PROBLEMA Alice 20 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

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Mr. Achmed

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Intel Core i7 4790k __ Dissipatore: be quiet! Dark Rock 3
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Seagate Barracuda 1TB __ SSD: Corsair Neutron Series XT 240Gb
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Corsair Vengeance Pro 2x4Gb 1600Mhz CL9 DDR3
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Asus Strix GTX970 DirectCU II OC 4GD5
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Asus Designo MX27AQ (AH-IPS 1440p 60Hz 5ms 27'')
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Corsair AX860 80+ Platinum
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Corsair Obsidian 350D Windowed + Top Hexx Grill
OS
Windows 10 Pro
EDIT: ho scoperto di avere già un profilo 20 mega ETH

Ciao a tutti,
torno a scrivere dopo un po' di tempo in questa sezione per diversi problemi alla linea:

- 100% packet loss (problema di Firewall?)
- continui sbalzi sulla linea (es. guardando un video su youtube spesso, ma non sempre, fa fatica a caricare)
- problemi con la connessione di SkyLink alla rete Wi-Fi (quando viene connesso quello, nessun altro apparecchio riesce più a connettersi :grat:)
- problemi su Neverwinter Online (nelle mappe affollate scendo a meno di 10 fps; non cambia nulla tra impostazioni grafiche massime o minime, tra 720p o 1440p)

Avrei innanzi tutto bisogno di un consiglio su cosa utilizzare per testare seriamente la connessione e il modem per tutti i versi :asd: in modo tale da capire quali siano davvero i problemi...

Computer: in firma, connesso via cavo
Linea: Alice 20 Mega ETH
Modem-router: DSL-N66U
DNS: 192.71.245.208 - 108.61.210.58 (trovati con programmino apposito)

Statistiche della linea:
2.png

Risultato speedtest.net:
4592063729.png

Risultato Ovus.it:
Immagine.png

Risultato eolo.it:

Velocità in download: 6139 Kbps (767.4 KB/sec)
Velocità in upload: 721 Kbps (90.1 KB/sec)
Latenza: 25 ms
Jitter: 0 ms
Packet Loss: test saltato
Firewall: test saltato

Ping da http://192.168.1.1/
PING www.google.com (149.3.177.58): 56 data bytes
64 bytes from 149.3.177.58: icmp_seq=0 ttl=56 time=392.4 ms
64 bytes from 149.3.177.58: icmp_seq=1 ttl=56 time=26.6 ms
64 bytes from 149.3.177.58: icmp_seq=2 ttl=56 time=26.6 ms
64 bytes from 149.3.177.58: icmp_seq=3 ttl=56 time=26.6 ms
64 bytes from 149.3.177.58: icmp_seq=4 ttl=56 time=26.0 ms

--- www.google.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 26.0/99.6/392.4 ms

PING www.google.com (149.3.177.54): 56 data bytes
64 bytes from 149.3.177.54: icmp_seq=0 ttl=56 time=271.2 ms
64 bytes from 149.3.177.54: icmp_seq=1 ttl=56 time=26.1 ms
64 bytes from 149.3.177.54: icmp_seq=2 ttl=56 time=27.0 ms
64 bytes from 149.3.177.54: icmp_seq=3 ttl=56 time=29.3 ms
64 bytes from 149.3.177.54: icmp_seq=4 ttl=56 time=27.2 ms

--- www.google.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 26.1/76.1/271.2 ms

Se inserisco il mio numero sul sito tim, mi da non disponibili 10 e 20 mega e fibra... Why?

Chiedo a voi, che mi sembra di capire che ve ne intendiate... Ringrazio in anticipo :help:
Se vi servono altri dati fatemi sapere... @skynet81 @bauer @Ottoore @Saival_87 @BaldosArts @Kenny90
 
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bauer

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Windows 7
Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Ciao a tutti,
torno a scrivere dopo un po' di tempo in questa sezione per diversi problemi alla linea:

- 100% packet loss (problema di Firewall?)
- continui sbalzi sulla linea (es. guardando un video su youtube spesso, ma non sempre, fa fatica a caricare)
- problemi con la connessione di SkyLink alla rete Wi-Fi (quando viene connesso quello, nessun altro apparecchio riesce più a connettersi :grat:)
- problemi su Neverwinter Online (nelle mappe affollate scendo a meno di 10 fps; non cambia nulla tra impostazioni grafiche massime o minime, tra 720p o 1440p)

Avrei innanzi tutto bisogno di un consiglio su cosa utilizzare per testare seriamente la connessione e il modem per tutti i versi :asd: in modo tale da capire quali siano davvero i problemi...

Computer: in firma, connesso via cavo
Linea: Alice 7 Mega
Modem-router: DSL-N66U
DNS: 192.71.245.208 - 108.61.210.58 (trovati con programmino apposito)

Statistiche della linea:
Visualizza allegato 171895

Risultato speedtest.net:
Visualizza allegato 171887

Risultato Ovus.it:
Visualizza allegato 171889

Risultato eolo.it:

Velocità in download: 6139 Kbps (767.4 KB/sec)
Velocità in upload: 721 Kbps (90.1 KB/sec)
Latenza: 25 ms
Jitter: 0 ms
Packet Loss: test saltato
Firewall: test saltato

Ping da http://192.168.1.1/


Se inserisco il mio numero sul sito tim, mi da non disponibili 10 e 20 mega e fibra... Why?

Chiedo a voi, che mi sembra di capire che ve ne intendiate... Ringrazio in anticipo :help:
Se vi servono altri dati fatemi sapere... @skynet81 @bauer @Ottoore @Saival_87 @BaldosArts @Kenny90

Ciao,
hai 40 db di attenuazione (tantissimo, quindi sei molto lontano dalla centrale).
Come dallo screen hai la possibilità di passare in eth (sempre se per telecom non ci sono problemi), cioè la"20 mbit"
Pagherai un pò di più ovviamente.
Partiamo dal fatto che la 20 mbit non la vedrai mai. Se va bene arriverai a 10, però cambiando completamente tecnologia da atm a eth, magari, e dico magari, potresti avere qualche problemino in meno.
Devi provare a fartela attivare, e dopo vedere un po. :)
 
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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Ciao,
hai 40 db di attenuazione (tantissimo, quindi sei molto lontano dalla centrale).
Come dallo screen hai la possibilità di passare in eth (sempre se per telecom non ci sono problemi), cioè la"20 mbit"
Pagherai un pò di più ovviamente.
Partiamo dal fatto che la 20 mbit non la vedrai mai. Se va bene arriverai a 10, però cambiando completamente tecnologia da atm a eth, magari, e dico magari, potresti avere qualche problemino in meno.
Devi provare a fartela attivare, e dopo vedere un po. :)

il grosso problema è che abito in una via secondaria...
e i cavi, ahimè, sono quelli che sono!!

Perchè sul sito telecom tra le opzioni non mi da i 20mbit?
Cosa cambierebbe con i 10?

- - - Updated - - -
@gd350turbo
 

TheBigRed

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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

il grosso problema è che abito in una via secondaria...
e i cavi, ahimè, sono quelli che sono!!

Perchè sul sito telecom tra le opzioni non mi da i 20mbit?
Cosa cambierebbe con i 10?

- - - Updated - - -
@gd350turbo

Ciao, è probabile che 20 non la supporti ma 10 si,
in questo caso la telecom dovrebbe spostare su DSLAM Eth a toglierti dall'ATM, nonostante tutti e due si appoggino su fibra ottica, gli Eth risultano più performanti, quindi è possibile ti si stabilizzi un po la situazione.
Alcuni per farsi mettere in Eth passano alla 20 mega o 10 mega (qui non è sicuro) poi dopo un mese, che con TIM (adesso si chiama così telecom, come per i mobili) è gratuita, poi la rimuovono; molte volte ti lasciano in eth e non ti rimettono su ATM saturo.

Ciaoo :ciaociao:
 
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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Ciao, è probabile che 20 non la supporti ma 10 si,
in questo caso la telecom dovrebbe spostare su DSLAM Eth a toglierti dall'ATM, nonostante tutti e due si appoggino su fibra ottica, gli Eth risultano più performanti, quindi è possibile ti si stabilizzi un po la situazione.
Alcuni per farsi mettere in Eth passano alla 20 mega o 10 mega (qui non è sicuro) poi dopo un mese, che con TIM (adesso si chiama così telecom, come per i mobili) è gratuita, poi la rimuovono; molte volte ti lasciano in eth e non ti rimettono su ATM saturo.

Ciaoo :ciaociao:

Mmh magari faccio il mese di prova...

i problemi che ho elencato secondo te sono dovuti a questi problemi di linea?
secondo te se aggiorno il firmware del modem ottengo qualcosa?
 

TheBigRed

Utente Attivo
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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Mmh magari faccio il mese di prova...

i problemi che ho elencato secondo te sono dovuti a questi problemi di linea?
secondo te se aggiorno il firmware del modem ottengo qualcosa?

Mah... i problemi sono a monte, però non fa mai male.

Ma lo speedtest è costante? perchè ho notato adesso che come latenza ai 25 ms ed è buono...
Hai il filtro ADSL, per separare le bande di frequenza?
Prova ad assegnare un IP statico ai dispositivi dal modem/router
Prova momentaneamente a rimuovere la sicurezza di rete.
Come DNS imposta provv quelli di google (8.8.8.8 secondario 8.8.4.4)

Ciaoo :ciaociao:
 
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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Mah... i problemi sono a monte, però non fa mai male.

Ma lo speedtest è costante? perchè ho notato adesso che come latenza ai 25 ms ed è buono...
Hai il filtro ADSL, per separare le bande di frequenza?
Prova ad assegnare un IP statico ai dispositivi dal modem/router
Prova momentaneamente a rimuovere la sicurezza di rete.
Come DNS imposta provv quelli di google (8.8.8.8 secondario 8.8.4.4)

Ciaoo :ciaociao:

allora... se faccio il test ora ho 150/200ms di PING... :muro:
DNS di google li ho provati, ma non sono a livello di quelli che ho ora...
il ping risultava circa doppio...

cosa cambia con IP statico? cosa cambia se rimuovo la sicurezza di rete?

il filtro adsl dovrei averlo! è una cosa di questo tipo... con sopra la spina tripla per il telefono...
filtroadsl.jpg adattatore-telefonico-spina.jpg

- - - Updated - - -

UPDATE... nel giro di 10min...
4593886607.png

- - - Updated - - -

vorrei taaaanto capirci qualcosa :asd:

- - - Updated - - -

Versione driver DSL FwVer:5.4.11.25_A_TC3095 HwVer:T14.F7_0.0
Stato collegamento ADLS up
DSL Tempo di attività 0 Giorni 2 Ore 41 Minuti 1 Secondi
Modulazione DSL ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
Annex Mode ANNEX_A
SNR Down 15.7 dB
SNR Up 13.0 dB
Line Attenuation Down 40.0 dB
Line Attenuation Up 12.7 dB
Data Rate Down 7146 kbps
Data Rate Up 853 kbps
MAX Rate Down 13360 kbps
MAX Rate Up 1024 kbps
POWER Down 19.3 dbm
POWER Up 12.3 dbm
CRC Down 2
CRC Up 183

- - - Updated - - -
@TheBigRed sai spiegarmi questo?
Immagine.png

- - - Updated - - -

ho scoperto di avere già attiva la rete ETH con Alice 20 Mega... :grat:
 

TheBigRed

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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

allora... se faccio il test ora ho 150/200ms di PING... :muro:
DNS di google li ho provati, ma non sono a livello di quelli che ho ora...
il ping risultava circa doppio...

cosa cambia con IP statico? cosa cambia se rimuovo la sicurezza di rete?

il filtro adsl dovrei averlo! è una cosa di questo tipo... con sopra la spina tripla per il telefono...
Visualizza allegato 171949 Visualizza allegato 171950

- - - Updated - - -

UPDATE... nel giro di 10min...
Visualizza allegato 171951

- - - Updated - - -

vorrei taaaanto capirci qualcosa :asd:

- - - Updated - - -

Versione driver DSL FwVer:5.4.11.25_A_TC3095 HwVer:T14.F7_0.0
Stato collegamento ADLS up
DSL Tempo di attività 0 Giorni 2 Ore 41 Minuti 1 Secondi
Modulazione DSL ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
Annex Mode ANNEX_A
SNR Down 15.7 dB
SNR Up 13.0 dB
Line Attenuation Down 40.0 dB
Line Attenuation Up 12.7 dB
Data Rate Down 7146 kbps
Data Rate Up 853 kbps
MAX Rate Down 13360 kbps
MAX Rate Up 1024 kbps
POWER Down 19.3 dbm
POWER Up 12.3 dbm
CRC Down 2
CRC Up 183

- - - Updated - - -
@TheBigRed sai spiegarmi questo?
Visualizza allegato 171961

- - - Updated - - -

ho scoperto di avere già attiva la rete ETH con Alice 20 Mega... :grat:

Ciao, ti avevo dato quei suggerimenti perchè il primo che avevi postato era buono quindi era possibile un probabile conflitto interno a valle del modem/router, ma se ti è tornato così evidentemente è la rete molto instabile.
Si, il filtro adsl è il primo che hai messo... esso serve in quanto dato che rete ISDN e linea dati navigano sullo stesso doppino, il filtro aiuta a separare le frequenze (se non c'è, essendo vicine si possono creare disagi). Il secondo è solo un convertitore da presa tripolare a rj11(nuova generazione 4-pin di presse) Il filtro ha sempre sue uscite, una ADSL (dove va il modem) e una telefono.

Ciaooo:ciaociao:
 
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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Ciao, ti avevo dato quei suggerimenti perchè il primo che avevi postato era buono quindi era possibile un probabile conflitto interno a valle del modem/router, ma se ti è tornato così evidentemente è la rete molto instabile.
Si, il filtro adsl è il primo che hai messo... esso serve in quanto dato che rete ISDN e linea dati navigano sullo stesso doppino, il filtro aiuta a separare le frequenze (se non c'è, essendo vicine si possono creare disagi). Il secondo è solo un convertitore da presa tripolare a rj11(nuova generazione 4-pin di presse) Il filtro ha sempre sue uscite, una ADSL (dove va il modem) e una telefono.

Ciaooo:ciaociao:

nella mia situazione che faresti? :retard:

- - - Updated - - -

ho notato ora che in Neverwinter Online ho un ping di 200/300 quando sto fermo, 400 quando mi muovo :shocked:
 

TheBigRed

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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

nella mia situazione che faresti? :retard:

- - - Updated - - -

ho notato ora che in Neverwinter Online ho un ping di 200/300 quando sto fermo, 400 quando mi muovo :shocked:

Ciao, quando giochi è normale che si alzi, infatti la latenza è molto importante per i giochi, se l'hai molto alta e ti arriva in ritardo la risposta, sei fritto :lol:
Il problema è che da quello che ho capito ti oscilla anche senza fare nulla, solo stando sul sito di speed test.

Potresti provare a lanciare una live di Ubuntu, in modo tale che si escludono programmi di p2p che partano in automatico all'avvio del sistema e fare uno speedtest.
In più se non ricordo male, l'AGCOM aveva messo un software con validità legale per fare un test più accurato...ma non mi ricordo come si chiami.

Ciaoo
 
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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Ciao, quando giochi è normale che si alzi, infatti la latenza è molto importante per i giochi, se l'hai molto alta e ti arriva in ritardo la risposta, sei fritto :lol:
Il problema è che da quello che ho capito ti oscilla anche senza fare nulla, solo stando sul sito di speed test.

Potresti provare a lanciare una live di Ubuntu, in modo tale che si escludono programmi di p2p che partano in automatico all'avvio del sistema e fare uno speedtest.
In più se non ricordo male, l'AGCOM aveva messo un software con validità legale per fare un test più accurato...ma non mi ricordo come si chiami.

Ciaoo

si ma ti assicuro che appena entro in gioco non oscilla più :asd: sta sempre oltre i 250

come programmi in background ho RTSS e HWiNFO64 oltre a nVidia GeForce Experience, AI Suite 3, GPU Tweak...
non dovrebbero essere programmi pesanti... sbaglio?

live di ubuntu?
 

TheBigRed

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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

si ma ti assicuro che appena entro in gioco non oscilla più :asd: sta sempre oltre i 250

come programmi in background ho RTSS e HWiNFO64 oltre a nVidia GeForce Experience, AI Suite 3, GPU Tweak...
non dovrebbero essere programmi pesanti... sbaglio?

live di ubuntu?

Ciao,
esatto, se in backround hai solo quelli non si pone neanche il problema... non possono contribuire a rendere tale la banda...

Ubuntu è un sistema operativo basato su kernel Linux disponibile anche in una versione LIVE, ovvero puoi provare il sistema direttamente da DVD, senza scrivere nulla sull'Hard Disk...
 

Mr. Achmed

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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Ciao,
esatto, se in backround hai solo quelli non si pone neanche il problema... non possono contribuire a rendere tale la banda...

Ubuntu è un sistema operativo basato su kernel Linux disponibile anche in una versione LIVE, ovvero puoi provare il sistema direttamente da DVD, senza scrivere nulla sull'Hard Disk...

il firewall??? potrebbe essere?
 

Mr. Achmed

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Re: Alice 7 mega (packet loss, stabilità, wi-fi, etc.)

Prova a pingare google, e guarda la quantità di pacchetti persa

Ping - t Google

da cmd... comando ping Google -t

Pacchetti: Trasmessi = 158, Ricevuti = 158, Persi = 0 (0% persi)
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 43ms, Massimo = 44ms, Medio 43ms
 
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