ADSL Telecom 7M - Disconnessioni continue

[AnotherM1m]

Penso ti stia implodendo il rame che dalla centrale va in casa tua..
O è la Tim che ti sta provando vari profili, oppure ti si è marcito qualche cavo veramente.
Un'attenuazione del genere vuol dire un fortissimo disturbo sulla linea

 

[Lynch]

Penso ti stia implodendo il rame che dalla centrale va in casa tua..
O è la Tim che ti sta provando vari profili, oppure ti si è marcito qualche cavo veramente.
Un'attenuazione del genere vuol dire un fortissimo disturbo sulla linea

Dopo aver notato una caduta di disconnessione in chiamata, ho aggiunto dei filtri ad entrambi i telefoni, erano proprio questi filtri che causavano l'alterazione dei valori di SNR e attenuazione diminuendo drasticamente velocità di download senza però modificare la stabilità della connessione.
Ho rimosso i filtri e spostato la linea del cordless da LINE a POTS, da quel momento non ho più notato cadute di linea quando si effettuano o ricevono chiamate.
Ho anche smontato la scatola di derivazione principale, notando che anziché una giuntura ho trovato già una saldatura tra il doppino esterno ed interno, quindi ho rimosso il nastro e sostituito isolando meglio il tutto.
Per il momento le disconnessioni sono diminuite considerevolmente, in tre giorni ne ho potuto registrare una sola.

Ora avrei un'altra domanda, ci sono modem router adatti maggiormente a connessioni instabili? Se si, sapresti indicarmene qualcuno, te ne sarei grato.
Io ho letto sul web che i chipset Broadcom sono indicati per connessioni come la mia, il mio modem attualmente invece possiede un chipset Lantiq.

Potrei richiedere anche l'attivazione di Internet Play? E' realmente vantaggiosa?

 

[AnotherM1m]

Dopo aver notato una caduta di disconnessione in chiamata, ho aggiunto dei filtri ad entrambi i telefoni, erano proprio questi filtri che causavano l'alterazione dei valori di SNR e attenuazione diminuendo drasticamente velocità di download senza però modificare la stabilità della connessione.
Ho rimosso i filtri e spostato la linea del cordless da LINE a POTS, da quel momento non ho più notato cadute di linea quando si effettuano o ricevono chiamate.
Ho anche smontato la scatola di derivazione principale, notando che anziché una giuntura ho trovato già una saldatura tra il doppino esterno ed interno, quindi ho rimosso il nastro e sostituito isolando meglio il tutto.
Per il momento le disconnessioni sono diminuite considerevolmente, in tre giorni ne ho potuto registrare una sola.

Ora avrei un'altra domanda, ci sono modem router adatti maggiormente a connessioni instabili? Se si, sapresti indicarmene qualcuno, te ne sarei grato.
Io ho letto sul web che i chipset Broadcom sono indicati per connessioni come la mia, il mio modem attualmente invece possiede un chipset Lantiq.

Potrei richiedere anche l'attivazione di Internet Play? E' realmente vantaggiosa?

Io uso un DGN2200v4, Broadcom, telnet, ottimo router/modem.

Internet Play consiglio di attivarla quando si ha una connessione stabile, altrimenti potrebbe portare a problemi di packet loss.

Potresti postare ora i valori come siano?

 

[Lynch]

Al momento non sono in casa, comunque i valori sono in linea di massima simili a quella postati in prima pagina, ovvero questi:

Ogni tanto l'SNR in Downstream scende a 9 ma senza nessun problema, gli altri valori sono praticamente uguali, comunque magari stanotte quando sono a casa inserisco quelli attuali.

 

[AnotherM1m]

Ok.
Verifichiamo la stabilità in tot giorni e poi vediamo se Play possa essere attivata senza avere paranoie.

 

[Lynch]

Perfetto, appena sono a casa ti posto i valori attuali.
In caso sia l'attivazione sia, in caso di problemi, la disattivazione di Internet Play sono immediate?

 

[AnotherM1m]

Si, sono praticamente immediati, a me per attivarlo ci hanno messo una mezz'ora... ed erano le 21

 

[Lynch]

Si, sono praticamente immediati, a me per attivarlo ci hanno messo una mezz'ora... ed erano le 21

Ieri in circa 3/4 ore di utilizzo ho avuto una sola disconnessione, il problema è che ho riscontrato una perdita di pacchetti impressionante, circa il 15%; è la prima volta che ho un problema simile. Mi sai dire a cosa potrebbe essere dovuto?

 

[AnotherM1m]

Ci potrebbero essere un casino di cause.
L'impianto/in centrale stavano facendo lavori/il modem-router ha svarionato/il cavo ha svarionato.
Testala ancora un giorno, se non hai disconnessioni, bene, se ne hai una o più, c'è un qualcosa che crea diafonia da qualche parte.

 

[Lynch]

Ci potrebbero essere un casino di cause.
L'impianto/in centrale stavano facendo lavori/il modem-router ha svarionato/il cavo ha svarionato.
Testala ancora un giorno, se non hai disconnessioni, bene, se ne hai una o più, c'è un qualcosa che crea diafonia da qualche parte.

Ho sempre qualche disconnessione durante la giornata.
I valori SNR ogni tanto impazziscono (come riportato sopra) con valori in Downstream intorno a 23/24, mentre cala quello di Upstream che va sui 18/19, quando accade questo la velocità in download cala tantissimo intorno a 1/2 Mb.
Riscontro inoltre in certe ore della giornata una percentuale altissima di pacchetti persi (in media 10/15%), quando accade ciò, i valori SNR, velocità download e ping sono comunque stabili e non noto nessuna anomalia.

 

[AnotherM1m]

C'è qualche problema nella tratta.
Chiama Tim e fatti mettere sotto controllo la linea

 

[Lynch]

C'è qualche problema nella tratta.
Chiama Tim e fatti mettere sotto controllo la linea

In questi giorni ho inviato una segnalazione alla Tim, è venuto un tecnico a casa che mi ha detto di non poter risalire alla causa del problema e guardando i valori della mia ADSL non sapeva come e dove intervenire; è andato via dicendo che avrebbe controllato dalla centrale. Dopo circa 20 minuti mi arriva un messaggio dal 187 dicendo che il mio problema è stato risolto e che la connessione verrà monitorata nelle prossime 48 ore (come sempre).
Nel mentre la notte ho modificato varie impostazioni avanzate del modem cercando maggior stabilità. Per ora la connessione non riscontra i problemi elencati in precedenza, ma oggi abbiamo ricevuto tre chiamate sul fisso e due volte su tre la connessione è caduta, non capisco il perché avendo uno splitter a monte dell'impianto.

 

[AnotherM1m]

La connessione adsl?
Puoi provare a cambiare splitter?

 

[Lynch]

Si, cade la connessione ADSL.
No, purtroppo non ho la possibilità di cambiare splitter. Il fatto è che se io provo anche più volte a chiamare dal mio cellulare al fisso (o viceversa) non riscontro cadute di connessione; vorrei capire più che altro se il problema è legato a solo uno dei telefoni, il fisso o il cordless.
Proverò magari in questi giorni a rimuovere prima uno e poi l'altro.

 

[AnotherM1m]

Se l'impianto adsl è separato da quello telefonico per mezzo di uno splitter, e avviene una caduta di connessione mentre prendi la linea, allora il problema è splitter fallato.
Il fatto è che potrebbe anche essere un caso, e la caduta di connessione potrebbe essere stata causata da uno sbalzo di snr che non centrava nulla.