Buongiorno, come da titolo mi stanno accadendo dei fatti che io onestamente non capisco, ma iniziamo per odine.
Avevo una 7mb Infostrada in wholesale (PPPoE), che andava a 3 mega durante i giorni migliori e dopo le 16 se apriva Google era un miracolo.
Così cambio fiducioso con TIM smart casa a 20mb (si, la mia centrale supporta i 20mb su ETH, confermati da ovus e lido). Dopo mille problemi con i codici di migrazione si attiva 7gg fa la linea, subito il segnale è rosso vado sulla pagina del router lo resetto e vedo che si connette in PPPoA, ma da me non c'è la 20mb di ATM (lido e ovus) lì per lì non ci faccio caso e vado avanti nella configurazione, non trova la linea... per farla andare dovevo mettere come profilo ADSL2+ ma mannaggia da me non prende in ATM.
Infatti a mio malgrado la linea è una 7mb (ma perché se da router setto adsl non trova la linea???) che va al massimo a 4mb e di sera a 2.5. con up a 0.4mb.
I dati della linea attuale:
attenuazione down/up= 30dB / 11.5dB
rumore down/ up= 11.5dB (ma non stabile, è arrivata a 12 e scesa a 8.5) / 19dB
portante down/up= 4096kbps (che va al massimo a 4968)
il profilo su Mytim fisso è segnato a 7mb cosi chiamo il reparto tecnico e mi dicono di rivolgermi a quello commerciale, li chiamo e mi dicono che la mia linea non supporterebbe la 20mb perché sono troppo distante (dall'attenuazione 2,2km, non mi pare una distanza elevatissima) su 15 chiamati tutti che mi dicono la stessa cosa.....
Disperato chiedo di settami un profilo a 6db o 9db per la 7mb ma continuano a dirmi che la linea non li regge, provo a chiedere 10mb, stessa risposta!
alla 16 telefonata una mi dice che sarebbe arrivato un tecnico, sono 6gg che aspetto ma nulla!
io non so più che fare, non mi sembra possibile che la mia linea no supporti una 20mb o una 7mb con almeno 9db (che poi arriva spontaneamente a 8.5db per un po di tempo come scritto sopra e la linea è stabile)
avete qualche idea? io sono disperato...
Avevo una 7mb Infostrada in wholesale (PPPoE), che andava a 3 mega durante i giorni migliori e dopo le 16 se apriva Google era un miracolo.
Così cambio fiducioso con TIM smart casa a 20mb (si, la mia centrale supporta i 20mb su ETH, confermati da ovus e lido). Dopo mille problemi con i codici di migrazione si attiva 7gg fa la linea, subito il segnale è rosso vado sulla pagina del router lo resetto e vedo che si connette in PPPoA, ma da me non c'è la 20mb di ATM (lido e ovus) lì per lì non ci faccio caso e vado avanti nella configurazione, non trova la linea... per farla andare dovevo mettere come profilo ADSL2+ ma mannaggia da me non prende in ATM.
Infatti a mio malgrado la linea è una 7mb (ma perché se da router setto adsl non trova la linea???) che va al massimo a 4mb e di sera a 2.5. con up a 0.4mb.
I dati della linea attuale:
attenuazione down/up= 30dB / 11.5dB
rumore down/ up= 11.5dB (ma non stabile, è arrivata a 12 e scesa a 8.5) / 19dB
portante down/up= 4096kbps (che va al massimo a 4968)
il profilo su Mytim fisso è segnato a 7mb cosi chiamo il reparto tecnico e mi dicono di rivolgermi a quello commerciale, li chiamo e mi dicono che la mia linea non supporterebbe la 20mb perché sono troppo distante (dall'attenuazione 2,2km, non mi pare una distanza elevatissima) su 15 chiamati tutti che mi dicono la stessa cosa.....
Disperato chiedo di settami un profilo a 6db o 9db per la 7mb ma continuano a dirmi che la linea non li regge, provo a chiedere 10mb, stessa risposta!
alla 16 telefonata una mi dice che sarebbe arrivato un tecnico, sono 6gg che aspetto ma nulla!
io non so più che fare, non mi sembra possibile che la mia linea no supporti una 20mb o una 7mb con almeno 9db (che poi arriva spontaneamente a 8.5db per un po di tempo come scritto sopra e la linea è stabile)
avete qualche idea? io sono disperato...
