PROBLEMA Aiuto, la connessione cade.. Ma solo su alcuni siti??

[fabios15]

Ciao a tutti, da un po' di giorni ho un problema particolare..

Premetto che il mio pc è connesso a internet tramite cavo Ethernet del mio BELKIN Modem Router Surf

Ho notato che dopo qualche minuto di visione di video su Youtube la connessione cade.. Il video non carica e rimane sul simbolo di caricamento..

Ci sono però alcune "cose" strane..Ovvero:

• Se clicco altri video mi apre la pagina, ma il video ancora non carica
• Il sito web Facebook funziona, leggo le notizie aggiornate, ma non carica le immagini
• Tutti gli altri siti web non me li apre (Uso chrome)
• Nonostante i siti non caricano, il pc risulta connesso infatti il simbolo è questo
  
• Il mio telefono nel frattempo è collegato al wifi del router e posso navigare con quello senza problemi..

Finché non spengo il computer e lo riaccendo non va la connessione.. Neanche se stacco la spina del router, devo per forza spegnere il pc

Può essere un problema di DNS visto che alcuni siti vanno e altri no? Grazie in anticipo

 

[a50025]

Ciao a tutti, da un po' di giorni ho un problema particolare..

Premetto che il mio pc è connesso a internet tramite cavo Ethernet del mio BELKIN Modem Router Surf

Ho notato che dopo qualche minuto di visione di video su Youtube la connessione cade.. Il video non carica e rimane sul simbolo di caricamento..

Ci sono però alcune "cose" strane..Ovvero:

• Se clicco altri video mi apre la pagina, ma il video ancora non carica
• Il sito web Facebook funziona, leggo le notizie aggiornate, ma non carica le immagini
• Tutti gli altri siti web non me li apre (Uso chrome)
• Nonostante i siti non caricano, il pc risulta connesso infatti il simbolo è questo
  
• Il mio telefono nel frattempo è collegato al wifi del router e posso navigare con quello senza problemi..

Finché non spengo il computer e lo riaccendo non va la connessione.. Neanche se stacco la spina del router, devo per forza spegnere il pc

Può essere un problema di DNS visto che alcuni siti vanno e altri no? Grazie in anticipo

Che operatore hai? Sei in Wholesale vero?

 

[fabios15]

Che operatore hai? Sei in Wholesale vero?

Teletu :asd:

 

[a50025]

Teletu :asd:

Ecco, sei al 99,9 % in Wholesale. Tranquillo, succedeva anche a me con Infostrada in Wholesale. E non c'è rimedio, mettiti l'anima in pace.
O passi a un operatore che ti copra in ULL o torni a Telecom se vuoi risolvere.

 

[Andrea Roma1]

Ecco, sei al 99,9 % in Wholesale. Tranquillo, succedeva anche a me con Infostrada in Wholesale. E non c'è rimedio, mettiti l'anima in pace.
O passi a un operatore che ti copra in ULL o torni a Telecom se vuoi risolvere.

quoto, è teletu il problema, fidati...

 

[iperbole]

TeleTu ci metterà del suo, ma...se nello stesso frangente su PC ha problemi e sullo smartphone no, io mi porrei anche qualche domanda sullo stato di "salute" di quell'installazione di Windows...poi magari mi sbaglio...

 

[fabios15]

Ecco, sei al 99,9 % in Wholesale. Tranquillo, succedeva anche a me con Infostrada in Wholesale. E non c'è rimedio, mettiti l'anima in pace.
O passi a un operatore che ti copra in ULL o torni a Telecom se vuoi risolvere.

Scusa la mia ignoranza, mi puoi spiegare in parole semplici che significa "Wholesale"? Grazie molte

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TeleTu ci metterà del suo, ma...se nello stesso frangente su PC ha problemi e sullo smartphone no, io mi porrei anche qualche domanda sullo stato di "salute" di quell'installazione di Windows...poi magari mi sbaglio...

Ho questo pc da 7 anni.. Il router da circa un anno/ un anno e mezzo e non mi ha mai dato problemi del genere

 

[Andrea Roma1]

prova ad impostare i DNS di opendns per sicurezza 208.67.220.220 e 208.67.222.222 anche con altro browser te lo fa?

 

[Antonioys]

è il tipo di linea che stai utilizzando, significa che teletu ha affittato la linea da telecom e non ne di dispone di na proprietaria e ch quindi ti trovi nella situazione peggiore possibile

 

[fabios15]

prova ad impostare i DNS di opendns per sicurezza 208.67.220.220 e 208.67.222.222 anche con altro browser te lo fa?

Attualmente ho i DNS di google, provo con questi :)

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prova ad impostare i DNS di opendns per sicurezza 208.67.220.220 e 208.67.222.222 anche con altro browser te lo fa?

A quale dei due protocolli devo cambiare dns? A entrambi?

 

[Andrea Roma1]

Attualmente ho i DNS di google, provo con questi :)

vanno bene anche quelli...non penso siano i DNS di google il problema, che firewall/ antivirus hai?

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Attualmente ho i DNS di google, provo con questi :)

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A quale dei due protocolli devo cambiare dns? A entrambi?

TCP/IPv4

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ma perche non li cambi dal modem?

 

[iperbole]

Ho questo pc da 7 anni..

Ho scritto "installazione di Windows", non "PC"...se poi non hai più formattato e reinstallato da 7 anni Windows, beh a maggior ragione certe ipotesi hanno senso...alcuni malware creano problematiche di connettività locale proprio simili alla tua, io intanto farei una bella scansione approfondita, per non saper nè leggere né scrivere...

Wholesale, comunque, significa che TeleTu rivende connettività Telecomitalia, e generalmente in questa configurazione la qualità della linea non è eccelsa...ma nel tuo caso mi sembra d'aver capito che il problema sia capitato di punto in bianco, e comunque parliamo di un blocco sostanzialmente totale SOLTANTO sul PC, laddove con altri apparati non ci sono problemi: quindi a mio avviso o è un problema fisico della porta ethernet (del PC o del router...immagino che quel PC non abbia una scheda di rete WiFi con cui fare prova incrociata, vero?) o è un problema software (driver della scheda di rete del PC...? o piuttosto, come suggerito tra le righe, qualche malware particormente fetente...?)...

 

[fabios15]

vanno bene anche quelli...non penso siano i DNS di google il problema, che firewall/ antivirus hai?

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TCP/IPv4

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ma perche non li cambi dal modem?

Ho attivo il firewall di windows e come antivirus ho AVG (è attivo anche il firewall di avg)

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Ho scritto "installazione di Windows", non "PC"...se poi non hai più formattato e reinstallato da 7 anni Windows, beh a maggior ragione certe ipotesi hanno senso...alcuni malware creano problematiche di connettività locale proprio simili alla tua, io intanto farei una bella scansione approfondita, per non saper nè leggere né scrivere...

Wholesale, comunque, significa che TeleTu rivende connettività Telecomitalia, e generalmente in questa configurazione la qualità della linea non è eccelsa...ma nel tuo caso mi sembra d'aver capito che il problema sia capitato di punto in bianco, e comunque parliamo di un blocco sostanzialmente totale SOLTANTO sul PC, laddove con altri apparati non ci sono problemi: quindi a mio avviso o è un problema fisico della porta ethernet (del PC o del router...immagino che quel PC non abbia una scheda di rete WiFi con cui fare prova incrociata, vero?) o è un problema software (driver della scheda di rete del PC...? o piuttosto, come suggerito tra le righe, qualche malware particormente fetente...?)...

Nei 7 anni ho formattato Windows più volte, infatti all'origine era installato Windows vista ora monta windows 7.. Scheda di rete Wifi non c'è, per questo il pc è collegato tramite cavo.. Scansioni ne faccio ogni giorno dato che le fa l'antivirus in automatico e non è stata rilevata nessuna minaccia

 

[iperbole]

Intendo scansioni con software specifici, non certo con AV basilari come AVG.

Comunque la mia è un'ipotesi come altre, come indicato. La diagnosi è troppo generica per andare a colpo sicuro.

 

[Andrea Roma1]

Ho attivo il firewall di windows e come antivirus ho AVG (è attivo anche il firewall di avg)

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Nei 7 anni ho formattato Windows più volte, infatti all'origine era installato Windows vista ora monta windows 7.. Scheda di rete Wifi non c'è, per questo il pc è collegato tramite cavo.. Scansioni ne faccio ogni giorno dato che le fa l'antivirus in automatico e non è stata rilevata nessuna minaccia

disattiva il direwall di windows, lascia solo quello di AVG, fai una scansione con malwarebytes antimalware in modalità completa e vedi se trova qualcosa, prova a ripristinare il protocololo TCP/IP magari si è corrotto http://go.microsoft.com/?linkid=9664547