DOMANDA Adsl nominale a 7mb con tim smart casa 20mb

Im-_-Axel

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Ciao a tutti, volevo farvi una domanda.
È normale che dalla sezione "servizi attivi" dell'app MyTimfisso veda una velocità nominale a 7mb invece di 20mb? Ho da pochi giorni attivato l'opzione Tim smart casa che dovrebbe farmi navigare a 20 mega ovviamente non effettivi. Perciò la mia domanda era se sono ancora sul profilo 7 mega che avevo precedentemente o sono gia passato alla 20 mega. Grazie

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Im-_-Axel

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Antec cp 1000
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Antec
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Win 7 home basic 64bit
Ciao a tutti, volevo farvi una domanda.
È normale che dalla sezione "servizi attivi" dell'app MyTimfisso veda una velocità nominale a 7mb invece di 20mb? Ho da pochi giorni attivato l'opzione Tim smart casa che dovrebbe farmi navigare a 20 mega ovviamente non effettivi. Perciò la mia domanda era se sono ancora sul profilo 7 mega che avevo precedentemente o sono gia passato alla 20 mega. Grazie

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Al momento direi che hai sempre i 7mb(teorici)
Avevo il tuo stesso problema e ci ho messo un po a risolvere con tim...

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Im-_-Axel

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Inviato dal mio FRD-L09 utilizzando Tapatalk[/QUOTE]Al momento direi che hai sempre i 7mb(teorici)
Avevo il tuo stesso problema e ci ho messo un po a risolvere con tim...

Inviato dal mio BLN-L21 utilizzando Tapatalk[/QUOTE]Al momento la connessione in download va circa a 4/4,80. Potresti dirmi cosa dovrei fare? Chiamare il 187? Devo ancora capire se ho attiva la 7 o la 20 mega.

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Ciao a tutti, volevo farvi una domanda.
È normale che dalla sezione "servizi attivi" dell'app MyTimfisso veda una velocità nominale a 7mb invece di 20mb? Ho da pochi giorni attivato l'opzione Tim smart casa che dovrebbe farmi navigare a 20 mega ovviamente non effettivi. Perciò la mia domanda era se sono ancora sul profilo 7 mega che avevo precedentemente o sono gia passato alla 20 mega. Grazie

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Al momento direi che hai sempre i 7mb(teorici)
Avevo il tuo stesso problema e ci ho messo un po a risolvere con tim...

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Al momento la connessione in download va circa a 4/4,80. Potresti dirmi cosa dovrei fare? Chiamare il 187? Devo ancora capire se ho attiva la 7 o la 20 mega.

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Hai la 7mb.
Infatti la velocità nominale è 7mb.
Il punto è capire se il tuo contratto prevede la 7,la 10 o la 20.
Per capirlo devi guardare le fatture.
Se riscontri che dovresti avere la 20 chiama il 187 ma potrebbe anche essere che la tua zona non sia coperta.
Da me hanno dovuto uscire 3 squadre diverse prima di risolvere il problema....
Puoi capire il tuo contratto anche da quello che paghi se non erro.
30euro mese per 20mb e timvision.
25 euro mese per 10mb.
20 euro mese per la 7mb.
(Indicativamente)

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Al momento la connessione in download va circa a 4/4,80. Potresti dirmi cosa dovrei fare? Chiamare il 187? Devo ancora capire se ho attiva la 7 o la 20 mega.

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Hai la 7mb.
Infatti la velocità nominale è 7mb.
Il punto è capire se il tuo contratto prevede la 7,la 10 o la 20.
Per capirlo devi guardare le fatture.
Se riscontri che dovresti avere la 20 chiama il 187 ma potrebbe anche essere che la tua zona non sia coperta.
Da me hanno dovuto uscire 3 squadre diverse prima di risolvere il problema....
Puoi capire il tuo contratto anche da quello che paghi se non erro.
30euro mese per 20mb e timvision.
25 euro mese per 10mb.
20 euro mese per la 7mb.
(Indicativamente)

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L'offerta tim smart casa che ho attivato prevede 20mega in download e 1mega in upload+ tim vision e smart modem. La zona dal test che ho fatto sul sito della telecom/tim risulta essere coperta dall' adsl 20mb.

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Hai la 7mb.
Infatti la velocità nominale è 7mb.
Il punto è capire se il tuo contratto prevede la 7,la 10 o la 20.
Per capirlo devi guardare le fatture.
Se riscontri che dovresti avere la 20 chiama il 187 ma potrebbe anche essere che la tua zona non sia coperta.
Da me hanno dovuto uscire 3 squadre diverse prima di risolvere il problema....
Puoi capire il tuo contratto anche da quello che paghi se non erro.
30euro mese per 20mb e timvision.
25 euro mese per 10mb.
20 euro mese per la 7mb.
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L'offerta tim smart casa che ho attivato prevede 20mega in download e 1mega in upload+ tim vision e smart modem. La zona dal test che ho fatto sul sito della telecom/tim risulta essere coperta dall' adsl 20mb.

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Stessa offerta mia,stesso test...purtroppo in realtà non era cosi.
Chiama il 187 e spiega la situazione

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Hai la 7mb.
Infatti la velocità nominale è 7mb.
Il punto è capire se il tuo contratto prevede la 7,la 10 o la 20.
Per capirlo devi guardare le fatture.
Se riscontri che dovresti avere la 20 chiama il 187 ma potrebbe anche essere che la tua zona non sia coperta.
Da me hanno dovuto uscire 3 squadre diverse prima di risolvere il problema....
Puoi capire il tuo contratto anche da quello che paghi se non erro.
30euro mese per 20mb e timvision.
25 euro mese per 10mb.
20 euro mese per la 7mb.
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Stessa offerta mia,stesso test...purtroppo in realtà non era cosi.
Chiama il 187 e spiega la situazione

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Ok grazie, appena posso chiamo. Praticamente dovrei dirgli che sono ancora sulla 7 mega e non sulla 20?

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Im-_-Axel

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Aggiungo un'altra cosa. Quando è arrivato il tecnico, mi disse subito che non sarebbe cambiato niente in velocità passare da 7 a 20 poichè ero distante dalla centrale, ma che entro 1/2 mesi sarebbe stata disponibile la fibra nella mia zona. Proprio ora vado a fare la verifica della copertura sul sito della tim e dice che sono raggiunto dalla fibra fino a 100 mega. Possibile sia gia arrivata? Pochi giorni fa diceva che ero raggiunto dall'adsl fino a 20mega.

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luigidavino

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Scusate per i post in catena ma non capisco come si modifica...
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La Centrale è coperta da ETH.
Ma non basta: occorre che il Commerciale 187 ti confermi la vendibilità della 20 Mbps. sulla tua linea.
Posta, per favore, anche le statistiche della linea con i valori di attenuazione, SNR ed errori vari.

P.S.: te li sistemo io i post. ;)
 
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Im-_-Axel

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Ecco tutti i valori, grazie per le modifiche. Vorrei precisare che l'snr continua a variare anche se di poco.
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luigidavino

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Utente Èlite
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Attenuazione molto alta.
La 20 Mbps. non ti verrà attivata mai.
Idem una 10 Mbps.
Sei a più di 3,3 km. dalla Centrale.
Mi spiace.
 
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Im-_-Axel

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E' l'unica soluzione, purtroppo.
Attenuazione molto alta.
La 20 Mbps. non ti verrà attivata mai.
Idem una 10 Mbps.
Sei a più di 3,3 km. dalla Centrale.
Mi spiace.[/QUOTE]Grazie mille dell'informazione. Quindi evito di chiamare e tengo tutto com'è fino all'arrivo della fibra giusto?

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