PROBLEMA ADSL 7 mega TIM lentissima

[gfpiccolo]

ciao a tutti, da circa un paio di mesi (prima non mi lamentavo assolutamente della linea) il mio collegamento internet risulta estremamente lento. i test ADSL appena partono segnano circa 4Mbps per una frazione di secondo, dopodichè il contatore inizia a calare velocemente, quando va bene si ferma intorno a 1,50/2Mbps, nel peggiore dei casi arriva fino a 3/400Kbps, anche aprire una pagina web o il video più insulso a bassissima qualità su youtube diventa un'agonia.

ho fatto diverse segnalazioni alla telecom, che mi dice che secondo loro non c'è alcun problema, di provare a cambiare il modem (prova che ho gia fatto senza alcun risultato)

la cosa curiosa è che a notte fonda la connessione si stabilizza.
ad esempio, a natale mi hanno regalato la PS4, appena inserito il gioco, ha iniziato a scaricare tutti i DLC, un aggiornamento unico di 15giga.
ho fatto partire il download alle 15 circa, sono andato a letto intorno all'1 di notte ed aveva scaricato a malapena 2 giga.
la mattina, intorno alle 10 mi sono svegliato e il download era al 98%

in telecom continuano a dirmi che il problema è mio non so più cosa fare.
ho seguito qualche guida qui sul forum, ho controllato tutte le prese di casa senza successo.
ho un netgear DGND4000 e questi sono i dati del collegamento.

questa sera ho fatto il wizard dal router e mi ha impostato il PPPoE su LLC
prima avevo PPPoA su VC ma non cambiava nulla.

Status Up (Showtime) Uptime 12' 43'' Last reset 12' 42'' Tx System ADSL G.DMT No Defect Interleave DSLAM Infineon Huawei (IFTN - 0x721a) Firmware A2pD039f.d24a

Counters

Downstrem Upstream Data Rate 7.616 Mbps 640.000 Kbps Attainable Rate 8.360 Mbps 1.040 Mbps SNR 13.3 dB 23.0 dB Signal Attenuation 19.0 dB 0.0 dB Line Attenuation 19.0 dB 9.5 dB Power 20.0 dBm 10.3 dBm MSGc (overhead channel message bytes) 0 bytes 0 bytes B (mux data frame bytes) 0 bytes 0 bytes M (mux data frames in FEC data frame) 0 frames 0 frames T (mux data frames over sync bytes) 0 frames 0 frames R (FEC data frame check bytes) 16 bytes 16 bytes S (FEC/PMD data frame length) 1.0 8.0 L (PMD data frame bits) 0 bits 0 bits D (interleaver depth) 64 bits 8 bits

 

[il velo di Maya]

Inserisci il tuo numero di telefono nel link sotto così sapremo a che Centrale TIM (Telecom non esiste più) sei collegato e le varie informazioni. Posta la schermata per favore così ti possiamo aiutare. Hai fatto bene a postare la schermata dei valori della tua linea adsl.

Il link è questo:
Verifica Copertura ADSL / HDSL

 

[gfpiccolo]

Inserisci il tuo numero di telefono nel link sotto così sapremo a che Centrale TIM (Telecom non esiste più) sei collegato e le varie informazioni. Posta la schermata per favore così ti possiamo aiutare. Hai fatto bene a postare la schermata dei valori della tua linea adsl.

Il link è questo:
Verifica Copertura ADSL / HDSL

grazie per la risposta.
ecco i dati:

Vendibilità ADSL su ATM Attivabile e migrabile fino a 7 Mbps
Info sul numero Territorio PV Distretto Novara IDDIS 0321 Numero Telecom Italia Arco d'appartenza	Tipo Apparato CLLI GAT IDBRE AdC Dsc AdC
Centrale CLLI OLEGITAJ IDBRE AdC 11871 GAT 321018 GAT SGU 321022 Descrizione Comune Indirizzo Impianto - Locale SL - LS
ADSL ATM Banda fino a 7 Mbps Stato Attiva Ampliamento Semaforo giallo No Ris. innesco semaf. Uso % Nome sede CLLI OLEGITAJ IDBRE Sede 004898 IDBRE AdC 011871 GAT 321018 Tecnologia DSLAM ATM SIEMENS Tipo DSLAM Standard da centrale Note ETH Centrale non coperta in ETH
HDSL SHDSL su DSLAM ATM 1Mbit/s 1.6Mbit/s 4Mbit/s Bonding Centrale non coperta in ATM SHDSL 2Mbit/s 4Mbit/s IMA - 6Mbit/s IMA - 8Mbit/s IMA Stato 2M Attiva Stato 4M Attiva Stato 6M Attiva Stato 8M Attiva Nome sede CLLI OLEGITAJ IDBRE Sede 004898 IDBRE AdC 011871 GAT 321018 Note Simmetrico Bitstream ETH tutte le velocità (2M, 4M, 6M, 8M, 10M) Centrale non coperta in ETH

Anche in caso di centrale satura le ADSL sono migrabili, mentre se si tratta di una nuova attivazione bisogna attendere la previsione di ampliamento.
Per ordinare un'ADSL o una HDSL, consigliamo il nostro partner Ehiweb.it

 

[beastlukas]

Purtroppo la tua centrale è coperta solo in ATM, pertanto si tratta sicuramente di saturazione.

Cosa vuol dire? non puoi farci niente, dovrai tenerti la linea così com'è finchè non decideranno di fare upgrade in centrale con nuovi apparati :ciaociao:

 

[il velo di Maya]

Facendo delle ricerche ho visto che la tua Centrale non è satura dato che altre persone possono attivare l' ADSL in ATM ma comunque ci sono troppe persone connesse e quindi la banda internet è satura e come ha detto l'utente sopra bisogna mettere i nuovi apparati (nel tuo caso anche quelli in ETH saranno messi in centrale) con la nuova infrastruttura di rete così potrai passare all' ADSL/ADSL2+ in ETH ed avere anche velocità maggiori.
La notte ci sono meno persone connesse e quindi hai più banda a disposizione.

E' in lavorazione per il Q3 del 2016 la centrale di Novara Torrion Quartara/ Novara San Paolo. Per ora altre centrali su Novara e Provincia non sono in programma e quindi bisogna aspettare che le mettano in programma.
Per ora sono attive (menziono solo quelle di Novara e provincia dato che tu vivi a Momo che si trova in provincia di Novara) in ADSL/ADSL2+ in ETH (è migliore dell' ATM che hai ora tu) fino a 20 mbit in download ed 1 mbit in upload le centrali di: Varallo Pombia, Oleggio, Galliate, Cerano, Cameri, Caltignaga, Borgo Ticino, Borgolavezzaro, Bellinzago Novarese, Oleggio, Romentino e varie centrali di Novara.

Questi dati sono aggiornati al 19 gennaio 2016.

 

[gfpiccolo]

Facendo delle ricerche ho visto che la tua Centrale non è satura dato che altre persone possono attivare l' ADSL in ATM ma comunque ci sono troppe persone connesse e quindi la banda internet è satura e come ha detto l'utente sopra bisogna mettere i nuovi apparati (nel tuo caso anche quelli in ETH saranno messi in centrale) con la nuova infrastruttura di rete così potrai passare all' ADSL/ADSL2+ in ETH ed avere anche velocità maggiori.
La notte ci sono meno persone connesse e quindi hai più banda a disposizione.

E' in lavorazione per il Q3 del 2016 la centrale di Novara Torrion Quartara/ Novara San Paolo. Per ora altre centrali su Novara e Provincia non sono in programma e quindi bisogna aspettare che le mettano in programma.
Per ora sono attive (menziono solo quelle di Novara e provincia dato che tu vivi a Momo che si trova in provincia di Novara) in ADSL/ADSL2+ in ETH (è migliore dell' ATM che hai ora tu) fino a 20 mbit in download ed 1 mbit in upload le centrali di: Varallo Pombia, Oleggio, Galliate, Cerano, Cameri, Caltignaga, Borgo Ticino, Borgolavezzaro, Bellinzago Novarese, Oleggio, Romentino e varie centrali di Novara.

Questi dati sono aggiornati al 19 gennaio 2016.

Grazie mille!! come fai a sapere tutte queste cose??!! :D
comunque circa 2 mesi fa, hanno posato fibra ottica lungo la strada statale del mio paese, voci dicono che forse si è fatto carico del lavoro un'azienda della zona che necessitava di una connessione decente.
c'è modo di sapere se è possibile collegarsi a questa fibra o se è ad uso esclusivo di questa ditta?

Grazie

 

[il velo di Maya]

Grazie mille!! come fai a sapere tutte queste cose??!! :D
comunque circa 2 mesi fa, hanno posato fibra ottica lungo la strada statale del mio paese, voci dicono che forse si è fatto carico del lavoro un'azienda della zona che necessitava di una connessione decente.
c'è modo di sapere se è possibile collegarsi a questa fibra o se è ad uso esclusivo di questa ditta?

Grazie

So tutte queste cose perchè basta andare sul sito "wholesale Telecom" e consultarle. Poi ci sono delle cose che le possono vedere solo le persone che hanno le credenziali ed io non rientro tra queste persone.

Per avere la fibra ottica la centrale TIM deve essere cablata in ETH.

Io presumo da quello che hai scritto che la fibra appartiene a quell' azienda che non è un Internet Provider e quindi non potrai usufruirne.
Devi aspettare Enel che sarà una fibra spenta (sperando che il progetto lo mettano in pratica) e quindi ci vuole un operatore che offrà il servizio e che colleghi la sua Centrale alla futura fibra di Enel. Oppure c'è TIM e quest'ultima prima deve cablare la centrale in ETH altrimenti nemmeno la FTTC (fibra fino all' armadio) potrai avere. Oppure se rientri nel cluster C o/e D devi aspettare Infratel con i soldi pubblici nel caso del cluster D. Invece nel cluster C quasi tutti i soldi saranno pubblici.

Fastweb e Vodafone non credo che investiranno direttamente nella tua zona.


Prego di nulla ^^

 

[gfpiccolo]

grazie! dato che pagare 45 euro al mese per navigare poco più di un ISDN 128k mi fa abbastanza alterare. tu cosa mi consigli di fare? penso che qualsiasi gestore nella mia zona sia in wholesale e di conseguenza il problema della saturazione rimarrebbe. però piano per piano, potrei passare a un gestore che costi meno e non abbia il canone perlomeno. nella mia ignoranza non vedo altre soluzioni (linkem e simili a parte)

P.S. Domanda.. ma se la centrale è ATM e quindi non supporta la fibra, la ditta che si è fatta stendere la fibra per conto suo, dove va a collegarsi?

 

[gfpiccolo]

aggiornamento.
esasperato dalla linea e frustrato dal fatto di pagare 45 euro al mese per andare a 0,5/1 mega, ho appena fatto l'abbonamento ad eolo 30plus.

vai a fare in c*** telecom

 

[ValeYellow46]

Ho il tuo stesso problema e ti capisco,la mia centrale è messa come la tua e controllando il sito telecom whosale la mia centrale non viene nemmeno citata.La linea mi funge solo la notte con 6.30 mega in download e .50 in up con un ping di 15ms.Il giorno dalle 13 in poi diventa devastante,iil download e upload non sono male ma il ping mi schizza alle stelle anche a 900ms fino all'1 di notte (Nonostante abbia internet play attiva).La cosa che mi consola è che nella mia città stanno passando ora la fibra ottica e hanno montato diversi armadi in strada.In più controllando sempre il sito telecom whosale questo mese devono avviare una centrale in fttc che però dista 5km da me.Che dire,qualcosa si sta muovendo e spero che anche la mia centrale venga ampliata con ETH e successiva fttc (devono farlo per forza,non ha senso mettere la fttc solo in un quartiere) Buona fortuna :ciaociao::party:

 

[BlandoTheOriginal]

salve, sono nuovo su tom's ed è il mio primo post che pubblico, quindi chiedo scusa in anticipo per l'ignoranza.
è ormai da parecchi mesi che ho la linea 7 mega assai lenta/instabile, addirittura negli orari di punta raggiungo vette come 1500ms pur avendo attivato internet play.
quindi mi è IMPOSSIBILE giocare online.
Dato che pagare circa 35 euro al mese mi fà alterare stavo pensando se era possibile vedere se nel programma di tim ci fosse un aggiornamento/ampliamento della centrale a cui sono appoggiato. ho seguito qualche indicazione per quanto riguarda la mia centrale postate da voi ma, non riesco a verificare sul sito whosale se ci sia effettivamente qualche cosa che si stia smuovendo... purtroppo non sono molto pratico. sareste cosi gentili da darmi una mano? tanto per capire se mi convenga passare ad altro operatore(meno costoso/appoggiato a centrale tim) con più o meno le stesse prestazioni ma che mi faccia risparmiare, oppure se mi convenga rimanere con tim e aspettare futuri miglioramenti. Grazie in anticipo

 

[emanu37429]

salve, sono nuovo su tom's ed è il mio primo post che pubblico, quindi chiedo scusa in anticipo per l'ignoranza.
è ormai da parecchi mesi che ho la linea 7 mega assai lenta/instabile, addirittura negli orari di punta raggiungo vette come 1500ms pur avendo attivato internet play.
quindi mi è IMPOSSIBILE giocare online.
Dato che pagare circa 35 euro al mese mi fà alterare stavo pensando se era possibile vedere se nel programma di tim ci fosse un aggiornamento/ampliamento della centrale a cui sono appoggiato. ho seguito qualche indicazione per quanto riguarda la mia centrale postate da voi ma, non riesco a verificare sul sito whosale se ci sia effettivamente qualche cosa che si stia smuovendo... purtroppo non sono molto pratico. sareste cosi gentili da darmi una mano? tanto per capire se mi convenga passare ad altro operatore(meno costoso/appoggiato a centrale tim) con più o meno le stesse prestazioni ma che mi faccia risparmiare, oppure se mi convenga rimanere con tim e aspettare futuri miglioramenti. Grazie in anticipo

1) i tuoi problemi sono quasi certamente imputabili alla saturazione visto che sei su dslam atm
2) ho controllato su telecom wholesale e non risultano in programma dslam eth per la tua centrale
3) di solito una volta che compare sui file di pianificazione il dslam per la tua centrale, passano probabilmente anche una decina di mesi prima che terminino i lavori e lo rendano vendibile. valuta tu stesso se vuoi restare in tim oppure passare ad altro.
in caso non fai chiamate col telefono c'è internet senza limiti 7 mega a 22,90 (+2 se paghi con bollettino). Magari richiedi una nuova linea, e quando te l'attivano recedi dalla vecchia se son già passati 2 anni.

 

[BlandoTheOriginal]

grazie mille per la disponibilità emanu37429!
Ora posso valutare cosa fare, grazie ancora!

 

[emanu37429]

grazie mille per la disponibilità emanu37429!
Ora posso valutare cosa fare, grazie ancora!

non c'è di che.