Aiuto! Problema Accesso limitato Windows 8.1 64bit

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Rosso di sera

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Ciao a tutti, dopo molto rimuginare alla fine mi sono convinto ad utilizzare la licenza di aggiornamento acquistata 2 anni fa e che stava da troppo tempo a prendere polvere, ed ecco che quindi ho formattato il pc con Windows 7 (con il quale ha sempre funzionato alla grande) per installarvi Windows 8 prima per aggiornarlo all'8.1 in un secondo momento. E da qui nasce il problema che mi sta facendo veramente impazzire: sin dai primi momento ho seri problemi ad usare la mia connessione internet, in quanto ad intermittenza mi da il problema di accesso limitato che a volte dura poco, in altri casi mi costringe a riavviare il pc stesso. Ho provato molte soluzioni in giro per la rete ma nessuna ha funzionato. Il mio provider è Telecom, utilizzo come router un modello fornito da Telecom stessa marca technicolor di colore bianco (se riesco posto anche le foto) ed in aggiunta un Access Point TP-LINK TL-WA830RE; il pc è collegato in wireless, per cui monta una scheda wifi Atheros AR9287. Inizialmente avevo pensato ad un problema del mio router, a cui è seguito un suo reset, poi ho provato a modificare le impostazioni sia ip che dns, senza ottenere risultati e riportandoli ai valori predefiniti, poi ho visto che l'unico dispositivo ad avere problemi è il mio pc, perchè provando con il notebook sempre con Windows 8.1, che con il muletto con windows 7 che con i vari tablet e smartphone presenti a casa, tutti quanti funzionano come sempre. Ciò detto, posto anche quanto riportato da promp dei comandi digitando ipconfig\all:
Codice:
Microsoft Windows [Versione 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\WINDOWS\system32>ipconfig /flushdns


Configurazione IP di Windows


Cache del resolver DNS svuotata.


C:\WINDOWS\system32>ipconfig /release


Configurazione IP di Windows


Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Connessione alla rete locale (LAN)*
 11 quando il relativo
supporto è disconnesso.
Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Ethernet quando il relativo
supporto è disconnesso.


Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 11:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda Ethernet Ethernet:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda LAN wireless Wi-Fi:


   Suffisso DNS specifico per connessione:
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::8de3:34e0:12f:8f38%2


   Gateway predefinito . . . . . . . . . :


Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 12:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione:


C:\WINDOWS\system32>ipcongif
"ipcongif" non è riconosciuto come comando interno o esterno,
 un programma eseguibile o un file batch.


C:\WINDOWS\system32>ipconfig /renew


Configurazione IP di Windows


Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Connessione alla rete locale (LAN)*
 11 quando il relativo
supporto è disconnesso.
Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Ethernet quando il relativo
supporto è disconnesso.
Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Wi-Fi quando il relativo
supporto è disconnesso.


C:\WINDOWS\system32>ipconfig /renew


Configurazione IP di Windows


Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Connessione alla rete locale (LAN)*
 11 quando il relativo
supporto è disconnesso.
Impossibile eseguire qualsiasi operazione su Ethernet quando il relativo
supporto è disconnesso.
Un errore durante il rinnovo dell'interfaccia Wi-Fi: impossibile contattare il s
erver DHCP. Timeout della richiesta.


C:\WINDOWS\system32>ipconfig /all


Configurazione IP di Windows


   Nome host . . . . . . . . . . . . . . : PC-Casa
   Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
   Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
   Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
   Proxy WINS abilitato . . . . . . . .  : No
   Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it


Scheda LAN wireless Connessione alla rete locale (LAN)* 11:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione:
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Scheda virtuale Microsoft Wi-Fi Direc
t
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 1A-94-F6-99-90-8B
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
   Configurazione automatica abilitata   : Sì


Scheda Ethernet Ethernet:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione:
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : BC-5F-F4-F9-E0-B6
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
   Configurazione automatica abilitata   : Sì


Scheda LAN wireless Wi-Fi:


   Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Netw
ork Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : E8-94-F6-99-90-8B
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
   Configurazione automatica abilitata   : Sì
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::8de3:34e0:12f:8f38%2
(Preferenziale)
   Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.4(Preferenziale)
   Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : venerdì 27 febbraio 2015 12.51.06
   Scadenza lease . . . . . . . . . . .  : venerdì 27 febbraio 2015 18.51.06
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 266900726
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-79-90-4B-E8-94-F6-99-90-8B


   Server DNS . . . . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1
   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato


Scheda Tunnel isatap.homenet.telecomitalia.it:


   Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
   Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : Sì


Scheda Tunnel Connessione alla rete locale (LAN)* 12:


   Suffisso DNS specifico per connessione:
   Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
   Configurazione automatica abilitata   : Sì
   Indirizzo IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:4cf:c6e:3
f57:fefb(Preferenziale)
   Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::4cf:c6e:3f57:fefb%6(
Preferenziale)
   Gateway predefinito . . . . . . . . . : ::
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 100663296
   DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-79-90-4B-E8-94-F6-99-90-8B


   NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Disattivato


C:\WINDOWS\system32>

Se qualcuno avesse qualche consiglio da darmi sarei enormemente grato, anche perchè questa situazione mi sta creando qualche problema con il lavoro.
 

tunnel

Utente Èlite
1,613
256
La configurazione non ha problemi. vedo che è in dhcp e l'indirizzo lo ha avuto, quando ti da accesso limitato prova a fare un ping a 192.168.1.1, probabilmente devi solo aggiornare i driver della scheda prendendoli dal sito del costruttore del pc o della scheda, non quelli windows
 

Rosso di sera

Utente Attivo
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Eh purtroppo è già stato fatto, comunque tento ancora una volta!
 

Rosso di sera

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Niente ho reinstallato il driver della scheda di rete ma niente :-( ancora accesso limitato
 

tunnel

Utente Èlite
1,613
256
Update (le informazioni le hai già messe)

Accesso limitato, non vuol dire che non funziona, ma che non funziona tutto, prova a cambiare il dns mettendo google o opendns non quelli telecom e quando ti da accesso linitato: in quel momento
dai un route print e controlla che ci sia la route per il default gateway
e se puoi prova a pingare il 192.168.1.1

Mi ero dimenticato di dirti, se è un portatile, dopo aggiornamenti driver di schede, bisogna sempre resettare per bene e l'unico modo è spegnere il pc togliere l'alimentazione, togliere la batteria, aspettare un po' e ripartire, a me è successo sul portattile sia per il wifi che per il bluetooth.
 
Ultima modifica:

Rosso di sera

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Ti ringrazio moltissimo per la risposta, il pc è un fisso assemblato da me, acquistato un anno fa. Il dsn di Google cho già provato a metterlo nelle impostazioni ipv4 della scheda di rete, per route print intendi forse il comando ipconfig \all? nel caso lo faccio e poi posto il risultato.

- - - Updated - - -

Codice:
Microsoft Windows [Versione 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.


C:\WINDOWS\system32>route print
===========================================================================
Elenco interfacce
 27...bc 5f f4 f9 e0 b6 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
  6...1a 94 f6 99 90 8b ......Scheda virtuale Microsoft Wi-Fi Direct
  2...e8 94 f6 99 90 8b ......Qualcomm Atheros AR9287 Wireless Network Adapter
  1...........................Software Loopback Interface 1
  4...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter
  5...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================


IPv4 Tabella route
===========================================================================
Route attive:
     Indirizzo rete             Mask          Gateway     Interfaccia Metrica
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.1.1      192.168.1.4     25
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
      192.168.1.0    255.255.255.0         On-link       192.168.1.4    281
      192.168.1.4  255.255.255.255         On-link       192.168.1.4    281
    192.168.1.255  255.255.255.255         On-link       192.168.1.4    281
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link       192.168.1.4    281
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link       192.168.1.4    281
===========================================================================
Route permanenti:
  Nessuna


IPv6 Tabella route
===========================================================================
Route attive:
 Interf Metrica Rete Destinazione      Gateway
  1    306 ::1/128                  On-link
  2    281 fe80::/64                On-link
  2    281 fe80::8de3:34e0:12f:8f38/128
                                    On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
  2    281 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Route permanenti:
  Nessuna


C:\WINDOWS\system32>ping 192.168.1.1


Esecuzione di Ping 192.168.1.1 con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Come richiesto ecco la risposta ottenuta da terminale
 

tunnel

Utente Èlite
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La configurazione è a posto, non si può fare nulla, gli unici errori sono che nel
ipconfig /renew c'è il messaggio
Un errore durante il rinnovo dell'interfaccia Wi-Fi: impossibile contattare il server DHCP. Timeout della richiesta.

e poi il fatto che non pinghi il 192.168.1.1
entrambi gli errori sono che il pc e il router non si contattano.
Il pc ha ip-address è connesso in wifi ma non riesce a contattare il router

Ci stiamo girando intorno ma il problema sembrerebbe solo la scheda wifi e non so cosa dirti.

Anche per i fissi vale lo spegnimento con staccato anche il cavo di alimentazione.
 

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Ok faccio questo ultimo tentativo e male che vada riformato. Grazie mille per aver dedicato del tempo ad aiutarmi!
 
Stato
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