Aiuto RMA come si fa?

[nessuno29]

Buonasera ragazzi l'unica gtx 570 tf2 fallata l'ho presa io ho dieci giorni per avvalermi del diritto di recesso.

mi aiutate a capire come fare l'rma?Il negozio è pixelmania grazie.

 

[Lidoboy]

Intanto hai scritto a pixelmania? sul sito ci dovrebbero essere le modalità per il recesso.. andrà chiusa e rispedita ad un loro indirizzo immagino..
Ovviamente spedizione a tuo carico..

 

[nessuno29]

ciao allora non è una RMA ma è un diritto di recesso entro i primi 10 giorni.

Ho scritto al negozio ho dovuto mettere nome ordine numero di serie della scheda dire che problema aveva e mi hanno mandato un documento via email da attaccare sul pacco(UPS),mi hanno detto di chiamare il corriere ups per accordarmi per il ritiro.Le spese c'è scritto che essendo un recesso sono a carico loro.Devo attaccare qualcos'altro sul pacco?Ma ups non è americano?Ho scoperto che pixelmania ha sede a parigi bella *****.

 

[Sp3ranza]

Veramente ha più sedi, italia, spagna, francia..

 

[Francomoh]

ciao allora non è una RMA ma è un diritto di recesso entro i primi 10 giorni.

Ho scritto al negozio ho dovuto mettere nome ordine numero di serie della scheda dire che problema aveva e mi hanno mandato un documento via email da attaccare sul pacco(UPS),mi hanno detto di chiamare il corriere ups per accordarmi per il ritiro.Le spese c'è scritto che essendo un recesso sono a carico loro.Devo attaccare qualcos'altro sul pacco?Ma ups non è americano?Ho scoperto che pixelmania ha sede a parigi bella *****.

UPS è americano. Ma ha sedi ovunque e spedisce ovunque. Non conta la nazionalità. Guarda DHL (tedesco) TNT (olandese). Entrambe operano in Italia con spedizioni all'estero.

Comunque per il diritto di recesso, se non erro, bisogna avvertire il negozio che vuoi esercitare questo diritto. Loro ti daranno il via libera e tu spedirai il protto completo di tutto.
Ovviamente, come Lido ha detto, spedizione a tuo carico.

 

[nessuno29]

Quindi allora contatto il sito,mi mandano un documento di ritorno.

preparo il pacco metto il documento di ritorno dentro,prenoto il corriere che se lo viene a prendere scrivo mittente e destinatario il negozio e dopo fanno loro?

Oddio che fatica ma cavolo l'unica gtx 570 fallata da nuova io la ho presa.