PROBLEMA ADSL ALICE SI DISCONNETTE

[mat971]

Ciao
da circa una settimana ho continue disconnessioni da internet. Ho l'ADSL 7 MB d Alice da 6 anni circa e tutto è sempre andato bene. Ultimamente continuo ad avere disconnessioni rapide che durano pochi secondi, a volte ravvicinate, a volte dopo 1 ora e più di navigazione normale. Ho chiamato il 187 mi hanno aggiornato il modem( che è quello di Telecom) ma il problema non si è risolto. mi hanno detto che i dati del segnale sono normali come rumore etc. Ho cambiato il filtro ,ho fatto girare antivirus e antispyware ma senza esito. Potrebbe dipendere dalla centrale di riferimento che è satura? o devo cambiare il modem? quando si disconnette il led resta sempre acceso con luce stabile , uso cavo Ethernet ho attivato anche il wi-fi . Di seguito i dati della centrale :

ADSL ​
ATM​ Banda fino a 7 Mbps Stato Satura Ampliamento ampliamento non previsto Semaforo giallo No Ris. innesco semaf. Uso % Nome sede NEBBIUNO CLLI ARONITAB IDBRE Sede 004902 IDBRE AdC 011888 GAT 322023 Tecnologia DSLAM ATM ALCATEL Tipo DSLAM Standard da centrale Note EoS ATM	ETH ​ Banda fino a 20 Mbps Stato Attiva Ampliamento Semaforo giallo No Ris. innesco semaf. Uso % Nome sede NEBBIUNO CLLI ARONITAB IDBRE Sede 004902 IDBRE AdC 011888 GAT 322023 Tecnologia ALCATEL Tipo DSLAM 1VC4 da centrale Note

 

[skynet81]

Posta anche i valori adsl (margine di rumore, attenuazione, velocità), comunque di solito consigliamo di richiedere in prova gratuita per un mese la 10 mega in modo da essere ribaltati su circuito GbE, poi valuti se tornare alla 7 rimanendo comunque su GbE

 

[mat971]

grazie dell'aiuto ecco i valori :
ping 65
velocità download 1.48 MB
velocità upload 0.40 MB
attenuazione e rumore non so dove trovarli nella pagina del router non ci sono dati utili

 

[skynet81]

Controlla nello stato del router o nelle statistiche adsl, ci devono essere

 

[mat971]

sulla pagina del router non compaiono , mi danno dal servizio 187 :13.7 di rumore e 22 di attenuazione. valori buoni ma il problema è la stabilità del segnale che probabilmente "fluttua" per saturazione ( mia ipotesi).

 

[skynet81]

Richiedi la 10 mega in prova gratuita come suggerito ;)