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Buonasera a tutti, spero di aver scritto nella sezione corretta, dato che non ne ho trovata nessun'altra più affine al mio problema. Ho fatto una scansione con Adwarecleaner, posto il log, spero possiate aiutarmi. Grazie mille.
Poi scarica frst da qui https://www.bleepingcomputer.com/dow...ery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistemaoperativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan postare log frst.txt e addition.txt
-Dopo aver eliminato cio che ha trovato roguekiller esegui i passi sotto:
-Allora disinstalla questi programmi da pannello di controllo; -Avira Safe Shopping -Go!
-Poi posiziona sul desktop frst.exe e il file allegato sotto fixlist.txt (mi raccomando sul desktop)
tasto dx sopra frst---->esegui come amministratore
quando si apre clicca su fix
attendi che finisca e che il pc si riavvii ( se non si riavvia fallo te) posta il fixlog.txt (lo trovi sul desktop)