AIUTO!! Installo programmi ma non mi si aprono

[pasqualecas]

Salve ho un problema con il mio portatile, all''improviso non mi si apriva più il programma antivirus pctools, mi diceva che manca il collegamento, ho disinstallato e installato ben 4 volte ma ogni volta quando andavo ad aprire il programma mi appariva la finestrella ricerca di PCTAV.exe in corso.. per cercare manualmente.. ecc.. e cosi mi è successo con il firewall sempre pctools firewall, con un programma antispyware, ed ora anche con altri antivirus! insomma non riesco ad installare dei prgrammi, è come se il file eseguibile scomparisse, infatti faccio la ricerca di file e cartelle con il nome del collegamento mancante ma non si trova niente! spero mi possiate aiutare! oltretutto sono andato sul sito della Kaspersky per fare una scansione on line di eventuali virus ma non me la fa fare! non so cosa fare!! grazie.

 

[Fragolino]

Salve ho un problema con il mio portatile, all''improviso non mi si apriva più il programma antivirus pctools, mi diceva che manca il collegamento, ho disinstallato e installato ben 4 volte ma ogni volta quando andavo ad aprire il programma mi appariva la finestrella ricerca di PCTAV.exe in corso.. per cercare manualmente.. ecc.. e cosi mi è successo con il firewall sempre pctools firewall, con un programma antispyware, ed ora anche con altri antivirus! insomma non riesco ad installare dei prgrammi, è come se il file eseguibile scomparisse, infatti faccio la ricerca di file e cartelle con il nome del collegamento mancante ma non si trova niente! spero mi possiate aiutare! oltretutto sono andato sul sito della Kaspersky per fare una scansione on line di eventuali virus ma non me la fa fare! non so cosa fare!! grazie.

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