l'sms un giorno dopo aver richiesto l'attivazione).
Questi, in ogni caso, i miei valori:
Premetto che fino a 15 giorni fa navigavo egregiamente, se non per un piccolo aprticolare: un giorno infatti mi ritrovo la portante a circa 2 mega. Chiamo TIM, constatano l'errore e mi portano la portante nei settaggi di cui sopra. Da quel momento, però, ho avuto il famoso problema che non riesco a risolvere in alcun modo.
Internet mi serve tutto il giorno (e se non serve a me, serve comunque alla famiglia, chi per vedere un film su Infinity, chi per giocare alla PS4 o scaricare un gioco da Steam), inutile dire che ora come ora è impossibile fare qualsiasi cosa, perchè come scritto persino un video di Youtube non viene caricato.
Ho dimenticato di dire che, tristemente, non ho alternative in zona, appoggiandosi tutte a Telecom.
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