Ciao a tutti! Apro questo post a causa dei problemi che sto riscontrando con la mia attuale linea ADSL 7 Mega di TIM. Fino ad una settimana fa non ho mai avuto alcun tipo di problema, da qualche mese andavo tranquillamente a 7 mega in download, 1 mega in upload con una latenza di circa 15ms: in poche parole un ottimo risultato considerando che sono coperto solo dall'ADSL 7 Mega (in ATM :suicidio:) da una centrale che, fortunatamente, è a 20 metri da casa mia e non è satura. Tuttavia, circa una settimana fa, ho notato qualcosa che non era normale: la banda in upload era diminuita di ben 0,5 mega (esattamente la metà a cui ero abituato) e ciò mi ha causato diversi problemi, soprattutto quando si trattava di giocare online. A quel punto, dopo un paio di giorni passati a capire quale problema potesse essere, decido di chiamare il 187 per un cambio di profilo... Da quella prima telefonata credo che tutto quello che potesse ulteriormente peggiorare sia peggiorato. Quando avevo attivato nel 2016 la Smart Mobile avevo deciso di farmi settare il profilo f177_13 che, normalmente, è indirizzato ad una 20 mega ma, essendo l'opzione Superinternet Plus compresa con la Smart Mobile, la mia richiesta è passata e mi sono trovato ad agganciare 18 Mega in download (limitati a 7 dalla centrale a causa della centrale ATM) e 1 mega in upload. Tra le ormai centinaia di telefonate che ho fatto in questi giorni sono arrivato ad un punto in cui ho quasi gettato la spugna, gli operatori con cui ho parlato mi hanno solamente peggiorato la situazione in seguito a cambi di profilo vari e probabilmente altre operazioni di cui sono all'oscuro:
Questo è per farvi capire quanti casini abbiano fatto, in questo momento raggiungere una velocità del genere è pura fortuna, la mia connessione in questo momento è super instabile e molto spesso raggiunge un terribile 0,60 mega in download e oltre 100ms di ping. La cosa ancora più assurda sono i dati del modem (che vedono anche gli operatori, che quindi mi dicono che la linea è a posto):
Probabilmente in questo momento mi è stato settato un profilo standard a 7 mega con un elevato SNR... Ma la cosa strana è che il modem sta agganciando la portante massima prevista da questo profilo, ed è quindi inspiegabile la differenza con lo speedtest in alto. La situazione non cambia neanche quando viene impostato un profilo a 20 mega: il modem aggancia praticamente quello che potete vedere come Max rate ma la velocità dello speedtest si attesta sempre sui 2 Mega. Oltre al fatto che qui urge un cambio di profilo (che deve essere da 10/20 Mega per raggiungere il massimo in upload e deve anche essere "fast" per avere un ping minore), non riesco a spiegarmi questo problema. Cos aposso fare? Grazie in anticipo ;)
Questo è per farvi capire quanti casini abbiano fatto, in questo momento raggiungere una velocità del genere è pura fortuna, la mia connessione in questo momento è super instabile e molto spesso raggiunge un terribile 0,60 mega in download e oltre 100ms di ping. La cosa ancora più assurda sono i dati del modem (che vedono anche gli operatori, che quindi mi dicono che la linea è a posto):
Probabilmente in questo momento mi è stato settato un profilo standard a 7 mega con un elevato SNR... Ma la cosa strana è che il modem sta agganciando la portante massima prevista da questo profilo, ed è quindi inspiegabile la differenza con lo speedtest in alto. La situazione non cambia neanche quando viene impostato un profilo a 20 mega: il modem aggancia praticamente quello che potete vedere come Max rate ma la velocità dello speedtest si attesta sempre sui 2 Mega. Oltre al fatto che qui urge un cambio di profilo (che deve essere da 10/20 Mega per raggiungere il massimo in upload e deve anche essere "fast" per avere un ping minore), non riesco a spiegarmi questo problema. Cos aposso fare? Grazie in anticipo ;)
